榜單發(fā)布

榜單數(shù)據(jù)說明

本榜單由克而瑞研究中心獨(dú)家發(fā)布，測評研究對象為所有房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。通過發(fā)布房企“品牌傳播力”榜單，我們能夠科學(xué)地評價和度量不同規(guī)模的房企品牌形象塑造、宣傳推廣策略、公共關(guān)系維護(hù)等能力，以及運(yùn)營帶來的品牌傳播力，幫助房企找準(zhǔn)合適的品牌定位和發(fā)展方向 。

為保證數(shù)據(jù)的客觀性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，榜單各項(xiàng)指標(biāo)由客觀量化指標(biāo)和主觀評判指標(biāo)共同構(gòu)成，以保證客觀準(zhǔn)確性和主觀真實(shí)性。客觀量化指標(biāo)主要來自企業(yè)公布、CRIC、中國房地產(chǎn)測評中心等，主觀評判指標(biāo)則是通過對房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士、投資者、券商、媒體、業(yè)主等的訪談?wù){(diào)研，和公開資料的深度剖析等途徑為指標(biāo)賦值。

品牌傳播力榜單指標(biāo)評價體系共包含四個一級指標(biāo)，包括媒體推廣、產(chǎn)品推廣、曝光度、投資者關(guān)系，以及多個二級指標(biāo)。另外，在指標(biāo)體系之外，我們設(shè)置了加分項(xiàng)（比如重大事件營銷等）和減分項(xiàng)（特定負(fù)面事件的影響）。

榜單解讀

辭舊迎新之際，高管賀詞、年度總結(jié)、新年展望普遍受外界關(guān)注，尤其是當(dāng)前行業(yè)背景下，年度交付力，產(chǎn)品力依舊是企業(yè)對外披露重點(diǎn)內(nèi)容。

熱點(diǎn)事件上，萬科攜手華為升級全屋智能體驗(yàn)，楊惠妍在碧桂園年度工作會議強(qiáng)調(diào)，2024年集團(tuán)的重點(diǎn)工作仍然是保交付、保經(jīng)營和保信用，彰顯了未來一年企業(yè)除了要保質(zhì)保量交付外，還需借助科技、智能等技術(shù)提升產(chǎn)品功能性。此外，“中國恒大正式被頒布清盤令”在業(yè)內(nèi)影響較大，引發(fā)房企在經(jīng)營及戰(zhàn)略布局等方面多重反思。

本月品牌傳播力排名方面， 保利發(fā)展、華潤置地、中海地產(chǎn)位列前三，招商蛇口、龍湖集團(tuán)緊隨其后。

01

半數(shù)以上百強(qiáng)房企發(fā)布年度交付信息
成績單成百強(qiáng)品宣重頭戲

過去一年，“交付”成為行業(yè)關(guān)乎到企業(yè)存亡的一環(huán)，關(guān)于交付的信息披露以及交付力的展示也成為房企的重點(diǎn)品宣內(nèi)容，優(yōu)異的交付成績對企業(yè)的美譽(yù)度、品牌力及公信力都有正向作用。1月，“2023年度交付成績單”成為眾多房企在品牌陣地不約而同的重頭戲。

總結(jié)全年交付數(shù)據(jù)與信息已經(jīng)成為眾房企標(biāo)準(zhǔn)動作之一，據(jù)CRIC監(jiān)測2024年伊始百強(qiáng)房企中超過一半以上企業(yè)通過微信發(fā)布2023全年交付數(shù)據(jù)。中海、碧桂園、綠城、龍湖、濱江等典型房企都在年度交付報告中展示企業(yè)的交付實(shí)力。有的是突出在行業(yè)嚴(yán)峻的形勢下企業(yè)卻達(dá)到了交付的“極值”：如綠城中國在2023年交付近19萬戶，交付規(guī)模創(chuàng)新高；濱江集團(tuán)全年交付項(xiàng)目共計(jì)37個，其中杭州地區(qū)26個，交付數(shù)量創(chuàng)歷史新高。有的則是從按時、提前交付升級到側(cè)重交付“美好生活”：如越秀地產(chǎn)以“成就美好生活”為品牌使命；中南置地講述歸家故事的《美好交付》主題專欄1月發(fā)布9篇。

除了交付數(shù)據(jù)信息外，交付巡禮及交付亮點(diǎn)的展示也成為不少房企選擇在年度交付總結(jié)中的重點(diǎn)內(nèi)容。不同于聚焦城市或區(qū)域交付回顧，綠城中國在交付巡禮中展示了其交付產(chǎn)品的亮點(diǎn)合集，如“中軸精神”講述了產(chǎn)品的秩序性與靈活性，創(chuàng)新IP“知春學(xué)堂”則是交付項(xiàng)目中不同的兒童課堂。交付亮點(diǎn)方面，有的企業(yè)公開交付滿意度：越秀地產(chǎn)全年交付滿意度超過9成，卓越集團(tuán)的整體交付滿意度達(dá)90%，美的置業(yè)交付客戶滿意度達(dá)85分；有的則展示了服務(wù)、品控或交付的體系：金輝集團(tuán)則是基于「看鑒家」交付體系“預(yù)見-共見-悅見”三大階段的定制服務(wù)體驗(yàn)——包括“顏選工坊”實(shí)景示范區(qū)、線上線下開放工地等。

優(yōu)異的交付數(shù)據(jù)，公開誠信的交付信息披露，有效提升企業(yè)公信力及品牌形象也將更好地樹立客戶對企業(yè)的信心。另外值得一提的是，旭輝集團(tuán)及遠(yuǎn)洋集團(tuán)等企業(yè)在1月已經(jīng)開始發(fā)布首月交付信息，可以預(yù)見，2024交付依然是房企品牌力重要助力之一。

02

代建賽道持續(xù)擴(kuò)容
房企愈加注重代建品牌建設(shè)與推廣

隨著入局代建行業(yè)企業(yè)增多，品宣陣地爭奪戰(zhàn)也逐漸打響，不少企業(yè)建立在線平臺，如官網(wǎng)、移動應(yīng)用程序等，多平臺發(fā)布戰(zhàn)略合作、作品亮點(diǎn)、合伙人招募等信息，吸引關(guān)注并與客戶互動。

對外信息披露也越來越及時，1月，除召開企業(yè)內(nèi)部業(yè)績總結(jié)會外，不少代建企業(yè)還以數(shù)據(jù)圖文等形式公布2023年業(yè)績情況，涉及規(guī)模擴(kuò)張、客戶比例、新一年戰(zhàn)略等，提升了品牌知名度和客戶信任度。

如綠城管理官微發(fā)布登山2023，八大關(guān)鍵詞從行業(yè)地位、代建模型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、紓困保交樓、成功案例等多角度概述了過去一年綠城管理取得的成績。將過去一年定為企業(yè)的攀登之年也反應(yīng)了企業(yè)對持續(xù)調(diào)整的行業(yè)環(huán)境及自身矢志做新發(fā)展模式扛旗者的思考。

旭輝建管發(fā)布“2023年度關(guān)鍵詞：聚勢篤行，定制為先”，從企業(yè)業(yè)績、合作升級、多元產(chǎn)品、定制解題、增值服務(wù)等維度對過去一年進(jìn)行總結(jié)。此外，同月企業(yè)還召開2024年度工作會議，以“服務(wù)至上、定制為先”為主題展開，回顧2023年耕耘收獲之余，圍繞2024年發(fā)展方向和經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)性部署，在全新“三年戰(zhàn)略”指引下，開啟嶄新奮斗篇章。

卓越集團(tuán)在“穩(wěn)見曙光｜2023年度大事記”中表示，代建業(yè)務(wù)拓新增長曲線，2023年代建代銷項(xiàng)目成都點(diǎn)將臺79號迎來入市，卓越集團(tuán)累計(jì)代建19個項(xiàng)目，共計(jì)近300萬㎡，覆蓋深圳、上海、廣州、珠海、成都等9個核心城市。

代建賽道的持續(xù)擴(kuò)容，也促使企業(yè)愈加注重代建品牌的建設(shè)與推廣，目前已有30余家企業(yè)設(shè)置了專有代建微信公眾號、甚至還有了獨(dú)立微信視頻號，以提高品牌影響力和市場份額。

代建企業(yè)明確自身品牌定位和核心價值，將特有品牌故事、戰(zhàn)略方向、服務(wù)體系等傳達(dá)給目標(biāo)客戶，有助于建立專業(yè)形象、樹立起信任的品牌，吸引更多的合作和業(yè)務(wù)機(jī)會，提升企業(yè)市場競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

03

房企新年獻(xiàn)詞傳遞信念與決心
抓住一切機(jī)會努力前行

元旦前后，30多家房企通過官微陸續(xù)發(fā)布新年獻(xiàn)詞，總結(jié)過往展望未來，提出不同的發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略調(diào)整。從中可以感受到雖然整體壓力還是非常大，但房企經(jīng)歷了兩年的調(diào)整，正在恢復(fù)元?dú)獾穆吠局凶プ∫磺袡C(jī)會努力前行。

路勁集團(tuán)董事長單偉彪表示，行業(yè)陣痛期還在持續(xù)，在風(fēng)險出清、縮表過程中，企業(yè)要打的是一場“生死之戰(zhàn)”，留在戰(zhàn)場上比什么都重要；路勁有清醒的認(rèn)知和戰(zhàn)略準(zhǔn)備，將適當(dāng)控制發(fā)展速度，持續(xù)降低融資成本，注重開發(fā)、經(jīng)營、服務(wù)并進(jìn)。濱江集團(tuán)董事長戚金興亮出自己的打法，采取“主動臥倒、匍匐前進(jìn)”穩(wěn)中求進(jìn)的戰(zhàn)略思路。

“保交樓”從行業(yè)的高度上升到社會民生，成為開發(fā)商必須擔(dān)起的責(zé)任。房企節(jié)衣縮食，砸鍋賣鐵，力爭保交付目標(biāo)的完成。

碧桂園總裁莫斌在新年獻(xiàn)詞中直言不諱，2024年交付挑戰(zhàn)將進(jìn)入深水區(qū)，面對仍然大量的交付任務(wù)，碧桂園始終不放松對品質(zhì)的要求，開放工地接受業(yè)主的參觀和審視，竭盡全力完美交付。旭輝集團(tuán)董事長林中立下目標(biāo)，2024年要在可能面臨更多困難的情況下，竭盡全力沖刺8萬套新房的交付；想方設(shè)法解決歷史遺留問題，縮表瘦身、經(jīng)營破局，并全力解決債務(wù)問題。

一眾房企領(lǐng)頭人直言2024年企業(yè)最緊要的事是活著、挺住、留下來。由此，筑牢“根基”、高質(zhì)量發(fā)展、回歸產(chǎn)品力成為大家共識。而要想“活下去”、“活得好”，就要積極探索房地產(chǎn)發(fā)展新模式。

華潤李欣提出，推動開發(fā)銷售型業(yè)務(wù)進(jìn)一步夯實(shí)行業(yè)地位，經(jīng)營性不動產(chǎn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)行華潤商業(yè)REIT，向“大資管”模式穩(wěn)步轉(zhuǎn)型；加快發(fā)展代建、長租、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)等新興產(chǎn)業(yè)，推動城市運(yùn)營管理生意模式更加成熟定型。

上坤集團(tuán)朱靜以《用更多元的方式，打開發(fā)展的更多可能》為題，指出上坤的經(jīng)營模式已經(jīng)從原來的TOC轉(zhuǎn)變?yōu)?/strong>TOC和TOB，服務(wù)對象變成了客戶和代建業(yè)主方，要加強(qiáng)科技共建，賦能未來，再上新臺階。

每年企業(yè)新年獻(xiàn)詞對公司具有重要的影響。這是向全體員工傳達(dá)公司的發(fā)展方向、目標(biāo)和價值觀的重要機(jī)會。通過新年獻(xiàn)詞，企業(yè)可以激勵員工，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感。同時，新年獻(xiàn)詞還能向內(nèi)部和外部利益相關(guān)者傳遞公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃，展示公司的發(fā)展態(tài)勢和未來愿景。通過鼓舞士氣和凝聚力，新年獻(xiàn)詞對于公司的穩(wěn)定運(yùn)營、員工士氣和企業(yè)形象等方面都具有重要作用。

- The end -

本文僅為個人觀點(diǎn)，不代表所在企業(yè)觀點(diǎn)

克而瑞，成立于2006年，行業(yè)領(lǐng)先的中國房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)商，現(xiàn)信息覆蓋400個城市。依托強(qiáng)大的專業(yè)研究力量和咨詢顧問團(tuán)隊(duì)，克而瑞服務(wù)于TOP100強(qiáng)中95%以上的房地產(chǎn)企業(yè)，并為政府、企業(yè)和購房者提供房地產(chǎn)線上線下信息服務(wù)的全面解決方案。

經(jīng)過十余年淬煉，克而瑞從行業(yè)數(shù)據(jù)到客戶數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)大數(shù)據(jù)閉環(huán)。依托中國房地產(chǎn)住宅信息服務(wù)平臺（CRIC）和中國房地產(chǎn)資管信息服務(wù)平臺（CAIC）的支持，克而瑞業(yè)務(wù)覆蓋地產(chǎn)、資管、租售、物管、科創(chuàng)、證券等房地產(chǎn)領(lǐng)域。創(chuàng)新研發(fā)產(chǎn)品CRIC系統(tǒng)、投資決策系統(tǒng)、數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)、場景化大屏、柵格土地評估系統(tǒng)、城市租售系統(tǒng)，CAIC投管云、資管云等，為大量房企提供了決策依據(jù)。