文丨邵 思，出品丨零售氪星球（ID：LS-KXQ）

趕在4月1日新財年啟動前，3月26日，大潤發母公司高鑫零售公告，老零售人沈輝“掌舵”，林小海辭任高鑫零售CEO，回歸阿里。

剛宣布盒馬創始人侯毅退休，10天之內，在過往數年大手筆投入的實體零售上“雷霆萬鈞”地連環調整，所有人都被阿里巴巴“驚”到了。

引發震動的議題無非幾點：其一，高鑫零售過去3年戰略的延續性，第二增長曲線——M會員商店和大潤發Super未來發展，會有什么不確定性？其二，阿里巴巴正在退出“實體零售”，新零售折戟？對行業意味著什么？

有關高鑫零售更換“掌舵人”的不確定性。

林小海任內創立的M會員商店，已是業內最活躍的本土新力量，甚至有說法，“截止目前，大潤發系是最接近挑戰山姆會員店的可能。”3天前，林小海還牽頭第十家店，江蘇鹽城店的簽約。而新業態大潤發中超Super，還在探索，要不要繼續投入打磨搞下去……

從外部視角，高鑫零售的公告充分肯定了林小海的價值，“堅持全渠道多業態發展戰略，通過數字化和組織創新，完成生鮮自營化的供應鏈能力建設，并開出高鑫零售特色的M會員商店。”

任內3年，林小海執掌的高鑫零售沒有特別激進，大部分功夫都在打磨基本功，嘗試改造大賣場，數字化、生鮮供應鏈和新業態……未來再怎么取舍，這些都是用得上的底層能力和經驗。

此外，“開出高鑫零售特色的M會員商店”也是一句有趣的評價。

考驗未來新掌舵人沈輝的是，怎么圍繞零售本質，深挖供應鏈，夯實核心能力，重回實體商超“優等生”的榜單。

沃爾瑪、Costco還是奧樂齊AlDI……目前人們熟知的跨國零售巨頭們，都用了幾十或上百年的積累和細節打磨實力，他們也曾掉過無數的坑，這條路，不會是一條快速見效的高速路。

第二個議題： 互聯網電商系退出“實體零售”，新零售是折戟了么？對行業意味著什么？

26日當天，坊間一度傳言曾執掌高鑫零售的黃明端要重新回歸，但高鑫零售的最終決定其實大差不差，選了在實體零售業有足夠經驗和認知的人。

從履歷表看，沈輝的職業生涯從未離開零售業，1999年加入高鑫零售原子公司歐尚，從門店總經理、人力資源負責人，到法國歐尚，再回歸歐尚品牌營運總經理……離任的林小海，則是作為代表阿里巴巴“全面改造”實體零售的執行者。

表面看，互聯網巨頭主動退出“實體零售”，實體零售人重新掌舵實體零售。但不妨說，2016年起互聯網改造實體零售的“新零售”浪潮，正以這種特別的方式告一段落和完成使命。

用宏大概念，“新零售”對國內實體零售進行了一波持續數年、投入巨大的激進改造，帶來進步，也驗證了，互聯網和技術不是萬靈藥，每個行業都有自己的門道。

零售業的“本”，是用更低成本、更高效率提供更好的產品和體驗，線上化、數字化和到家服務，是一個錦上添花的“末”。本末倒置，就會得不償失。

相反，在更好產品和體驗的“本”上站住了，“線上化和到家體驗”的“末”，就是零售業“錦上添花”的加分項。山姆會員商店在國內電商的成功，沃爾瑪在美國市場經歷亞馬遜電商碾壓后的崛起，都是正面樣本。

這也是為什么盒馬在近年探索中，從最初30分鐘線上到家的創新，轉到關注供應鏈變革和 “好貨不貴”商品力上的“補課”。

商品力是關鍵，這也是林小海在高鑫零售視角獲得的認知。去年4月，M會員商店首店開業時，他特別提及，“線上競爭距離只有一厘米，就是左邊一個APP跟右邊一個APP，贏者通吃，我們只能把線上的商品，品質，價格，服務做到比對手好很多，才可能讓顧客轉到我們這邊來。”

認清“本”和“末”，不止實體零售業，也是電商的功課，術業有專攻，也才有護城河。眼下的拼多多，就在用光芒萬丈的財報，提供了一種專注會有巨大好處的樣本。

所以，去年9月履新的新班子，正快速帶領阿里回歸主業。

任何事物都有兩面性。與其探討“新零售”失敗與否，阿里新零售是不是“折戟”，不如積極地看，“新零售”確實推動國內實體零售業完成數字化、線上線下融合的價值構建，用一個時代，給零售業帶來線上加速度。

但，最終決定零售業的競爭力，還是其“本質”。用心洞察消費變化，靠專業認知和日復一日地能力積聚改善提升，而不是寄望技術和雄厚資金“大力出奇跡”。

電商，也在告別自身的膨脹時代。今年2月的財報分析師會上，阿里巴巴主席蔡崇信透露，最高優先級是讓電商和云計算兩大核心業務重燃增長動力，未來將會專注于核心業務的投資。

對包括實體零售在內的“出售非核心資產”的問題，2024財年啟動的9個月，阿里已完成17億美元非核心資產的退出，并成立了專門團隊。

“目前阿里的資產負債表上依然有一些傳統的實體零售業務，他們不是核心的聚焦業務，阿里退出也是合理的，但考慮到當前的市場情況，退出可能需要時間去實現。”

這顯示出，阿里巴巴要專注主營業務。但，也絕不會打包賤賣“實體零售”，而要在合理價值區間分離。一位知情人士透露，在盒馬創始人退休時，阿里巴巴CEO吳詠銘也有類似的表達。

“就此別過”，實體零售商和電商們，都在加速進入各自領域的“新敘事”階段，專注本質。

推而廣之，美團小象超市（前美團買菜）也是一個互聯網“進入”實物零售的電商案例，相比線上化和即時履約，供應鏈和商品力的打造才是關鍵。對美團來說，這是一段很長的路。