日前，總部位于上海的工業零部件數字化平臺“海智在線”，在漕河涇開發區舉辦了其第八屆“采供破壁會”。220余位采購人員與1054位工廠代表共聚一堂，還有來自美國、法國、英國、墨西哥以及“一帶一路”沿線國家的20余位買家。

6月21日破壁會首日，記者巧遇來自奧地利的木工工具廠商麥克·揚斯基（Michael Jansky）和他的妻子瑪格特。第一次來到中國，兩人很希望讓更多人了解他們經營的這家百年家族企業，同時也希望在海量的中國工廠中，找到能滿足自家2000多種標準工具和6000多種特種工具生產的零部件合作伙伴。

麥克·揚斯基（中間淺色襯衫）和其他海外買家一起參觀工廠

此后三天，麥克和瑪格特還參觀了位于漕河涇開發區的“機器人超市”以及位于上海、嘉興、昆山、蘇州等地的6家工廠，涵蓋精密注塑、機加工、緊固件和五金件等多個領域。在這場“中國供應商發現之旅（Supplier Discovery Tour）”的尾聲，離開上海返回歐洲前，記者再度見到麥克，聽聽他在這趟旅程中“發現”了些什么。

帶著圖紙到生產線旁邊

6月25日上午，漕河涇開發區研祥科技大廈，海智在線總部的一間會議室里，麥克正同工作人員學習使用海智在線平臺最新上線的服務功能。新功能多，麥克想弄明白的問題也多，畢竟大老遠從歐洲來趟上海不容易，因此原定的采訪也推遲了半個多小時。

再次見到記者，麥克很興奮，迫不及待地想要分享他這兩天在中國的見聞，包括夜游外灘、探訪木瀆古鎮等，當然最重要的還是中國“無所不能”的工廠。

“你看這些配件，都是我在歐洲從未見過的，中國工廠還能根據圖紙需求做任何我們想要的調整，什么要求都能實現，我拍了好多照片（I have taken millions of pictures）！”在向記者展示手機相冊中拍攝的一張張零部件實物圖時，麥克對參觀的6家工廠也評價頗高。

麥克向記者展示他在中國工廠拍攝的工業零配件樣品。 舒抒 攝

“每家工廠都有自己的故事和優勢?！弊屗∠笞钌畹氖恰鞍l現之旅”首日參觀的一家工廠，專門制造精密儀器的零部件，從3毫米到15毫米規格的零件產品都能生產，這讓他很驚喜。一個月前，麥克從海智在線平臺上已經找到了一家意向合作的中國工廠，如今來中國親眼看到這些工廠真實的生產場景和產品品質，他迫不及待地想回奧地利和同事們交流在中國的所見所聞，盡快對接訂單需求，確認交貨時間。

“對這位奧地利的客戶，我的印象也很深刻?！崩ド绞袞|春精密機械有限公司是麥克參觀的6家工廠之一，企業負責人解春告訴記者，麥克帶著圖紙來到工廠參觀，得知解春是負責人，就將圖紙直接遞給解春，開始溝通生產的可行性?！斑@樣的方式其實非常好，面對面看圖紙溝通，直接又高效?！苯獯赫f。

解春經營的昆山東春精密公司，是一家專業從事精密零部件加工服務的企業，產品廣泛應用于精密模具、電力、半導體閥門、自動化等領域，在工藝流程設計、產品制造、品質管控等方面有著豐富經驗，并通過了嚴格的ISO9001認證體系，目前公司擁有各類數控加工中心、數控車床、磨床、慢絲切割等精密加工設備。

海外買家參觀中國工廠

然而，對麥克這樣的傳統歐洲廠商來說，中國工廠的這些先進技術、高端配置，在接觸海智在線這樣的對接平臺前，幾乎是“零認知”。

對于解春這樣的國內工廠主來說亦是如此。“平臺企業組織海外廠商來到我們工廠，可以讓雙方都對彼此的企業實力有更進一步的了解，了解清楚了才能產生溝通需求，才會促成后續的訂單。”解春說，他已經同麥克互換了聯系方式，期待這位來自奧地利的新朋友回到歐洲后帶來好消息。

打破認知壁壘消弭信息差

“我來自南非，公司從事航空行業，這次來上海主要想找五金件、CNC加工的供應商，我們的產品涵蓋航空發動機、燃燒室等品類，希望跟中國工廠多多交流。”

“我來自美國，公司從事特種通訊，這種看起來像老式電話的產品主要應用于地下礦井等領域，這次來中國希望采購機加工、鈑金、沖壓產品，我帶來了很多樣品?！?/p>

“我來自巴基斯坦，經營一家3D打印公司，來中國主要尋找機加工還有3D打印方面的供應商，我們特別需要碳纖維相關的3D打印類產品原料……”

海外買家亮相海智在線破壁會。 舒抒 攝

本屆海智在線破壁會首次設立了“海外采購商專區”，來自14個國家和地區的20余位海外買家帶著需求圖紙來現場與中國工廠對接，讓“立足本地、對接全球”的平臺愿景變為現實。

現場還有一些出人意料的海外買家，例如一位美國買家經營一家爬樓機生產企業，供殘障人士乘坐，這次希望在中國找到鈑金、機加工、PVB、線束類產品的供應商。

“意料之外”在此次海智在線破壁會的會場內外都有發生。在解春看來，無論是中國工廠對海外市場，還是海外買家對中國供應商，彼此間的相互了解還有很大的提升空間。

“在國內有工廠的海外企業肯定對中國工廠的作風、效率、產品品質有了解，但更多的海外企業尤其是歐美廠商，對中國工廠的制造能力、設備和品質管理水平、生產流程都存在認知不足。”在解春看來，打破認知壁壘、消弭信息差異的最好辦法，就是讓海外買家到中國工廠實地看看，尤其是帶著圖紙當場提需求，看中國工廠的智慧如何解決包羅萬象的訴求。

海外買家參觀中國工廠

“歐洲工廠和中國工廠本身也有差異?！丙溈烁嬖V記者，當他在海智在線平臺上傳需求圖紙后，中國工廠經常給予的回復是“好的我看看”“我們一起試試”，而歐洲工廠給與的回復大多是“這個我不確定……”。

麥克說，這并非揶揄歐洲工廠，而是許多歐洲企業對中國目前的供應鏈、制造業發展現狀和先進程度還存在認知不足。這也是為何，他和妻子堅持要參與海智在線組織的“中國供應商發現之旅”，來看看當下的中國究竟什么樣。

旅程尾聲，麥克對中歐廠商間的合作梳理總結出了一些建議，其中最亟待完善的是提升中歐工業物流的交通效率。

“我們生產的零件體積小、質量大，作為中小型企業，我們必須考慮運輸成本，鐵路運輸速度快但成本偏高，海運價格相對低但時間更長。”麥克說，雖然中國供應商的產品品質上乘，但中歐間工業零部件的遠距離運輸成本仍要磨合“經濟賬”，也希望海智在線這樣的信息交互平臺能給企業更多好的選擇。

國內工廠完成的海外訂單產品 舒抒 攝

國內工廠完成的海外訂單產品 舒抒 攝

海智在線創始人兼董事長佘瑩表示，在連接終端市場的能力上，中國廠商還欠缺覆蓋全球的連鎖商超或自主銷售網絡，許多產品只能靠小商店、小渠道出海。在金融、物流、結算等更高維度的支撐體系上，中國企業也仍有較大的提升空間。

這也是面對面“破壁”交流的價值所在——讓相互了解變成一顆種子，與萬里之外的“陌生人”達成共識，最終消弭的不只是生意上的信息差。

原標題：《歐洲買家2天逛6家中國工廠，逢人就遞圖紙問“這能造嗎”，得到回答都是……》

欄目主編：茅冠雋 題圖來源：海智在線

來源：作者：解放日報 舒抒