一個(gè)品牌從成立到出貨量成為行業(yè)第一，發(fā)展可以用多快？

一年。

這是華為終端商用品牌華為擎云給出的答案。

近日，國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）發(fā)布了《中國(guó)平板電腦市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告，2024年第一季度》，報(bào)告顯示，華為終端商用品牌華為擎云商用平板以16.8萬(wàn)臺(tái)出貨量獲得中國(guó)市場(chǎng)第一，市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)8%。兩組數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前極致內(nèi)卷的to B服務(wù)來(lái)說(shuō)，可謂足夠惹眼。而對(duì)于成立僅一年有余的華為擎云來(lái)說(shuō)，這一成績(jī)更是足以引得業(yè)內(nèi)注目。

當(dāng)企業(yè)降本增效成為焦點(diǎn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。商用終端的市場(chǎng)綻放出無(wú)窮的想象空間，而華為擎云作為成立僅一年有余的新品牌，如何撬動(dòng)如此龐大的新興市場(chǎng)，并快速成為引領(lǐng)者?

從成立到引領(lǐng)，華為擎云的“同路人”姿態(tài)

在起底華為擎云的發(fā)展邏輯前，有必要更全面的介紹下其市場(chǎng)定位。

在商用終端市場(chǎng)，華為擎云是個(gè)繞不開(kāi)的名字，但事實(shí)上，華為擎云成立僅一年有余，2023年3月，華為終端發(fā)布了全新商用品牌“華為擎云”，旨在將領(lǐng)先的終端體驗(yàn)和豐富的to B經(jīng)驗(yàn)賦予政企客戶。同年5月8日，華為擎云進(jìn)一步明確了“商用終端戰(zhàn)略”，提出了擎云創(chuàng)新能力平臺(tái)“三部曲”，通過(guò)三個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn)各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)滲透。

清晰的規(guī)劃背后，華為擎云將自己的品牌DNA定位為“品質(zhì)可靠、自主創(chuàng)新、開(kāi)放共創(chuàng)、以人為本”，如果環(huán)顧當(dāng)前商用終端市場(chǎng)，不難發(fā)現(xiàn)，這樣的品牌DNA是充分考慮過(guò)的。當(dāng)前，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)降本增效已是大勢(shì)所趨，企業(yè)對(duì)終端的采購(gòu)雖是剛需，要求卻也更為苛刻。安全、高效、協(xié)同、好用，缺一不可，僅這幾點(diǎn)就對(duì)服務(wù)商產(chǎn)品的底層架構(gòu)及用戶體驗(yàn)是個(gè)不小的考驗(yàn)。此外，因?yàn)椴煌袠I(yè)之間場(chǎng)景跨度大，定制化能力也是必選項(xiàng)。這就要求服務(wù)商必須有豐富的行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，并能夠精準(zhǔn)的把握行業(yè)變化。

當(dāng)然，即便門檻更高，在終端領(lǐng)域，to B的本質(zhì)同樣是以消費(fèi)者為中心，這恰恰是華為擎云的優(yōu)勢(shì)所在。在用戶體驗(yàn)上，華為足夠懂消費(fèi)者，在行業(yè)理解上，華為也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。

為此，華為擎云將自己定位為“同路人”，旨在扮演一個(gè)能夠和企業(yè)共同成長(zhǎng)的角色，也正是這種陪伴者的身份，收獲了企業(yè)客戶更多的信任感。目前其在全球擁有1000+TOP級(jí)企業(yè)客戶以及10萬(wàn)+行業(yè)客戶，龐大的客戶數(shù)量也造就了16.8萬(wàn)出貨量這一領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

穿針引線--做場(chǎng)景協(xié)同的超級(jí)載體

體驗(yàn)有了，經(jīng)驗(yàn)也有了，至于如何讓企業(yè)切實(shí)感受到商用終端帶來(lái)的效率與體驗(yàn)的融合，我們可以從華為擎云最近在2024中國(guó)國(guó)際金融展上帶來(lái)的成果窺見(jiàn)一些端倪。

在這一頗具行業(yè)影響力的國(guó)際性金融展會(huì)上，華為擎云攜多款智慧金融解決方案及商用終端產(chǎn)品全新亮相，其中移動(dòng)展業(yè)解決方案、無(wú)紙化會(huì)議解決方案、移動(dòng)辦公解決方案三大智慧金融解決方案尤為引人關(guān)注。

具體來(lái)說(shuō)，移動(dòng)展業(yè)解決方案將方向聚焦到了銀行業(yè)務(wù)人員移動(dòng)設(shè)備管理復(fù)雜，安全風(fēng)險(xiǎn)高這一痛點(diǎn)，基于華為擎云C系列平板，通過(guò)華為HEM解決方案開(kāi)放豐富接口高度適配金融業(yè)務(wù)，一臺(tái)設(shè)備，就能開(kāi)展業(yè)務(wù)，安全可控且實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高度集成，從而幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員走出去，開(kāi)拓新場(chǎng)景，打通金融移動(dòng)服務(wù)“最后一公里”的目的。

而移動(dòng)辦公解決方案重點(diǎn)要突破的則是金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)信息安全流轉(zhuǎn)，應(yīng)用權(quán)限統(tǒng)一部署、管控等難題，華為擎云通過(guò)在移動(dòng)終端設(shè)備上建立邊界，打造一體化安全辦公空間，通過(guò)數(shù)據(jù)隔離、加密，在提升辦公管理的同時(shí)，保障移動(dòng)辦公數(shù)據(jù)安全，及使用者的個(gè)人隱私安全。

相較之下，無(wú)紙化會(huì)議解決方案更是對(duì)金融機(jī)構(gòu)日常辦公場(chǎng)景需求的深層挖掘：耗材成本高、管理成本高、實(shí)時(shí)交互緩慢及信息安全風(fēng)險(xiǎn)幾乎成為金融機(jī)構(gòu)辦會(huì)過(guò)程中的頑疾。華為擎云也在這一過(guò)程中找到了解決辦法。以無(wú)紙化為切入點(diǎn)，結(jié)合C系列平板搭載的HarmonyOS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)議內(nèi)容、會(huì)務(wù)信息的高效、安全流轉(zhuǎn)。更能通過(guò)一臺(tái)平板，實(shí)現(xiàn)一對(duì)多實(shí)時(shí)投屏、分發(fā)互通，不僅提高了辦會(huì)效率，也為實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)提供有力支撐。

從營(yíng)銷到流轉(zhuǎn)，再到會(huì)議協(xié)同，不難看出，華為擎云對(duì)智慧金融的商用終端有著自己的理解，即安全是根基，效率是關(guān)鍵，商用終端負(fù)責(zé)對(duì)辦公場(chǎng)景智能化進(jìn)行“穿針引線”。

這其實(shí)也是央行2022年發(fā)布的《金融科技發(fā)展規(guī)劃（2022-2025年）》的重要目標(biāo)之一。

正是這套清晰的行業(yè)入局邏輯，幫助華為擎云僅用一年多的時(shí)間，就完成了金融業(yè)務(wù)的滲透，據(jù)官方介紹，目前華為擎云服務(wù)的銀行客戶超300家，保險(xiǎn)客戶超100家，證券客戶超50家。

當(dāng)然，金融機(jī)構(gòu)的商用終端場(chǎng)景遠(yuǎn)不止于此，相較之下，這三個(gè)場(chǎng)景更為高頻，也更易被企業(yè)感知，但華為擎云有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，如其創(chuàng)新能力平臺(tái)“三部曲”所規(guī)劃的那樣，依托于HarmonyOS分布式能力，以豐富的產(chǎn)品組合和多端協(xié)同的商用全場(chǎng)景互聯(lián)能力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)1＋1＞2的生產(chǎn)能力提升。

持續(xù)升級(jí)--以場(chǎng)景創(chuàng)新造技術(shù)護(hù)城河

將金融業(yè)務(wù)流程向線上遷移，實(shí)現(xiàn)服務(wù)由“柜內(nèi)”向“柜外”轉(zhuǎn)變。華為擎云帶來(lái)了一種金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的顛覆思維。也正因如此，早在去年的中國(guó)國(guó)際金融展，華為擎云展出金融解決方案就備受業(yè)內(nèi)關(guān)注。

其創(chuàng)新能力的另一個(gè)體現(xiàn)則是對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)迭代。在今年的中國(guó)國(guó)際金融展上，華為擎云帶來(lái)了C系列平板的升級(jí)產(chǎn)品--華為擎云C7（第二代），這是一款深挖金融等政務(wù)場(chǎng)景細(xì)致需求的終端產(chǎn)品，它支持PC級(jí)的CAJViewer文件閱讀；提供靈活適配與云端部署服務(wù)；HEM在線管控平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)多維度管理與控制，并滿足政企、大型企業(yè)客戶定制化需求。結(jié)合HarmonyOS 4操作系統(tǒng)的安全性和便利性，這些都讓企業(yè)擺脫了“平板是花瓶”的過(guò)往認(rèn)知。

此外，作為華為首款支持星閃技術(shù)的商用平板，華為擎云C7（第二代）在技術(shù)生態(tài)上也承載了更多意義。政企市場(chǎng)，客戶對(duì)信息傳輸?shù)母咝А踩杂兄叩囊螅A為首次將星閃無(wú)線通信技術(shù)應(yīng)用到商用領(lǐng)域，印證了星閃技術(shù)已經(jīng)可以高效安全地支持金融等政務(wù)場(chǎng)景。

因此，與其說(shuō)華為擎云C7（第二代）是對(duì)自家產(chǎn)品的更新?lián)Q代，其更像是對(duì)整個(gè)商用終端領(lǐng)域的一次大膽邁進(jìn)，這種邁進(jìn)既樹(shù)立了自身生態(tài)的護(hù)城河，也彰顯了一個(gè)頭部品牌的行業(yè)擔(dān)當(dāng)。

寫在最后：

今年年初，中央金融工作會(huì)議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”，為此，金融生態(tài)內(nèi)都在用自己的努力踐行“五篇大文章”，雖方向各有側(cè)重，但不可否認(rèn)的是，每篇文章都離不開(kāi)數(shù)字化、智能化的支撐。這也要求“數(shù)字底座”們必須肩扛重任，且要與時(shí)俱進(jìn)。

對(duì)于這份重任，華為擎云拎得很清，其用一系列肉眼可見(jiàn)，觸手可及的創(chuàng)新產(chǎn)品體驗(yàn)告訴生態(tài)伙伴，金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅是核心IT基礎(chǔ)設(shè)施的更新迭代，還要實(shí)現(xiàn)從企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，到外部商業(yè)模式，再到行業(yè)平臺(tái)生態(tài)的全面數(shù)字化。

將視野放大到整個(gè)商用終端市場(chǎng)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然企業(yè)服務(wù)是個(gè)難啃的骨頭，但示范效應(yīng)明顯，華為擎云用成績(jī)證明了，即便今天的政企對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求苛刻，只要有足夠可靠的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好“穿針引線”，就能獲得市場(chǎng)的肯定。

不過(guò)，對(duì)于華為擎云而言，成為行業(yè)引領(lǐng)者才是真正的開(kāi)始，因?yàn)槠浣酉聛?lái)要面對(duì)的不再只是嚴(yán)苛的政企需求，還有越發(fā)難以突破的自己。