5月28日下午，第16屆西湖公共關系論壇在杭舉行，來自政企學各界的嘉賓基于公關維度剖析科技企業出圈現象，共同破譯新經濟時代品牌破圈與生態構建的“創新密碼”。

聚焦內核，解讀科技公關熱現象

今年初春，杭州“六小龍”（六家科創企業）的驚艷表現掀起關注熱潮。從公共關系視角來看，這一熱門現象產生的背后邏輯和可借鑒思路有哪些？

浙江省政協原副主席、浙江省科普聯合會會長周國輝從多維度展開“杭州六小龍”背后的科創生態分析，他指出，杭州通過打造“熱帶雨林式”創新生態，構建起了從基礎研究、應用開發到成果轉化的完整鏈條。這非常值得借鑒參考，不僅能培育領軍企業，更能讓創新活力持續迸發，奠定高質量發展的堅實基礎。

“從‘電商之都’到‘科創高地’，杭州這一轉型絕非偶然。”世界城地組織亞太區“一帶一路”地方委員會副主席、杭州市人民政府原副市長繆承潮表示，高精尖技術從實驗室走向大眾視野，離不開地方政府、企業、媒體與社會的協同發力，將“產學研用”精準銜接并發揮出了強勁效能。

中國國際公共關系協會副會長、秘書長周恒斌認為，“六小龍”的爆火是科技企業以公共敘事打破圈層壁壘的典型案例。由此可見，面對競爭日益激烈的新經濟時代，品牌不僅需要硬核技術，更需要軟性敘事的溫度。

多維探討，解碼全周期策劃過程

從“六小龍”爆火現象的深刻剖析出發，不難發現，公關傳播在科創企業成長中扮演著“數字擴音器”與“價值翻譯官”的雙重角色。

圍繞科技企業實現品牌突圍的公關理論和實際應用，特邀嘉賓中國傳媒大學媒介與公共事務研究院院長楊宇軍、浙江省經濟和信息化廳原二級巡視員賈帆聯、浙江孚寶智能科技有限公司副總裁程巧，現場傾囊相授，帶來了一場視角多維的主題演講。

演講內容豐富，再現了技術研發到品牌爆紅的場景搭建、關鍵階段、公關策略等全周期脈絡，引領在場參會人員直觀感受到了公關思維嵌入科創企業成長基因的重要性——依托精準的公關策略，可以助力從“技術供給”向“生態共建者”的身份躍遷，讓技術創新與社會認知同頻共振，從而在科創版圖中刻下坐標。

深度對話，解析冷科技熱傳之道

公關之于科技品牌出圈的鏈路是獨特的關鍵一節，常化無形為有形，穿越時間、空間有效發揮“助燃劑”作用。

在中央廣播電視總臺《大國品牌》總出品人吳綱主持的圓桌論壇環節中，參與嘉賓中國網浙江總編輯張淵、影刀PRA合伙人趙凡、浙江靈巧智能科技有限公司副總經理范祥如、微鏈創始人蔡華，聚焦“‘冷科技’到‘熱現象’的公關路徑”主題，通過深入思辨和意見交換，揭示將小眾技術（如腦機接口）轉化為公眾共鳴點的新質路徑，勾勒科技倫理爭議與公眾信任構建的危機公關應對筆觸，并對高校與產業聯動的浙大科創生態圈公關賦能作用進行拆解，為與會人員呈現“酒香”飄出深巷的傳播矩陣，助力更多科技企業分層遞進掌握科技公關的嶄新內涵，共同開辟兼具原創實力與社會價值的星辰大海。

以“現象”為入口，以“本質”為羅盤，本屆論壇的價值不止于解剖案例，更在于構建科技公關方法論并形成經驗沉淀，助推可持續發展。“希望借此契機，為杭州建設‘世界創新策源地’注入公關動能，吸引廣大科創企業、科研機構等，把更多更優的公關與科技融合篇章‘寫在之江大地上’。”杭州市公共關系協會黨支部書記、執行會長劉江說。

當天的論壇上，中央廣播電視總臺《大國品牌》總出品人吳綱主持圓桌會，就科技發展于人類進步和社會沖突的問題，邀請了中國網資深記者張淵、影刀PRA（準獨角獸企業）合伙人趙凡、浙江靈巧智能科技有限公司（準獨角獸企業）副總經理范祥如、微鏈創始人蔡華等嘉賓參與互動討論。

中國網張淵認為，“四小龍”現象既是中國創新的驚喜，也需理性看待技術迭代帶來的信息安全和對社會某些行業的短期，“有些人擔憂的未來機器人和人類會不會發生戰爭的問題，目前還擔憂的過早，沒有太大的可能性；科技終將服務于人類福祉，最大程度的是為人類服務”他說。靈巧智能科技總經理認為，就細分領域來說，科技的發展能夠補充社會資源價值，讓部分原本失去功能的人能夠享受到科技給他們帶來的力量；影刀RPA合伙人趙凡認為，目前討論的科技倫理問題其實有些不客觀，科技的發展和應用有特定的場景，公眾無需太過緊張；微鏈創始人蔡華強調，就目前AI的發展情況來說雖替代部分崗位，但將催生產業升級與新型就業方式，流程自動化技術需通過職業教育緩解結構性就業矛盾，人才梯隊建設是關鍵。論壇凝聚共識，提出未來需強化科技與公共敘事融合，構建更具包容性的創新生態。

本屆論壇由世界城地組織亞太區“一帶一路”地方委員會、中國國際公共關系協會指導，杭州市公共關系協會、杭州市創業投資協會主辦，中央廣播電視總臺《大國品牌》欄目組、浙江省直機關攝影協會、浙江九三企業發展促進會、浙大城市學院國際傳播研究中心聯合承辦和協辦，杭州市工商業聯合會、浙江省科普聯合會、浙江省城市科學研究會作為支持單位。（陳昕/陳涵/文 杭州市公共關系協會/供圖 ）