2月28日早晨,杭州的娃哈哈基地大雨傾盆。
宗慶后追思會現(xiàn)場,不斷有民眾自發(fā)前來致哀,最多時聚集了近千人。廠門口前放滿了花圈、挽聯(lián)、鮮花、甚至還有娃哈哈純凈水、AD鈣奶、非常可樂等祭品。
這樣的自發(fā)悼念盛況,很難想象會在一位民營企業(yè)家上出現(xiàn)。
宗慶后把半生都奉獻給了娃哈哈。在他手中,娃哈哈成長為年營收近800億的飲料巨頭,而他也因此兩次成為《福布斯》排行榜的中國首富。
圖源:娃哈哈官微
大家為何會懷念宗慶后?
他是企業(yè)家的表率,生活節(jié)儉、工作勤奮、務(wù)實謙遜、誠信經(jīng)營。
他更是第一批抓住改革開放機遇的普通創(chuàng)業(yè)者,代表著那個時代,他的精神,帶給了大家積極向上的作用。
而有些企業(yè)的掌舵人,虛偽且懷有虛榮心,目光短淺且充滿投機主義心理,企業(yè)發(fā)展充斥著浮躁與急功近利,這些人與宗慶后形成了鮮明的對比。
宗慶后無人可替,但未來生活仍要繼續(xù),且看接棒人宗馥莉。
01
42歲舉債創(chuàng)業(yè)
宗慶后自幼家境貧寒,初中畢業(yè)便去農(nóng)場、茶場干活,直到1978年母親退休,33歲的宗慶后才得以回到杭州,在工農(nóng)校辦紙箱廠做推銷員,還辦過廠中廠。
1987年,42歲的宗慶后舉債14萬元,帶領(lǐng)兩名退休教師,以上交6萬元的指標(biāo),成功承包校辦企業(yè)經(jīng)銷部。在這里,他靠代理營養(yǎng)液賣給學(xué)生,賺取了第一桶金。
第二年,他又巨資吸引技術(shù)人員,研發(fā)了自家的營養(yǎng)液,并力排眾議,定名為娃哈哈兒童營養(yǎng)液。
這可能是當(dāng)時的中國市場中,罕有地精準(zhǔn)發(fā)力兒童市場的產(chǎn)品。
圖源:娃哈哈官微
隨后,他更是把錢全部砸到了央視和省級衛(wèi)視,通過廣告讓全國人民對“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的廣告詞印象深刻;同時自己摸索出“推拉集合”發(fā)展策略,即通過電視拉動,聯(lián)銷體推動。
他創(chuàng)造了“聯(lián)銷體”模式,將經(jīng)銷商分級,同時先收保證金,結(jié)清貨款再發(fā)貨。這不僅讓娃哈哈現(xiàn)金流充裕,更能讓經(jīng)銷商們一條心。
1996年,他更與世界500強的法國達能集團合資辦廠辦公司,引入了不少先進的產(chǎn)品線。
而后在2006年,雙方關(guān)系破裂,達能意欲低價并購?fù)薰趹c后奮起反擊,“達娃之爭”戰(zhàn)至2009年9月,最后達能出售股權(quán)退出中國,娃哈哈重回宗慶后掌控。
經(jīng)過20多年的成長,娃哈哈成為營收數(shù)百億,員工近3萬的飲料巨頭,宗慶后的財富也隨之大幅增長,2010年和2012年兩次成為《福布斯》排行榜的中國首富。
回顧創(chuàng)造娃哈哈的歷史,能看出宗慶后作為企業(yè)家的很多特質(zhì):能看到風(fēng)口并果斷All in投入的眼光和勇氣;天生的營銷大師,最大發(fā)揮了當(dāng)時頂級電視臺和報紙的背書能力;對全國渠道的精準(zhǔn)把控,毫無疑問的帥才。
02
為何懷念“普通人”宗慶后?
宗慶后是一個大眾樸素觀念中的中國好人,是民營企業(yè)家的楷模,這樣的人不多,既珍貴也稀缺。
首先是他的節(jié)儉。
即使兩度成為世界首富,旗下的娃哈哈年營收都有數(shù)百億,但他卻依舊節(jié)儉。
他只抽18元的煙,穿30多元的布鞋,在小區(qū)理發(fā)店理發(fā),出門坐高鐵二等座,更不買什么私人飛機。
他晚年戒煙戒茶,每年的個人花費不超過5萬元。
圖源:娃哈哈官微
其次,是他的勤奮。
即使成為了近3萬員工的老總,他也事必躬親。
他在公司里基本沒有設(shè)置扶手,每天7點之前就上班,常常工作到凌晨。他保留了創(chuàng)業(yè)時的習(xí)慣,經(jīng)常親臨市場一線了解最真實的情況,每年出差200多天。這對于一個首富來說,更是難能可貴。
最重要的是,他始終心念員工。
不同于什么“35歲失業(yè)”的論調(diào),娃哈哈禁止辭退45歲以上的員工。
宗慶后在接受楊瀾采訪時曾表態(tài):“他好好在這里干,你辭退他干什么?盡管能力有差異,那能力差的就永遠找不到工作了嗎?”
他還關(guān)心退休員工的收入,讓他們在社保和公司補貼的退休金能過萬。
在娃哈哈的股權(quán)架構(gòu)中,大股東是持股46%的杭州上城區(qū)文商旅投資控股集團有限公司,宗慶后僅擁有29.4%的股份,而娃哈哈職工持股會則持有相近的24.6%,這相信也是員工在宗慶后心里的地位:共患難,也共富貴。
節(jié)儉、勤奮、心系員工,這些珍貴的品質(zhì)能伴隨宗慶后一生,也難怪會讓員工和民眾敬佩、懷念。
03
娃哈哈的未知未來
宗慶后曾說:“對于我來說,娃哈哈只有一個,它是我的整個人生所有的夢,一切的意義、價值、標(biāo)簽和符號,它是我在這個世界上存在過的證明。我希望它成為百年企業(yè),成為不朽的象征。”
宗慶后終究是無法繼續(xù)帶領(lǐng)娃哈哈走下去,而目前看來,接班的是他的女兒宗馥莉。
圖源:娃哈哈官微
宗馥莉年少時在美國留學(xué),從2004年就從娃哈哈集團基層做起,2018年擔(dān)任集團品牌公關(guān)部部長,2021年正式接手集團副董事長兼總經(jīng)理。
宗慶后多次夸獎他女兒,稱工作表現(xiàn)可以打90分。這20年的悉心培養(yǎng),也可以看出宗慶后對女兒接班的殷切期待。
娃哈哈雖然依舊是年營收500億的龐然大物,然而近年來增收乏力,顯因有兩個。
其一是爆款匱乏。
2005年上市了營養(yǎng)快線后,娃哈哈再無新爆款,雖然近年宗慶后和宗馥莉發(fā)力年輕化、推出數(shù)百款新品,但幾乎沒有成功案例。
如宗馥莉主導(dǎo)更換了許光漢、王一博、龔俊等流量代言人,推出KellyOne果汁、KellyOne CHACHA、一茶、生氣啵啵等產(chǎn)品,但并沒有產(chǎn)出新爆款。
圖源:KellyOne官微
快消品飲料這樣的行業(yè),市場龐大但又割裂,特別是新的消費者在消費觀念上快速迭代。
消費觀念與品牌訴求的變化,反向推動了市場的變化,在一個時代,能夠抓住很多人的心,這難度很高,甚至帶有運氣成分。
其二是銷售模式的變化。
曾經(jīng)娃哈哈賴以成功的“推拉集合”戰(zhàn)略,在如今互聯(lián)網(wǎng)化、電商化、快消化的時代,明顯脫節(jié)乏力。
但在往新渠道、新方式轉(zhuǎn)型過程中,又必然經(jīng)歷水土不服的陣痛。
如宗慶后也上過數(shù)次娃哈哈抖音直播間宣傳,還打造了電商平臺“快銷網(wǎng)”、“康有利”,甚至還冠名了2024年龍年春晚,然而消費者依舊覺得娃哈哈是年齡大的人才喝的飲料。
當(dāng)然,這些都說明這家快消巨頭已經(jīng)開始老化,需要調(diào)整與轉(zhuǎn)型。
如今,老舵手宗慶后已然離去,新舵手宗馥莉又會將娃哈哈這艘巨輪帶向何處?
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