媒體,沒(méi)有幾個(gè)年輕人還愿意去雙重驗(yàn)證和交叉信源了,甚至采訪都變成了一種奢侈品,在網(wǎng)上搜一搜,整理資料,然后情緒化寫(xiě)作就是主流。
世道變了,流量面前,求證不再是必需品。
我是黑澤明的忠實(shí)粉絲,在他眾多電影之中,《羅生門(mén)》是我最?lèi)?ài)的一部,因?yàn)檫@就是人間。
我大學(xué)學(xué)新聞,后來(lái)干新聞,現(xiàn)在服務(wù)新聞人,算是專業(yè)對(duì)口,多年以來(lái),新聞?dòng)浾叩氖滓蝿?wù)就是負(fù)責(zé)記錄。
但是,我一直不太喜歡事實(shí)這兩個(gè)字,事實(shí)永遠(yuǎn)只能接近,無(wú)法還原,這就是羅生門(mén)的底色,人類(lèi)是喜歡用自我意識(shí)重新解讀世界的動(dòng)物,信息損耗或者被篡改,永遠(yuǎn)都存在于人類(lèi)的交流之中。
“貓一杯”事件之后,我一直在反思一個(gè)問(wèn)題,我們的世界到底怎么了?
自從信息流分發(fā)開(kāi)始,到如今的短視頻出現(xiàn)之后,小作文和段子,開(kāi)始慢慢成為了傳播的主流,人們不再關(guān)心看到的東西,是不是真實(shí)的,人們更關(guān)心獵奇,有沒(méi)有讓多巴胺得到釋放。
我有一個(gè)遠(yuǎn)房親戚在某地的融媒體工作,他告訴我,現(xiàn)在的融媒體短視頻矩陣,小編們都是按照流量計(jì)算工作績(jī)效,正規(guī)的新聞視頻,幾條有流量?那么他們就大量需要去網(wǎng)上尋找爆款線索,然后變成二傳手,轉(zhuǎn)發(fā),最終獲得流量。
結(jié)局就是,我們大量看到表演性社會(huì)新聞,分門(mén)別類(lèi)來(lái)看,有監(jiān)控體、偷拍體、街拍體、交通體,我們?cè)谌缃竦亩桃曨l平臺(tái)里,能夠看到大量飯店、街道、商場(chǎng)甚至家中臥室的監(jiān)控記錄視頻。
我甚至看到一對(duì)夫妻睡覺(jué)的時(shí)候,老公把老婆踢下床,也可以上熱榜的案例,我實(shí)在無(wú)法相信,這不是段子,而是真的有人會(huì)用攝像頭對(duì)著自己臥室的床。
最可笑的是,很多時(shí)候,博主明明就是段子手,人家發(fā)出來(lái)的視頻,就標(biāo)注了是段子,但是依舊不妨礙很多地方媒體把段子拿過(guò)去當(dāng)新聞發(fā)布。
我絕對(duì)不是危言聳聽(tīng),各位可以自己去把各個(gè)縣、地級(jí)市甚至省會(huì)城市的日?qǐng)?bào)、融媒體的短視頻渠道的號(hào)打開(kāi)看看,是不是如我所說(shuō),段子扎堆,如果不是,可以告我誹謗,如果你不會(huì)鑒別,我可以免費(fèi)教學(xué)。
全民段子手的結(jié)果是什么?
很多營(yíng)銷(xiāo)傳播人士開(kāi)始反思了,尊重事實(shí)似乎過(guò)時(shí)了,搞段子才是王道。
企業(yè)一參與,麻煩更大了,因?yàn)檫@是廣告投放的錢(qián)流,市場(chǎng)公關(guān)預(yù)算愿意花到這里來(lái)了,大家搞段子的動(dòng)力就更強(qiáng)了。
直到“貓一杯”事件的出現(xiàn),才有司法介入,才有人開(kāi)始為消費(fèi)公眾而付出代價(jià)。
這幾年,“清華學(xué)姐咸豬手”、“地鐵大叔偷拍”、“小慧君”,都在告誡所有媒體從業(yè)者,你看到的一面之詞,經(jīng)常會(huì)讓有些人家破人亡,你在流量高潮的時(shí)候,別人可能已經(jīng)流量死亡。
這種傷害,落到個(gè)人頭上,往往會(huì)頭破血流,短視頻用段子殺人誅心,在圖文圈子里,小作文就是終極殺手锏。
最近兩年,出現(xiàn)了脈脈這樣的行業(yè)公敵,也出現(xiàn)了各種職場(chǎng)吃瓜的公眾號(hào),當(dāng)然還有在各個(gè)社群里滿天飛的PDF,現(xiàn)在這種吃瓜小作文慢慢也開(kāi)始走向正規(guī)的機(jī)構(gòu)媒體。
前幾天,阿里又因?yàn)橐黄┒窗俪龅男∽魑囊l(fā)關(guān)注,這次是機(jī)構(gòu)媒體親自下場(chǎng)吃瓜,源頭依舊是小作文。
阿里拍賣(mài)前員工洪蘭蘭在社交媒體發(fā)布一篇小作文,表明自己被職場(chǎng)霸凌,下屬投訴背叛,前上司性騷擾,導(dǎo)致自己抑郁癥自殺未遂。
畢竟在中國(guó)社會(huì),一談到性騷擾,流量就會(huì)蹭蹭蹭上漲,這是各大流量高手,心照不宣的一條真理鐵律,想搞臭一個(gè)人,只要與“性”相關(guān),就一定能成。
洪蘭蘭的小作文發(fā)出來(lái)之后,有正規(guī)機(jī)構(gòu)媒體不但立即全文轉(zhuǎn)載,而且單方面采信了她對(duì)整個(gè)事件的描述。
但是,這一次的反轉(zhuǎn)來(lái)的實(shí)在太快。
投訴洪蘭蘭的下屬靈璨稱,由于和同部門(mén)同事發(fā)生戀愛(ài)關(guān)系,兩人被洪蘭蘭針對(duì)、辱罵,后者差點(diǎn)動(dòng)手打人,投訴后又遭到對(duì)方網(wǎng)暴,逼得作為孕婦的靈璨差點(diǎn)抑郁。
據(jù)大眾網(wǎng)報(bào)道,被投訴騷擾的前上司水闊也表示事件完全是子虛烏有,公司調(diào)查也沒(méi)查到任何證據(jù),是工作矛盾導(dǎo)致的誣陷。社交媒體上流出的群聊截圖也提到,她曾因?yàn)轭l繁與同事發(fā)生激烈矛盾,嚴(yán)重影響工作進(jìn)度,水闊無(wú)奈不再讓她擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
目前,兩名當(dāng)事人水闊和靈璨已分別向?qū)俚嘏沙鏊鶊?bào)警。阿里拍賣(mài)官方也公開(kāi)回應(yīng),洪蘭蘭是因?yàn)楸幌聦倥e報(bào)存在利益沖突及管理粗暴等問(wèn)題,被調(diào)整管理崗位,之后又因違反公司紀(jì)律,拒絕回公司說(shuō)明情況,按規(guī)定解除其勞動(dòng)合同。
這里面,最大的一個(gè)悲哀是什么?是首發(fā)洪蘭蘭小作文的機(jī)構(gòu)媒體,如今竟然忘掉了記者采訪新聞的一個(gè)重要基本原則。
交叉信源,雙重驗(yàn)證。
一件事情發(fā)生后,新聞?dòng)浾呓拥奖希紫纫业绞虑橄嚓P(guān)各方的人,聽(tīng)到對(duì)立面彼此的聲音,或者涉事各方的聲音,任何一個(gè)重要環(huán)節(jié)都不能少,這是交叉信源。
另外,任何一方如果有幾個(gè)人在場(chǎng),那么也需要最起碼找到兩個(gè)以上的人去雙重驗(yàn)證,確保一致性,畢竟有時(shí)候同伙之間,也不見(jiàn)得意見(jiàn)統(tǒng)一。
那就是說(shuō),一個(gè)最簡(jiǎn)單的采訪,起碼要有對(duì)立面的兩個(gè)人,上述這個(gè)采訪,起碼要采訪到當(dāng)事的三個(gè)人以及阿里巴巴公司和相關(guān)的法律人事,采訪才能算是完整。
那么,如果單純?yōu)榱肆髁浚谛畔⑷笔У那闆r下,機(jī)構(gòu)媒體去跟蹤小作文,當(dāng)作新聞發(fā)布,這是技術(shù)性失敗。
但是,我實(shí)話實(shí)說(shuō),如今我很能理解這種悲哀,我跟無(wú)數(shù)的同行交流過(guò),尤其是機(jī)構(gòu)化的自媒體,沒(méi)有幾個(gè)年輕人還愿意去雙重驗(yàn)證和交叉信源了,甚至采訪都變成了一種奢侈品,在網(wǎng)上搜一搜,整理資料,然后情緒化寫(xiě)作就是主流。
比如,一口老炮,在很多人看來(lái),就是典型代表,但是不要忘記,我每天都在見(jiàn)媒體,我每一次與同行的交流,就是采訪,我把我的生活,過(guò)成了采訪。
媒體不愛(ài)采訪,熱衷于快速跟熱點(diǎn),也給有些人創(chuàng)造了一種新的可能性,這幾年媒體社群已經(jīng)喪失了冠名、發(fā)紅包等功能,但是卻有了一個(gè)新功能,就是散布小作文,大大降低造謠成本。
我簡(jiǎn)單說(shuō)一下操作手段,用一個(gè)不知名的號(hào),把小作文寫(xiě)好,發(fā)在社交媒體上,迅速在各大媒體扎堆的社群里,進(jìn)行二次分發(fā),配上一段危言聳聽(tīng)的話,把媒體流量導(dǎo)入,然后100個(gè)媒體人中,只有有一個(gè)好事者寫(xiě)出一篇更深度一點(diǎn)的文章,就會(huì)繼續(xù)產(chǎn)生連鎖撬動(dòng)的自來(lái)水效應(yīng)。
所以,從來(lái)不經(jīng)營(yíng)社群的我,今年也開(kāi)始關(guān)掉一些無(wú)效社群,合并了一個(gè)250人左右的精華社群,萬(wàn)一我以后也要造謠呢?得有個(gè)自己的陣地。
說(shuō)一句容易被網(wǎng)暴的話,我很不喜歡如今這個(gè)信息平權(quán)的時(shí)代,流量裹挾了很多的道德和底線,活躍在平臺(tái)上的自媒體,以及平臺(tái)本身都無(wú)法很好的平衡社會(huì)道德和自己的利益,最終大家一定會(huì)在道德和利益之間,選擇利益,選擇流量。
烏合之眾的力量,在如今這個(gè)時(shí)代,被無(wú)限放大了。
最后,我真的不建議大公司把傳播部門(mén)變成段子部門(mén),可以有一部分,但是如果段子成為了企業(yè)傳播主旋律,那潛臺(tái)詞就是,欺騙變成了企業(yè)的一種文化。
最后,過(guò)度段子化、小作文化,一定會(huì)被反噬,畢竟常在河邊走。
尊重事實(shí),基于事實(shí),這是一個(gè)正派記者,正派公關(guān),千年紅、萬(wàn)年青的要訣。
所以,盡快安排公司的公關(guān),跟所有對(duì)接的媒體記者打招呼,寫(xiě)我可以,但是一定要找我求證,讓我有發(fā)聲的機(jī)會(huì)。
《羅生門(mén)》之所以偉大,因?yàn)樗嬖V了我們,任何一件事情,都會(huì)有無(wú)數(shù)你看不到的側(cè)面,為了追求真理,西去的往生者,似乎也有話要說(shuō)。
這個(gè)世界,從來(lái)都不是非黑即白,這個(gè)世界,從來(lái)都是五顏六色。
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