最近，有網(wǎng)友在使用12306 APP訂票時(shí)驚訝地發(fā)現(xiàn)，火車(chē)票改簽時(shí)竟然開(kāi)始收取手續(xù)費(fèi)了！

過(guò)去，改簽火車(chē)票通常是免費(fèi)的，除非改簽后的票價(jià)高于原價(jià)，需要補(bǔ)足差價(jià)。然而，現(xiàn)在即使改簽后的車(chē)次票價(jià)并未高于原車(chē)票，也要額外支付費(fèi)用，這讓許多乘客感到不滿(mǎn)和困惑。

在大眾的普遍認(rèn)知中，只有在臨開(kāi)車(chē)前一周至24小時(shí)以?xún)?nèi)退票時(shí)，才會(huì)被收取手續(xù)費(fèi)。因此，對(duì)于改簽也要收費(fèi)的新規(guī)定，許多乘客表示不解和不滿(mǎn)。

12306改簽新規(guī)采用階梯式收費(fèi)規(guī)則：

1、距票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上改簽時(shí)，或開(kāi)車(chē)前不足48小時(shí)改簽票面乘車(chē)日期及以前的列車(chē)時(shí)，以及開(kāi)車(chē)后在當(dāng)日24時(shí)之前改簽當(dāng)日其他列車(chē)時(shí)，均不收取改簽費(fèi)。

2、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)，改簽票面乘車(chē)日期之后的列車(chē)時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車(chē)票票面價(jià)格的5%計(jì)。

3、開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)，改簽票面乘車(chē)日期之后的列車(chē)時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車(chē)票票面價(jià)格的15%計(jì)。

4、開(kāi)車(chē)后在當(dāng)日24時(shí)之前，改簽次日及以后列車(chē)時(shí)，按改簽前后低票價(jià)車(chē)票票面價(jià)格的40%計(jì)。

5、上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角(含)以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角(含)以上的進(jìn)為1元。

對(duì)于為什么要收取改簽費(fèi)？鐵路工作人員回應(yīng)稱(chēng)，是為了打擊黃牛囤票及退票漏洞，改簽費(fèi)的收取是出于票務(wù)管理和資源利用的角度考慮。

在以前的規(guī)定中，如果乘客在距離原車(chē)票車(chē)次開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi)需要改變行程，他們只有兩個(gè)選擇：要么作廢車(chē)票，要么支付相當(dāng)于票價(jià)20%的退票費(fèi)來(lái)退票。這樣的規(guī)定可能導(dǎo)致一些乘客因改簽不便而選擇退票，從而浪費(fèi)了鐵路資源。

其實(shí)說(shuō)白了，就是防止以前的那個(gè)漏洞，不想讓大家占便宜了。之前在不收取改簽費(fèi)的情況下，一些有退票需求但希望節(jié)省手續(xù)費(fèi)的乘客，會(huì)采取一種策略，即將他們?cè)举?gòu)買(mǎi)的車(chē)票改簽為票價(jià)較低的車(chē)次，然后再進(jìn)行退票處理，以此來(lái)規(guī)避退票手續(xù)費(fèi)的支付。這種做法雖然讓乘客省下了退票手續(xù)費(fèi)。

首先，假設(shè)離開(kāi)車(chē)時(shí)間不到24小時(shí)退票，退票費(fèi)為票價(jià)的20%。對(duì)于一張438元的票：

直接退票的費(fèi)用是：438元 × 20% = 87.6元

現(xiàn)在，我們考慮改簽的情況：如果改簽后的車(chē)票價(jià)格仍然是438元，并且之后退票，那么退票費(fèi)仍然是基于改簽后的票價(jià)來(lái)計(jì)算，

所以退票費(fèi)仍然是：438元 × 20% = 87.6元

如果改簽后的車(chē)票價(jià)格低于原車(chē)票價(jià)格，比如改簽為一張50元的票，并且之后退票，那么費(fèi)用計(jì)算如下：

改簽后的退票費(fèi)是：50元 × 20% = 10元

原車(chē)票與改簽后車(chē)票之間的差額是：438元 - 50元 = 388元

差額退票費(fèi)是：388元 × 20% = 77.6元

因此，總費(fèi)用是改簽后的退票費(fèi)加上差額退票費(fèi)：10元 + 77.6元 = 87.6元

無(wú)論是直接退票還是改簽后再退票，總費(fèi)用都是87.6元。這是因?yàn)楦暮炓?guī)則確保了即使改簽后票價(jià)降低，退票時(shí)仍需支付與原票價(jià)相同的退票費(fèi)用，從而防止了乘客通過(guò)改簽規(guī)避高額退票費(fèi)的行為。

-你贊成收改簽費(fèi)嗎？

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