文/黃太陽

昨晚一位從公裝采購轉型到家裝采購的人士咨詢，如何做好家裝供應鏈？目前面臨成本過高的問題，企業陷入困境，不知道該如何突圍？

家裝供應鏈與公裝有很大區別，在體系與落地上截然不同。相較于家裝，公裝對于成本更敏感，對款式追求次之。家裝受制于滿足消費者個性化需求以及市場競爭，因此家裝供應鏈的搭建難度會更大，靈活度要求更高。

當然，上述觀點不完全正確。這跟家裝企業的市場客群定位息息相關。

恰好，我曾經歷做過家裝供應鏈，所以對此有一些研究。我今天特意做了一些梳理，便于轉型家裝供應鏈的人士有一定的認知。歡迎一起討論交流。

從供應鏈的角度來看，家裝企業是真正的鏈主企業，從上游整合原材料到中間生產（裝修）環節再到下游給小業主交付成品房屋，實現了供應鏈的端到端。

然而，公裝企業還未必是鏈主企業，往往不少的主材、輔材由業主方直接集采甲供了，公裝公司僅僅是提報需求計劃的使用單位了，并不具備對供應鏈的話語權，所以公裝企業為了利潤，往往利潤挖掘空間極其有限，只能在少量的輔材及人工工期上下功夫，此處不再深入展開探討。

一、家裝上游資源整合

基礎材料：沙石水泥陶粒磚+打拆清運

特點：【價格波動大，甚至遇到砂霸壟斷】

裝修輔材：管材、電纜、油漆、膩子粉、石膏龍骨、吊頂、踢腳線、五金配件等

特點：【品牌鎖定，組建倉庫，自我配送】

裝修主材：瓷磚、地板、室內門、馬桶、浴室柜、花灑、廚房電器、凈水器、熱水器等

特點：【SKU多，價格高，整合當地經銷商服務配送】

軟裝主材：衣柜、沙發、電視柜、餐桌椅、窗簾、壁畫等

特點：【利潤空間大且復雜，整合廠家/經銷商服務配送】

二、裝修施工環節

1、需求計劃：根據各項目進度排布材料進場時間

2、采購管理：基材議價、輔材限品牌集采、主材品牌聯盟、軟裝材設計搭配

3、物流配送：備貨及輔材配送

4、質量管理：制定標準工藝，關鍵節點及部位質量巡檢、施工進度直播

三、供應鏈管理及優化

1、營銷ROI優化。

這是源頭，成本占比高。營銷有兩個層面的優化，一是拿什么去吸引客戶，因此需要做好爆款產品的設計；二是優化引流體系，涉及到傳播內容、引流渠道等，尤其是引流渠道需要構建公域與私域相結合的手段，把每一個渠道打透打穿。

2、物流配送優化。

倉庫的地點設置以及項目需求計劃排布要合理，盡量減少單個項目的配送次數，多進行多個項目的組合配送，減少物流運輸成本。

3、材料采購優化。

輔材，限定品牌形成集采。裝修主材，既要挖掘歷史數據又要看高出貨的SKU，盡量做精實現以量換價。同時，打造主材品牌聯盟，實現抱團相互線下導流。軟裝主材，設計先行，鎖定幾種主打風格配飾，滿足公司客群定位的主流人群需求，與廠家/經銷商建立供應合作關系。

4、損耗管理。

基于標準工藝及施工面積配發材料，避免合作工人施工中造成浪費，形成高損耗。

5、工期管理。

制定標準工期，與工長建立責任承包制，避免造成過高人員成本投入。

6、注意事項。

密切關注市場消費導向，做到成本與消費流行之間的兼顧，形成裝修公司自己的特色。

四、家裝供應鏈的認識

裝修公司從包清工發展半包、全包再到整裝拎包入住，其核心就在于供應鏈的不斷完善。

當前，裝修公司普遍進入整裝，目的在于這是其利潤的主要來源。當消費者不具備溢價力的時候，裝修公司作為一個流量端口，成功整合材料商，獲得溢價利潤。

但在市場激烈競爭之下，裝修公司相當的內卷。近期，家裝第一股東日易盛深陷維權風波，合同違約、拖欠供應商貨款、欠薪等問題接連曝光，不難看出家裝的日子也不好過。

由于行業門檻低，裝修是一個輕資產的業務，尚未開工就拿到了首批預付款，這就導致裝修主材廠家也紛紛進入這個賽道。

很顯然，價格戰在所難免，這不得不倒逼對于供應鏈提出了更高的要求。換句話說，誰能跟品牌廠家/經銷商建立深度合作，拿到優勢價格，誰就能在競爭中勝出。

當房子成為消費品時，消費者對于裝修又會有怎么樣的需求變化呢？

站在消費者的視角來看，一定是裝修一套適合自己居住習慣，住的舒服的房子。

如何定義裝修人群的消費習慣，每一家裝修公司都會有自己的答案，我想分化走小而美的路線，交付一套有設計感+質量可靠+有品質感的房子，可能會是裝修公司的最佳出路，消費者或許更愿意為此付出一定高昂的裝修成本。

最后，我想說，有所為，有所不為，最終可能才會有所作為。

今日互動

《黃太陽供應鏈筆記》面向全國房地產、建筑業、上下游優質供應鏈企業提供服務，致力于讓每個人、每家企業的價值被看見。業務咨詢/申請入群/專業交流，請添加主編微信： taisam618 （添加時，備注公司、崗位、姓名）