近日，一則山西旅行團在天津游玩時遭到天津一女導游強制消費的視頻在網絡傳播，引起廣泛關注。

視頻中，這位女導游要求游客購買至少2000元的商品才能離團，否則不讓離開！

女導游言辭激烈，稱游客花錢你是上帝，不花錢你是狗*屁！并且涉及到了地域攻擊。

而一車52個山西“媒老板”老頭老太太們，則像孫子似的一聲不吭的挨訓！

終于有人不忿，把視頻傳到了網絡上，迅速火了起來，引起了網友的廣泛討論。

一、為啥一車人都不敢反駁？

早先，但凡“導游強制游客消費”事件頻頻曝光，無一例外，導游們都受到了嚴厲的懲罰！

但這位女導游為何還敢這么帶團？把一車的山西“煤老板”訓得低頭不語，不敢還嘴？

究其原因，

或許，從女導游話語中，“我都虧死了”、“都這么大年紀的人了，不知道怎么回事啊？”逐漸揭開事件的真相。

原來在旅游業內存在一種“低價購物團”。

早先報道的港珠澳7日雙飛游499包吃住；海南大媽死活都要報的4天游桂林40元；此次北戴河、天津4日游， 也是屬于這種旅游低價團。

低價購物團的宗旨，是需要游客們購物；其實質是以低價吸引游客，然后通過強制購物等方式賺取利潤。

一旦出現像太原老頭老太太們這樣不購物，女導游估計會賠得底褲都不剩，也怪不得她破防，破口大罵了。

而一車人為啥都不敢反駁？

無他，因為心里知道自己報的是什么團。

二、事件的發展

視頻一經曝光，迅速登上熱搜，網友們紛紛去文旅部門舉報女導游的行為。

天津文旅也是反應迅速，當晚便發布通報，表示責令女導游改正違法行為，并對其處3萬元罰款。

這下傻眼了？

女導游沒想到自己以這種方式出名了，她發道歉視頻道歉，說自己普通家庭出身，且弟弟有痛風的病，自己就犯了這一次，希望游客能放過她。

三、女導游該不該被罰？

女導游該不該被處罰？

該！

強制消費屬于法律明令禁止的行為，一點都不冤。

但有意思的是，也有很多網友為她說話。

有網友評論：別怪導游，他們報的是購物團，就是團費特別低的那種，為的就是去購物，既然參加了購物團，就得多少買點。一句叔叔阿姨，道出來多少心酸。

也有網友說：一定是購物團，團費便宜，都不買東西真的賠錢。

從道德講，報了99元的4日游還不消費，著實有點不尊重人。

四、怎么解決？

毫無疑問！

這件事根源，不是女導游的問題，而是整個行業的問題。

這件事的處罰，終究還是把過錯歸咎于底層人士。

官方需要對公眾有個交代，慰藉大眾脆弱的心，懲罰了女導游就了事，但沒有從根本上遏制旅游的亂象，也造成了低價團強制游客消費的現象屢禁不止。

這不，天津的女導游還沒落下帷幕，呼和浩特文旅局緊接著通報一則“草原沙漠5日游”導游強制繳費的通報。

而真正的解決方案，是行業規范要完善、職業操守要明示，旅游產品要透明。

具體的本次事件，我想，

首先，旅游團提前在合同中，明確說明旅行過程中游客的最低購物金額，不失一個好方法

而游客呢，花個幾百上千買東西，把低價團當正價團，同樣也不會因不花一分錢被罵。

對此，你怎么看，我們評論區見！