撰文 | 梁 麒
編輯 | 符 敏
2017年,亳州花草茶商人白金州像大部分當地商人一樣,嘗試在線上售賣花草茶單品。
產業帶上沒有秘密可言,商家每日出多少單,快遞小哥們心里門清。偶然一次閑聊中,白金州從快遞小哥口中聽聞自己每日三四百單量跟同行差距巨大,他進一步詢問才知,真正的差異只有一個:人家的生意在拼多多。
當年,他便在拼多多起了個店,上架了一款花草茶單品。10天后,如他所想的那般,日均訂單破了千。
“亳州花茶就是借助電商平臺一夜之間爆發起來的”,當地另一位商家武闖分析稱,2018年前后,亳州花草茶產業帶迎來了第一輪小高潮。一方面,拼多多這類平臺無傭金、無投流的模式,線上經營門檻低,便于商家上手;另一方面,年輕人消費習慣的改變,把生意給帶火了。
世上沒有一成不變的紅利。
2018年,亳州當地的花草茶商家僅有四五百家,到2023年規模增長了10倍,達到5000家左右,當地花草茶行業步入激烈、充分的競爭之中。
幾年時間,亳州花草茶經歷兩次轉折,從傳統中藥材生意到初級農產品組合、加工的花草茶電商,再到最近一兩年,以技術驅動的固體飲料加工,亳州商家們悄然完成了一次產業帶的轉型。
從更大的角度看,平臺持續增長為商家們提供的“正反饋”,是推動這一轉型的核心動能。
花草茶“觸網”
當白金州在拼多多快速起量時,還有一眾當地年輕人也緊隨其后。在這波浪潮中,有90后的武闖和井雪杰。
這是亳州花草茶第一次“觸網”。
“剛開始做的時候,一天可能只有幾百單,但很快日均訂單量大概有15000單。”武闖說,三個人打包忙到凌晨一兩點,早上六七點起床繼續干,慢慢地有親戚來幫忙,現在團隊100多人。因亳州運營人才稀缺,所以將運營團隊設置在了合肥。
這種簡單的線上化,只要手握渠道,有倉庫打包、發貨就能迅速起量。其核心原因在于當時拼多多的商家門檻低,無傭金無年費,甚至還無需投流,只靠自然流量就能爆發。這意味著商家可以將省去的經營成本轉化為產品的價格優勢,從而快速做大。
武闖記得,2018年熱銷的干檸檬片,在其他平臺的售價達到了二十多元,但同等規格下即便在拼多多以十八元售賣,店鋪仍有利潤。
再比如井雪杰,當時主要在市場上四處收購花草茶,然后把貨上架到網店上賣。同時期經營了多個平臺,最后只有拼多多做了出來,后來就把店開到了拼多多。
早年,拼多多再快的增長,也趕不上亳州花草茶商家線上化的進程,從2017-2018年,上述簡單的“線上商貿”模式很快就觸及到了天花板。
這時候,某藥業集團的一款“紅豆薏米茶”突然爆火,引起了井雪杰的注意。
亳州花草茶能快速崛起,得益于電商帶火了組合茶的概念,而亳州人則借勢以“大牌平替”的方式,穩穩接住了這波流量。武闖提到,“我記得大概是在2018年,紅豆薏米茶在電商、社交媒體上爆火,修正藥業這些頭部企業也開始下場,然后組合茶這種概念就大火了。”
支飛便是一家代工廠的負責人,同時武闖也是他的最大客戶。在武闖一步步做大的同時,支飛的工廠也從中吃到了紅利。“他(武闖)當時有一款組合茶菊花決明子,在拼多多上賣爆了,我們工廠一天要發10多萬單,產能很快就跟不上了。”
這種成功路徑很快被其他商家注意到,并在最近幾年一直被復制。
例如2022年王子豪,跑到合肥搭建了一支30多人的運營團隊,順勢也將拼多多的店鋪,擴充至30多家。經營策略上,王子豪也是以跟品思路。一款產品在全平臺賣爆后,他利用自家工廠的優勢,快速跟進,生產出來后,以性價比優勢迅速鋪開銷售。
“亳州這邊產業鏈的同行比較多,沒什么門檻,你是想做隨時就能做。大趨勢都是這樣,所有人都在跟。”
當商家跟品,行業開始卷價格時,代工廠的毛利潤也隨之承壓。
另一家代工廠負責人張家龍提到,“整個亳州大健康產業的代加工毛利潤一般在10%~30%,最高的類目可能有30%,這兩年花草茶的競爭壓力變大,毛利潤可能只有10%~20%。但是新品競爭少利潤高,所以有品火爆很多人就跑去做新品,新品的利潤很快也就會拉下來。”
2018年,由于拼多多的效應,亳州的花草茶代工廠迎來井噴,官方數據顯示,當年的亳州市譙城區規模較大的花草茶生產企業已經400多家。
過河不止一條獨木橋,白金州注意到了這種簡單經營策略已經無法適用于新的競爭環境。
“我有個朋友就是做跟品的,因為跟得太快,后來倒閉了。”他向銀杏科技復盤了整個過程:跟一個品至少得找代工廠下1000盒訂單,一開始能賣,訂單增長,貨也在增長,單品只要賣不出去,只能放棄,追下一個品,如此不斷循環,最后倉庫全是貨。而且在起品的過程中,大多靠低價競爭,因而不是每個品種都能掙到錢。
換言之,借勢打爆很容易,但要持續經營,獲得穩定增長,還得另尋他法。
面對新局面,商家們找到了新路子,一個是產銷一體化,走向工廠;另一個是合理的經營策略,比如精細化運營與差異化產品策略。
走向工廠
袁麗是諸多亳州花草茶商家之一,她提到亳州花草茶的入行門檻很低,說白了就是不同原材料的搭配組合,直接去中草藥市場拿貨就行了,一兩個人就能干。
低門檻、高增長,導致當地商家只能在價格上互相競爭,一些人試圖以低質低價產品,在其他平臺上攫取利潤。而袁麗注重產品質量,因此,最初她很難理解,這些人如何能在如此低價情況下盈利的。
“我現在做組合茶,發現其他平臺有些商家是就著我的(成本)底價做的。后來發現,他要么改了配方,要么克扣產品重量,100g的花茶里放了50g的防腐劑,每單能摳出幾塊錢來,他就賺這個錢。但這種競爭不長久,消費者僅退款會很高。”
看重質量與差異化競爭,讓她萌生了建廠的想法。
“當時‘早C晚A’這個概念特別火,白天補充維生素C,晚上補充維生素A,能抗衰老、美白,年輕人很喜歡,我們在拼多多上做了一款組合茶,馬上大爆單。”訂單銷售額暴增后,袁麗租下了1000多平方米的廠房,開始搞了自己的工廠。
其實早在2018年,個別有前瞻性的商家,已經開始尋求產銷一體化轉型了。
比如武闖在當時看到銷量增長,便租了別人一個1400多方米的廠房,一半用來生產一半用來打包發貨。隨著訂單不斷增多,他又加設備又擴面積,很快又換到了4500平方米的新工廠。因為訂單一直很大,他們的工廠只能承接自家訂單,根本沒有余力對外提供代加工服務。
據了解,武闖目前有三條生產線,基本上全部生產代用茶大類,細分來看,包括茶葉、調味茶和代用茶三條生產線,雖然整體仍以花草茶為主,同時現在也做固體飲料。
這里需要提到,盡管自有產線,但花草茶生意的天花板仍然有限,畢竟初級加工,沒有護城河可言。
代工廠負責人張家龍提到,“現在有一些工廠在往這個方向(生產固體飲料)發展,因為都做類似農產品藥材,利潤肯定是越來越少。”產業和人一樣,永遠是往上升級的,如果客戶要求生產一個固體飲料,亳州做不出來,需求會刺激到其他地方,一來一回運輸都是物流成本。“亳州有藥材供應鏈的優勢,在當地做當然更方便,也更有優勢。”張家龍表示。
支飛的動作更快,他的固體飲料產線早已建成,截止2023年,他的工廠占地4000多平方米,共有4條產線的新型工廠。
眼下,亳州固體飲料工廠很少,因為加工技術要求較高,這同時意味著提前入局的商家能嘗到更多紅利。
固體飲料為粉末狀,將中草藥進行經提取、濃縮、噴霧再干燥。可是,在市場上,由于用戶看不到原材料是經過噴霧干燥的,往往被人誤解。像張家龍這些工廠,也在思考如何解決市場教育問題。
在固體飲料還處于早期時,另一些亳州花草茶商家則找到了另一條更現實的路徑。
白金州注意到,“花茶是非標品,但我也看到很多標品的品牌商家,會針對拼多多的年輕用戶,開發平臺專供款,在規格上與一般產品有差異化,這可能也是一條路。”
面對花草茶的過度競爭,井雪杰則開始做養生大類的趨勢洞察,并延續之前“大牌平替”的核心方法論。
他發現老年人吃糕點,含糖量過高的吃不了,不加糖口感又不好,于是井雪杰就放入了麥芽糖與木糖醇這些植物提取物做代糖。
此外,產品根據養生茶和重要配方加入了酸棗仁、黑芝麻、黑米、黑豆這類營養價值高的配料,目的在于不是簡簡單單滿足用戶小零食的需求,同時兼顧養身的需求。井雪杰說,“多吃點酸棗仁,對老年人睡眠可能會比較好一點。”
個體求變,帶動產業帶遷躍
數據顯示,亳州花草茶的快遞年寄遞業務量由2018年的3500萬件上升到2021年的1.35億件,2022年業務量達到2.13億件,2023年業務量達到3.55億件產值達到數百億元。目前,據商家估算,當地從事花草茶電商的商家已經從當初的幾百家增至5000家左右。
這5000家當中,無論是武闖、井雪杰、袁麗、王子豪這類花草茶商家,還是支飛、張家龍這些花草茶工廠負責人,在2017年到2024年的七八年時間里,先后經歷了兩次變遷。
推動變遷的與其說是拼多多的紅利期,不如說是諸多傳統商貿的一次線上化遷躍。只不過,拼多多的經營門檻更低,操作更簡單,讓更多人可以完成線上化。
真正的問題在于,當大家逐步完成線上化后,如何讓短期爆發的生意變成長期穩定的生意。
而這一階段,亳州的花草茶商家們雖然有著不同的經歷,但可以看到一些共性,要么自建工廠,完成產銷一體化,要么精細化運營,提供差異化產品。這些商家的轉型改善了平臺的供給,也改變了亳州花草茶產業的面貌。
換言之,商家為了更好的經營與平臺治理形成共振,推動了亳州花草茶產業的升級。
2018年,商家們上拼多多,客觀上讓處于傳統線下商貿的亳州花草茶開拓了線上經營的新增量。而“武闖們”隨后自建工廠,以及支飛、張家龍們升級固體飲料產線,亳州的花草茶完成了從“貿”到“工”,再到“技”的升級。
從更大的維度來看,全國其他產業帶的競爭、發展進程都會在電商效應下,經歷“貿而優則工,工而優則技”的變化。
--THE END--
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