看完如果有收獲，可關注本號

廊坊凍品經銷商田淼在短視頻上的影響力越來越大，很多凍品人，都是通過短視頻認識的她。

熱情、開朗，笑容充滿了朝氣和親和力，介紹起來自家代理的產品如數家珍，這是她給人的第一印象，也被粉絲親切地稱為“凍品甜心”。

田淼總是以小田自稱，她身上有很多標簽：95后、凍品圈網紅、河北廊坊實力凍品經銷商、凍品商二代……而每一個標簽的背后，都源自于她對自身定位的清晰認知。

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短視頻讓我們突破“瓶頸期”，年銷售額升至1億

小田與自媒體的結緣，其實源于公司發展過程中的“瓶頸期”。

2013年，小田和老劉相識并進入凍品行業，從父母手中接過原來的凍品生意。

“接手的時候生意規模沒有現在大，員工加上我和老劉就只有三個人，我倆幾乎是從最基礎的工作干起，營業員、庫房、配送、業務員，每一個環節都輕車熟路”，小田回憶道。

最初的配送只有一輛電動三輪車，大冬天倆人為了將貨按時送到客戶手中，每次出門都是全副武裝，他們認為產品的質量和準時送達的承諾一樣重要。

后面的幾年，隨著生意規模的擴大，倆人逐漸淘汰了一些品牌，留下的都是值得信任且可以長期合作的廠家。到2023年的時候已經涵蓋了調理品、米面和西快等品類，代理了安井、三全、千味央廚、惠發、新希望六和等三十多個實力品牌。

生意大了，一個問題也浮出水面——客戶的來源越來越受限，如何擴大客流成為擺在小田夫妻面前最大的問題。

2023年一個偶然的契機，小田開始嘗試自媒體，最初瞄準的平臺是抖音和視頻號，目的是想要突破線下傳統客流的來源，通過線上渠道將客戶進行引流。

在持續更新了三個月之后，一條關于終端建設的視頻一下子火了，播放量攀升到了50萬，點贊量達到了1000+，后臺私信想要跟小田交流學習或者是合作的品牌達到了500多個。

“回復私信到手軟，那一個月的訂單量比我們日常兩三個月的還要多。”回憶起當時情形，小田的臉上還有掩飾不住的喜悅。

突如其來的流量，讓她一下子嘗到了線上引流的“魔力”所在。

隨著短視頻不斷地在行業內“出圈”，小田受到的關注度越來越高，不斷地有各地的網友想要跟她探討學習和尋求合作。

有個廊坊本地的經銷商，之前并不在小田這里拿貨，看了她的短視頻之后，覺得每個產品介紹都很“真誠，又實在”，于是聯系之后直接定了三萬多的產品。

還有一個來自天津的終端家庭用戶，也是被小田的短視頻“吸引”來的。他想要買100塊錢三箱的帶魚，小田勸他去當地的批發市場轉一轉也能買到，但是此人表示堅決要買她的貨。“最后我沒有掙錢，還賠了快遞費，但是心里很高興，”小田說自己經常被這些陌生人之間的信任所感動。

在經營視頻號一年多的時間里，小田所在的公司鞏固線下渠道的同時，也不斷通過線上渠道進行引流，過硬的產品質量和極致周到的服務，讓其所在的公司逐漸實現了線上反哺線下，公司的實力和規模都在進一步增強，實現了以廊坊市為中心，逐步輻射周邊市縣，進而打通餐飲客戶、流通農貿、超市便利店、中西快餐等各大渠道。

“我未來的目標是想要將公司的產品賣到全國更多地方，2024年銷售額應該可以過億”，對于如何做好視頻號，小田也從最初的新手小白，變得越來越游刃有余，她認為這一切都“有方法可循”。

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“凍品圈甜心”：做好短視頻，這三點很重要

截止今年7月，小田的短視頻號剛剛上線一年，粉絲從最初的0，到如今在凍品圈的影響力越來越大。

“我們在同行里算是跑出來速度很快的，一方面是因為凍品行業里競爭對手相對較少，另外一方面也跟團隊決策迅速有關。”

隔著屏幕，我們對小田進行了一次視頻采訪。鏡頭剛一打開，她標志性的甜美笑容和爽朗的笑聲，又一次迎面撲來，我們整個談話過程很輕松愉快。

與很多人做視頻號從隨意分享日常開始不同，小田表示她們一開始就找好了團隊，從前期的人員搭建，到中間視頻風格的摸索，再到后面視頻穩定的輸入，“這一切我們都進行了詳細的規劃，跟很多人猶豫不決不一樣，我做事情很果斷，只要有想法，立刻會創造條件開始實施，做短視頻更是如此”，小田分享了最初開始做短視頻的思路。

雖然前期的團隊也經過了很多的磨合，“整體跑下來效果還不錯”，小田跟我們分享了做好短視頻這三個關鍵因素缺一不可：

1.老板親自出境

“不要隨便雇一個人代替你，企業核心價值的表達只有老板才是最合適的人選，換做其他人根本達不到應有的效果。”小田說。

當消費者信任老板的IP時，他們會更容易接受其推薦的產品或服務，從而實現流量的有效轉化。

“如今大家的時間都有限，真誠、有價值的內容才有市場，老板親自出鏡恰好可以達到這個效果。”

2.用心選產品

好產品才是將來立足的根本。

品質無法保證的產品肯定不能出現在倉庫里，除此之外，所選擇的產品還要極具性價比，“我們現在身處一個性價比時代，客戶既想要價格合理，同時又需要保證質量，這要求我們在選品的時候一定不能馬虎，因為客戶的信任只有一次，”小田分享說。

3.發自內心地認可自己的產品

在向客戶推薦產品的時候，自己內心要對產品有足夠的認可，“發自內心地喜歡你的產品”，將每款產品都當成寶貝一樣珍惜，只有這樣你的推薦才會有熱情和感染力。

“而這種感染力會通過鏡頭傳遞給客戶，我始終相信真誠具有穿透一切的力量，”小田說。

從最開始需要背文案才敢站在鏡頭面前表達，到現在介紹產品時行云流水般順暢，中間的過程小田和團隊都付出了很多。

憑著親切的形象和真誠的分享，她收獲了很多“鐵粉”，被很多粉絲親切地稱為“凍品圈甜心”。

“以前只能靠業務員陌生拜訪才有客戶，現在反過來了，陌生客戶開始拜訪我了”，面對這種轉變，小田認為一切源于線上的巨大引流作用。

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深耕終端，將服務做到極致

對于小田來說，無論自媒體的流量有多么大，用心服務好渠道內的客戶，始終是他們需要深耕和不斷提升的根基所在。

“上空的枝葉想要更加繁盛，最終還是需要靠地面的根基來支撐，這就是我們始終重視渠道精細化服務的原因所在”，小田說。

小田的團隊如今已經能夠實現廊坊市區內一袋起免費配送，“客戶在手機小程序上自助下單之后，后臺就可以收到訂單，司機掃碼送貨。一般早上七點之前的訂單當天上午就可以配送到，下午一點前的訂單當天下午就可以配送，下午一點后的訂單第二天上午配送”，小田介紹說。

在保證效率的同時，配送線路也同時實現了最優化，先將整個市區規劃成網格狀，路線都打通，“當每一條線路上的客戶越來越多的時候，一袋起送就是順路的事兒。”

除了做好配送服務之外，團隊還會不定期邀請客戶進行試吃和品鑒，讓產品近距離與客戶形成直接的溝通，同時這樣做也可以持續賦能合作品牌，助力客戶搭建分銷渠道，帶動銷量增長。

同時團隊的一線業務員還會親自登門指導當地的經銷商如何賣貨，包括產品知識、銷售技巧等方面的提供，幫助其更好地提升銷售業績。

“雖然大家經常吐槽二批商不穩定，亂價竄貨時有發生，但是通過我們的實踐發現，只要服務和產品性價比跟得上，客戶黏性還是很高的。”

2023年12月份，安井組織經銷商到小田的商貿公司考察學習，這已經是兩年來安井組織的第二次到這兒大規模的學習，也再次證明了她及其團隊對于終端的精耕細作。

正如一位網友給小田的留言里說的那樣：一袋起送，在終端敢這么干的經銷商很少，“終端為王”這個口號也喊了好多年，但是真正能夠俯下身踏實去做的，并沒有多少，小田和她的團隊做到了，也成功了！