前段時(shí)間，宜家的一張肉丸海報(bào)圖在網(wǎng)絡(luò)上走紅。

傳聞那些在宜家迷路走不出去的人，都被做成暢銷(xiāo)瑞典肉丸了？

主標(biāo)題是——瑞典肉丸是什么肉？

雖然在宜家迷路是常有之事，但如果迷路就要被做成肉丸，這未免太詭異了。

不過(guò)，在我看到完整版文案后，瞬間就釋然了：

在爆炸性的文案引導(dǎo)下，人們懷著好奇心往下行的小字看去：

不想被做成丸子你可以這樣做：

樓層簡(jiǎn)介讓你直接前往要去的區(qū)域

隨時(shí)抬頭看看藍(lán)色板板你在哪里

跟著地上箭頭就能找到出口

也就是說(shuō)，宜家通過(guò)夸張化劇情，迎合讀者好奇心的洋蔥式文案，以更加趣味的方式提醒大家迷路了應(yīng)該怎么辦，同時(shí)還刷了一波當(dāng)家銷(xiāo)冠肉丸的存在感，可謂一舉兩得。

說(shuō)到宜家的文案，精選君之前也給大家分享過(guò)很多。

例如各地的本土化方言文案、社媒平臺(tái)的玩梗文案等，緊抓產(chǎn)品特性的同時(shí)還讓人覺(jué)得巧妙不生硬。

但回過(guò)頭來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)那些在宜家門(mén)店里看似普通容易忽略的文案，其用字斟酌也是頗有深意。

一、逆向營(yíng)銷(xiāo)凸顯產(chǎn)品利益點(diǎn)

文案舉例：可惜沒(méi)有大人的尺寸

圖源@杭州宜家分享官

從產(chǎn)品介紹中可以看到，這是一張專(zhuān)門(mén)給小孩坐的兒童凳。

但不論是主標(biāo)題還是詳細(xì)介紹里的最后那句“只不過(guò)，大人坐上去可能有點(diǎn)小”都將重點(diǎn)放在了這張凳子并不適合成人使用。

而這就是宜家的文案套路，反向提出一個(gè)對(duì)產(chǎn)品使用者無(wú)關(guān)緊要的缺點(diǎn)來(lái)更好地體現(xiàn)它非常適合兒童使用。

即以非主要利益去反襯產(chǎn)品價(jià)值。

此外，也暗戳戳提醒了消費(fèi)者，凳子承重有限，大人不要坐。

二、放棄生硬介紹，將賣(mài)點(diǎn)塑造成夢(mèng)想生活

文案舉例：靈活的衣帽間，存下你的一年四季。

圖源@山南定西

衣柜容量和衣帽間空間是不少人的家裝痛點(diǎn)，相比直白地描述產(chǎn)品空間的靈活運(yùn)用，宜家將出發(fā)點(diǎn)聚焦于人們對(duì)空間的幻想情景，以更自然、夢(mèng)幻的方式解讀產(chǎn)品。

文案舉例：浪漫，永不凋零。

買(mǎi)花可以是一種需要，也可以是一種生活。在宜家短短六字的文案下，花不僅僅是植物，更是對(duì)生活充滿熱情和希望的體現(xiàn)。

三、提供選擇權(quán)，給予充分尊重

文案舉例：您可以自己完成，我們也樂(lè)意效勞。

圖源@山南定西

宜家將選擇權(quán)交給顧客，既給了顧客自由發(fā)揮的空間，也給了顧客尋求幫助的機(jī)會(huì)。

沒(méi)有刻意打擾和推銷(xiāo)，在顧客需要的時(shí)候提供必要的服務(wù)和幫助，這是一種讓人安心的尊重。

文案舉例：沒(méi)關(guān)系，您可以改變主意。

圖源@人生莫放酒杯干

面對(duì)顧客退貨，宜家擺出大方姿態(tài)直言“沒(méi)關(guān)系”，減少顧客負(fù)擔(dān)感的同時(shí)也展現(xiàn)了品牌對(duì)顧客使用體感的尊重。

四、強(qiáng)烈的動(dòng)作引導(dǎo)性

文案舉例：按一下感受不同燈光！

圖源@一只小猴猴RA

文案舉例：躺下試試，體驗(yàn)舒適的床墊。

圖源@一只小猴猴RA

文案舉例：請(qǐng)掃描條形碼，價(jià)格信息將顯示在屏幕上。

圖源@山南定西

以上，直白的動(dòng)作指令文案，大大減少了溝通成本，且能讓顧客更加直白了解產(chǎn)品功能和特性。

五、科普干貨內(nèi)容

文案舉例：如何挑選合適的枕頭

圖源@一只小猴猴RA

在宜家這樣的超大賣(mài)場(chǎng)式商城，消費(fèi)者面對(duì)眼花繚亂的產(chǎn)品其實(shí)很難決斷到底哪個(gè)才是真正適合自己的。

對(duì)此，宜家以教學(xué)的口吻，向消費(fèi)者進(jìn)行圖文并茂的科普，在讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的同時(shí)也能更好地清楚自己的需求，以便挑選出適合自己基準(zhǔn)的產(chǎn)品。

就算最后消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，也能在店內(nèi)學(xué)到干貨知識(shí)，有助于提高對(duì)品牌的好感度。

在這些門(mén)店文案中，宜家充分站在了用戶(hù)角度，去鏈接消費(fèi)者的各種需求， 一來(lái)讓產(chǎn)品特性更加靈活展現(xiàn)，二來(lái)也能將品牌善意和尊重有所展現(xiàn)。

在我看來(lái)，不論在什么平臺(tái)，以哪種形式，每一句文案都是與消費(fèi)者溝通的觸點(diǎn)，而宜家，就很好地做到了這點(diǎn)。

所以說(shuō)，不要覺(jué)得有的文案寫(xiě)起來(lái)很簡(jiǎn)單，背后還是花了很多心思的。

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