夯實交付力 精研產品力 深化服務力
綠都地產:給購房者穩穩的幸福
當房地產行業邁入新周期,當品質交付成為房企的核心競爭力,當供需關系發生重大變化,有這樣一家房企:穩健發展二十余年,始終將品質和交付作為企業的生命線,在市場的嚴峻挑戰中做堅定的“產品主義者”。
作為發軔于鄭州的本土企業,綠都地產一直腳踏實地踐行“專筑客戶價值”的企業使命,堅持做好產品、做好服務。
“交付是底線,品質交付才是綠都的追求與擔當。”
在當前競爭激烈的房地產市場中,“商轉公”“以舊換新”等利好政策紛紛出臺,旨在為置業者謀福祉,促進市場繁榮。作為影響行業發展的關鍵角色,房企的作為直接影響著交付品質和市場發展。品質交付是守護企業信譽的護城河,也是提振置業者信心、推動樓市健康發展的關鍵。
堅守品質,持續兌現。2023年,綠都全年交付20個批次,累計交付住宅12067套,其中,提前交付批次占比55%、交付即發證批次占比40%。截至今年6月底,綠都交付7個批次,提前交付5個批次。
綠都第六季業主達人秀總決賽
其中,綠都·九州雅敘二期疊墅兩天集中交付期,業主到場交付率100%,業主交付調研問卷整體滿意率97%;南陽綠都云上風華不僅做到提前230天交付,還做到交付即發證;提前90天品質交付的洛陽綠都鳳啟開元同樣實現交付即發證。
縱覽綠都品質交付的堅韌之道,記者不禁要問:在當前市場環境中,綠都為何能逆流而上,做到持續的品質交付?
究其原因,是綠都“專筑客戶價值”的初心使然,更離不開其品牌實力的堅實后盾。綠都地產集團成立于2002年,歷經二十余年穩健發展,已于全國16座城市打造50余座項目,服務超過34萬余業主,累計獲得榮譽超過190項。
近年來,綠都獲得2024河南省房地產高質量發展優秀企業、2023河南省房地產10強企業TOP3、2023河南省房地產交付力優秀企業TOP2(均來源于中指研究院)等眾多殊榮。
更為難得的是,綠都秉承房企責任擔當,在房地產業面臨調整期,不少房企艱難前行的時候迎難而上,收購南昌東瀾府、觀瀾府,南陽觀天下,武漢中央公園等多個合作方項目,用真金白銀為業主托底,給予業主滿滿的安全感。
綠都·脈棟效果圖
“在市場變化中,做堅定的‘產品主義者’。”
今年的《政府工作報告》提出,要“滿足居民剛性住房需求和多樣化改善性住房需求”。當下購房者對于居住的需求更高、更多元,作為堅定的“產品主義者”,綠都緊抓市場痛點、精研業主需求,以不斷革新的產品力滿足居者對美好生活的向往。
日前剛入市的綠都青云敘四期便是鮮活的實例。
作為改善型樓盤,綠都青云敘四期大門采用雙層酒店式歸家大堂布局,并在大堂左右兩側布局社交會客廳空間。在這里,可以休息閱讀,可以朋友會面,可以鄰里交流,兼顧生活的儀式感和實用性。
綠都青云敘四期的園林景觀以黃河為主題,將黃河流域的瀑布、灘涂、川流、森林、清泉等不同自然地貌融入社區園區景觀架構之中,形成了以“金河長宴”為核心的“一軸一宴七大雅境”的東方意境。其中,最大的亮點是進入社區主大門后,高達6米的疊瀑水景區、架空層和風雨連廊。
在戶型方面,綠都青云敘四期做了很多調整突破,實現高得房率、少承重墻的創新戶型設計。以約129平方米的四室兩廳兩衛戶型為例,其整體贈送面積達到約21平方米,贈送后得房率約91%,相當于贈送了一個主臥套房,而且承重墻很少,可根據業主家庭成長階段需求靈活打通分割,“以不變,應萬變”。
綠都鳳啟開元交付現場
在鄭州城北,綠都青云敘四期為居者提供了改善人居的更優選。而將目光轉向城南,綠都·脈棟正為都市青年打造充滿活力和潮流的新生活空間。
綠都·脈棟位于南三環紫荊山路交會處,屬于主城區,緊鄰2號線南三環站地鐵口。項目在設計上融入游輪未來感設計理念,打造游輪式公寓,且層層退臺,辨識度高,產品宜居、宜出租、宜辦公,能滿足各類人群的需求。
綠都青云敘四期和綠都·脈棟是綠都在市場的變化和挑戰中,心無旁騖專注品質提升的縮影,也是綠都緊跟時代需求,用心做產品的又一次實踐。
綠都青云敘四期城市會客廳及景觀效果圖
“不斷優化服務,將客戶滿意度刻在骨子里。”
隨著人們對生活品質要求的不斷提升,“好房子”的定義已經從單純的建筑品質,延伸到有溫度的社區服務。綠都交付給業主的不只是一套品質住宅,更是一種幸福的生活方式。
記者了解到,綠都物業不僅擁有國家一級資質,更是中國物業百強企業。2016年至今,綠都物業連續多年榮登“中國物業服務百強企業”榜單,2022年物業滿意度高達90%,且連續多年滿意度測評處于行業先進水平。
如今,有口皆碑的“綠都式服務”已然深入人心。憑借二十余年的服務經驗,綠都物業建立了專業化、標準化的住宅服務體系,全方位守護業主的幸福生活,并切實踐行“3121”承諾,全面覆蓋業主訴求,真正做到業主有所呼,綠都有所應。
為了與業主共建有溫度的社區,綠都打造了豐富的社區文化活動,綠都業主達人秀、幸福綠都幫、綠都童軍營、綠森林公益、百家宴等精彩紛呈,廣受業主好評。
綠都觀天下全面收購后的首次發布會
在綠都看來,不斷提升老業主的居住體驗亦是房企的應盡之責。即使在市場下行時期,綠都亦堅持對社區進行持續性升級維護,從智能化、設施更新、園林景觀、社群升級4大維度著手,煥新業主居住體驗。截至目前,“都享升級計劃”已投入資金9000余萬元,提升百余項細節品質,覆蓋10座城市、33個社區。
“以客戶為中心”是每個綠都人的執著堅守。多年來,綠都物業不斷根據客戶的滿意度和第三方機構的調研優化服務,真正做到將客戶滿意度刻在骨子里。
在推進高品質住宅建設的時代號召下,綠都地產集團正潛心“練內功”,以好產品、好服務、品質交付穩健前行。未來,期待更多企業如綠都一樣秉持著對品質的不懈追求,將高質量發展理念貫穿于每一個項目、每一個細節之中,在構建房地產發展新模式的道路上攜手與共。(劉文良 龍雨晴)
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