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媒體吃瓜,不能像群眾一樣

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媒體,沒有幾個年輕人還愿意去雙重驗證和交叉信源了,甚至采訪都變成了一種奢侈品,在網上搜一搜,整理資料,然后情緒化寫作就是主流。


世道變了,流量面前,求證不再是必需品。

我是黑澤明的忠實粉絲,在他眾多電影之中,《羅生門》是我最愛的一部,因為這就是人間。

我大學學新聞,后來干新聞,現在服務新聞人,算是專業對口,多年以來,新聞記者的首要任務就是負責記錄。

但是,我一直不太喜歡事實這兩個字,事實永遠只能接近,無法還原,這就是羅生門的底色,人類是喜歡用自我意識重新解讀世界的動物,信息損耗或者被篡改,永遠都存在于人類的交流之中。

“貓一杯”事件之后,我一直在反思一個問題,我們的世界到底怎么了?

自從信息流分發開始,到如今的短視頻出現之后,小作文和段子,開始慢慢成為了傳播的主流,人們不再關心看到的東西,是不是真實的,人們更關心獵奇,有沒有讓多巴胺得到釋放。

我有一個遠房親戚在某地的融媒體工作,他告訴我,現在的融媒體短視頻矩陣,小編們都是按照流量計算工作績效,正規的新聞視頻,幾條有流量?那么他們就大量需要去網上尋找爆款線索,然后變成二傳手,轉發,最終獲得流量。

結局就是,我們大量看到表演性社會新聞,分門別類來看,有監控體、偷拍體、街拍體、交通體,我們在如今的短視頻平臺里,能夠看到大量飯店、街道、商場甚至家中臥室的監控記錄視頻。

我甚至看到一對夫妻睡覺的時候,老公把老婆踢下床,也可以上熱榜的案例,我實在無法相信,這不是段子,而是真的有人會用攝像頭對著自己臥室的床。

最可笑的是,很多時候,博主明明就是段子手,人家發出來的視頻,就標注了是段子,但是依舊不妨礙很多地方媒體把段子拿過去當新聞發布。

我絕對不是危言聳聽,各位可以自己去把各個縣、地級市甚至省會城市的日報、融媒體的短視頻渠道的號打開看看,是不是如我所說,段子扎堆,如果不是,可以告我誹謗,如果你不會鑒別,我可以免費教學。

全民段子手的結果是什么?

很多營銷傳播人士開始反思了,尊重事實似乎過時了,搞段子才是王道。

企業一參與,麻煩更大了,因為這是廣告投放的錢流,市場公關預算愿意花到這里來了,大家搞段子的動力就更強了。

直到“貓一杯”事件的出現,才有司法介入,才有人開始為消費公眾而付出代價。

這幾年,“清華學姐咸豬手”、“地鐵大叔偷拍”、“小慧君”,都在告誡所有媒體從業者,你看到的一面之詞,經常會讓有些人家破人亡,你在流量高潮的時候,別人可能已經流量死亡。

這種傷害,落到個人頭上,往往會頭破血流,短視頻用段子殺人誅心,在圖文圈子里,小作文就是終極殺手锏。

最近兩年,出現了脈脈這樣的行業公敵,也出現了各種職場吃瓜的公眾號,當然還有在各個社群里滿天飛的PDF,現在這種吃瓜小作文慢慢也開始走向正規的機構媒體。

前幾天,阿里又因為一篇漏洞百出的小作文引發關注,這次是機構媒體親自下場吃瓜,源頭依舊是小作文。

阿里拍賣前員工洪蘭蘭在社交媒體發布一篇小作文,表明自己被職場霸凌,下屬投訴背叛,前上司性騷擾,導致自己抑郁癥自殺未遂。

畢竟在中國社會,一談到性騷擾,流量就會蹭蹭蹭上漲,這是各大流量高手,心照不宣的一條真理鐵律,想搞臭一個人,只要與“性”相關,就一定能成。

洪蘭蘭的小作文發出來之后,有正規機構媒體不但立即全文轉載,而且單方面采信了她對整個事件的描述。

但是,這一次的反轉來的實在太快。

投訴洪蘭蘭的下屬靈璨稱,由于和同部門同事發生戀愛關系,兩人被洪蘭蘭針對、辱罵,后者差點動手打人,投訴后又遭到對方網暴,逼得作為孕婦的靈璨差點抑郁。


據大眾網報道,被投訴騷擾的前上司水闊也表示事件完全是子虛烏有,公司調查也沒查到任何證據,是工作矛盾導致的誣陷。社交媒體上流出的群聊截圖也提到,她曾因為頻繁與同事發生激烈矛盾,嚴重影響工作進度,水闊無奈不再讓她擔任項目負責人。


目前,兩名當事人水闊和靈璨已分別向屬地派出所報警。阿里拍賣官方也公開回應,洪蘭蘭是因為被下屬舉報存在利益沖突及管理粗暴等問題,被調整管理崗位,之后又因違反公司紀律,拒絕回公司說明情況,按規定解除其勞動合同。

這里面,最大的一個悲哀是什么?是首發洪蘭蘭小作文的機構媒體,如今竟然忘掉了記者采訪新聞的一個重要基本原則。

交叉信源,雙重驗證。

一件事情發生后,新聞記者接到爆料,首先要找到事情相關各方的人,聽到對立面彼此的聲音,或者涉事各方的聲音,任何一個重要環節都不能少,這是交叉信源。

另外,任何一方如果有幾個人在場,那么也需要最起碼找到兩個以上的人去雙重驗證,確保一致性,畢竟有時候同伙之間,也不見得意見統一。

那就是說,一個最簡單的采訪,起碼要有對立面的兩個人,上述這個采訪,起碼要采訪到當事的三個人以及阿里巴巴公司和相關的法律人事,采訪才能算是完整。

那么,如果單純為了流量,在信息缺失的情況下,機構媒體去跟蹤小作文,當作新聞發布,這是技術性失敗。

但是,我實話實說,如今我很能理解這種悲哀,我跟無數的同行交流過,尤其是機構化的自媒體,沒有幾個年輕人還愿意去雙重驗證和交叉信源了,甚至采訪都變成了一種奢侈品,在網上搜一搜,整理資料,然后情緒化寫作就是主流。

比如,一口老炮,在很多人看來,就是典型代表,但是不要忘記,我每天都在見媒體,我每一次與同行的交流,就是采訪,我把我的生活,過成了采訪。

媒體不愛采訪,熱衷于快速跟熱點,也給有些人創造了一種新的可能性,這幾年媒體社群已經喪失了冠名、發紅包等功能,但是卻有了一個新功能,就是散布小作文,大大降低造謠成本。

我簡單說一下操作手段,用一個不知名的號,把小作文寫好,發在社交媒體上,迅速在各大媒體扎堆的社群里,進行二次分發,配上一段危言聳聽的話,把媒體流量導入,然后100個媒體人中,只有有一個好事者寫出一篇更深度一點的文章,就會繼續產生連鎖撬動的自來水效應。

所以,從來不經營社群的我,今年也開始關掉一些無效社群,合并了一個250人左右的精華社群,萬一我以后也要造謠呢?得有個自己的陣地。

說一句容易被網暴的話,我很不喜歡如今這個信息平權的時代,流量裹挾了很多的道德和底線,活躍在平臺上的自媒體,以及平臺本身都無法很好的平衡社會道德和自己的利益,最終大家一定會在道德和利益之間,選擇利益,選擇流量。

烏合之眾的力量,在如今這個時代,被無限放大了。

最后,我真的不建議大公司把傳播部門變成段子部門,可以有一部分,但是如果段子成為了企業傳播主旋律,那潛臺詞就是,欺騙變成了企業的一種文化。

最后,過度段子化、小作文化,一定會被反噬,畢竟常在河邊走。

尊重事實,基于事實,這是一個正派記者,正派公關,千年紅、萬年青的要訣。

所以,盡快安排公司的公關,跟所有對接的媒體記者打招呼,寫我可以,但是一定要找我求證,讓我有發聲的機會。

《羅生門》之所以偉大,因為它告訴了我們,任何一件事情,都會有無數你看不到的側面,為了追求真理,西去的往生者,似乎也有話要說。

這個世界,從來都不是非黑即白,這個世界,從來都是五顏六色。

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