客戶：貝殼找房、鏈家

客戶類型：頭部產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：事件營(yíng)銷、內(nèi)容與效果營(yíng)銷、渠道營(yíng)銷等，整體預(yù)算控制在1000萬(wàn)/年內(nèi)。

營(yíng)銷目標(biāo)：在品牌公關(guān)層面，持續(xù)放大品牌影響力和公信力，并通過(guò)活動(dòng)拉近與用戶的距離，讓貝殼找房平臺(tái)在年輕人心智中成為品類首選；在效果營(yíng)銷層面，持續(xù)通過(guò)內(nèi)容觸點(diǎn)與廣告投放獲取C端線索。

服務(wù)時(shí)間：2017年8月-2020年3月，全職

內(nèi)容策劃、核心執(zhí)行者：金鑫YOYO

協(xié)同團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)易房產(chǎn)新聞、市場(chǎng)、設(shè)計(jì)與研發(fā)組；網(wǎng)易傳媒直播中心；外部供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)等。

事件營(yíng)銷

1、主題：“都市貝殼人”貝殼找房 x 網(wǎng)易新聞 live計(jì)劃

2、推廣節(jié)奏：2018年7月

3、前期預(yù)熱：互動(dòng)H5《尋找都市貝殼人》

通過(guò)H5交互+動(dòng)畫形式呈現(xiàn)立體效果，洞察都市白領(lǐng)下班后的“柔軟時(shí)刻”，引發(fā)網(wǎng)友情感共鳴，引導(dǎo)網(wǎng)易跟帖發(fā)言，在線征集UGC金句與職場(chǎng)人心聲。

4、創(chuàng)意落地：線下快閃《柔軟庇護(hù)所》

在北京三里屯落地《柔軟庇護(hù)所》主題快閃，提供創(chuàng)意地貼+媒體互動(dòng)+伴手禮。通過(guò)營(yíng)造溫馨場(chǎng)景，打造“家”一般的快閃店，并借助網(wǎng)易新聞社區(qū)UGC文案地貼和現(xiàn)場(chǎng)直播互動(dòng)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)有效獲客。

網(wǎng)易直擊現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行同步直播，以高清圖集、文章、視頻等形式全程記錄活動(dòng)精彩瞬間，形成長(zhǎng)尾傳播效果。

5、主KV視覺(jué)廣告

設(shè)計(jì)信息流廣告主KV形成“視覺(jué)錘”，通過(guò)云端元素與“柔軟感“形成聯(lián)覺(jué)效應(yīng)，90度旋轉(zhuǎn)打造都市夢(mèng)幻風(fēng)格，更具辨識(shí)度，深受年輕一代歡迎。

錨定精準(zhǔn)用戶關(guān)注的頻道，同步投放在網(wǎng)易新聞APP頭條、財(cái)經(jīng)、要聞、房產(chǎn)等頻道和文章頁(yè)推薦廣告中，形成聯(lián)動(dòng)霸屏效果，提升曝光和點(diǎn)擊率，完成客戶的引流目標(biāo)。

6、趣味話題互動(dòng)

（1）定制H5專題：10年后身價(jià)大起底

策劃關(guān)卡類測(cè)試H5，通過(guò)買房偏好選擇題計(jì)算10年后的“身價(jià)”，并對(duì)等換算為房子物價(jià)，凸顯個(gè)性趣味，刺激用戶在社交媒體曬圖。

（2）數(shù)據(jù)報(bào)告：過(guò)去一年你租的好嗎？

盤點(diǎn)貝殼租房平臺(tái)數(shù)據(jù)，匯總北京、上海、廣州、 深圳、成都5大城市租房市場(chǎng)情況，多維度解讀數(shù)據(jù)內(nèi)涵，深度剖析熱點(diǎn)租客話題，塑造品牌公信力。

7、公關(guān)類深度報(bào)道

以引導(dǎo)公共輿論、改善企業(yè)形象、塑造品牌美譽(yù)度為目標(biāo)，由網(wǎng)易房產(chǎn)記者策劃深度報(bào)道選題，對(duì)貝殼產(chǎn)品線、高管、用戶做不同角度的采寫，并同步媒介分發(fā)與公關(guān)傳播。

8、執(zhí)行數(shù)據(jù)（2018年8月-2019年2月）

內(nèi)容與效果營(yíng)銷

1、打造常態(tài)化原生欄目，建立內(nèi)容營(yíng)銷矩陣。

（1）數(shù)據(jù)解讀《房情解碼》：定期統(tǒng)計(jì)住建委網(wǎng)簽數(shù)據(jù)，并結(jié)合專家學(xué)者的觀點(diǎn)言論，對(duì)二手房行情進(jìn)行解讀。

（2）短文資訊《二手房尋房記》：依據(jù)人群特征和買房場(chǎng)景，結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)話題，甄選推薦優(yōu)質(zhì)二手房源和付費(fèi)經(jīng)紀(jì)人。

（3）短視頻節(jié)目《二姐三問(wèn)》：通過(guò)專家訪談、街頭采訪、動(dòng)畫等創(chuàng)意視頻，提供兼具趣味性和實(shí)用性的二手房資訊和知識(shí)解讀。

下面是一段街訪類視頻節(jié)選，出鏡者為可愛(ài)的北京網(wǎng)易員工或訪客們，主題為《買了學(xué)區(qū)房就一定能入學(xué)嗎？》

這是一段動(dòng)畫類視頻《學(xué)區(qū)房究竟是如何劃片的？》：

（4）小區(qū)測(cè)評(píng)圖集《特區(qū)》：攜手經(jīng)紀(jì)人，通過(guò)對(duì)推薦小區(qū)進(jìn)行深度走訪和觀察，以高清圖集、文章為載體，提供二手房小區(qū)環(huán)境與居住體驗(yàn)的測(cè)評(píng)報(bào)告。

（5）與房產(chǎn)行業(yè)專家、KOL合作直播：結(jié)合行業(yè)熱點(diǎn)話題，策劃直播內(nèi)容，挖掘并邀請(qǐng)房產(chǎn)行業(yè)KOL/專家來(lái)到網(wǎng)易直播間，對(duì)政策、知識(shí)資訊、選房技巧等進(jìn)行解讀，促進(jìn)用戶互動(dòng)，并轉(zhuǎn)化為私域線索。

（6）策劃并執(zhí)行商機(jī)獲客類活動(dòng)：通過(guò)H5、房展會(huì)、企業(yè)展演、房產(chǎn)知識(shí)講座等多樣化的活動(dòng)，結(jié)合不同買房需求場(chǎng)景，快速鎖定高意向、高質(zhì)量的商機(jī)線索，為客戶營(yíng)銷效果負(fù)責(zé)，提升廣告轉(zhuǎn)化率和ROI。

2、配合貝殼找房開城造勢(shì)，打響公關(guān)戰(zhàn)役。

（1）開城造勢(shì)：配合貝殼找房快速滲透29座大中小城市，開啟公關(guān)內(nèi)容的飽和攻擊，引導(dǎo)輿論風(fēng)向，讓貝殼找房新模式占領(lǐng)加盟商和用戶的心智。

公關(guān)目標(biāo)是加強(qiáng)宣傳 “貝殼與各大經(jīng)紀(jì)品牌簽約入駐合作”，重構(gòu)存量房交易鏈條，突出加盟品牌入駐貝殼后，成交速度加快，讓行業(yè)看到貝殼力量。

（2）核心高管與重點(diǎn)發(fā)布會(huì)傳播支持：在各大城市發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)協(xié)同網(wǎng)易直播中心資源，進(jìn)行APP同步直播+視頻資源位宣傳。

（3）榮譽(yù)證書下沉滲透：打造網(wǎng)易x貝殼聯(lián)名經(jīng)紀(jì)人獎(jiǎng)項(xiàng)，以核心城市為試點(diǎn)，宣傳落地到各城市，提升品牌信賴感與美譽(yù)度。

3、效果評(píng)價(jià)（2018年8月-2019年2月）

渠道營(yíng)銷

1、二手房直通車專線、看房團(tuán)

甄選貝殼特價(jià)房源，集中引爆關(guān)注，限時(shí)搶購(gòu)，聯(lián)動(dòng)網(wǎng)易購(gòu)房直通車服務(wù)，提升從線索到帶看的轉(zhuǎn)化效率。

2、私域社群營(yíng)銷

借助網(wǎng)易媒體公信力與滲透力，建立微信社群運(yùn)營(yíng)生態(tài)，搭建購(gòu)房私域流量，通過(guò)社群內(nèi)容觸點(diǎn)，激發(fā)用戶互動(dòng)與到店轉(zhuǎn)化。

3、企業(yè)/商超/房展會(huì)等線下渠道

4、北上廣三地執(zhí)行效果（2018年8月-2019年2月）

作者丨金鑫YOYO

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