一家旅行社賣“全網最高價”旅游產品,單日銷售額過100萬元。
這家旅行社老板是怎么做到的呢?
前段時間我拜訪了一位旅行社老板張總,他從2024年初組建短視頻直播團隊,售賣青甘大環線品質私家團產品,一個經營旺季就將銷售額做到一個億,兩個直播間,單日總銷售額過100萬。
他給我講了他的“全網最高價模式”,給大家分享一下他是怎么做到的。
之前很多年,包括現在,比如青甘大環線的團隊游產品,很多傳統旅行社拼的主要是價格,購物團橫行,客戶投訴率很高,最終旅行社既沒有賺到多少錢,也沒有賺到好口碑。
視頻直播崛起之后,互聯網讓大家的產品和價格更加透明,主播更能直接通過直播間把產品講解的更加清楚,直播間互動性也更強,用戶有問題可以直接問,主播也能夠及時給以詳細解答。
最重要的是,客人下單后,如果覺得不合適,還可以隨時退款,秒退秒到賬,不收任何手續費,極大的增加了游客的信任感。
這樣就給售賣中高端的、有品質的旅游產品提供了很好的平臺。所以他就選擇了用更好的產品組合,賣到“全網最高價”,而不是“全網最低價”。
這樣既能賺到更高的毛利,也能收獲更好的用戶體驗和口碑。
他們青甘環線七晚八天的產品最低6000多元起,且全程不含正餐和景區門票,比兩三千元左右低價購物團貴了一兩倍,并且這個價格還僅僅是引流品,多數產品平均客單價能做到一萬二千元到一萬五千元,甚至更高。
這個產品的平均毛利率超過30%,因為極大的減少了中間環節,比傳統旅行社每個環節賺5-10%左右的毛利要高的多得多。
從這個策略大家可以看出,做旅游產品,只選擇服務一部分客群,放棄另一部分客群是非常重要的。
張總旅行社的選擇就是服務中高端客群,放棄價格敏感型客人,注重客戶滿意度,提升產品毛利率,增加凈利率。
因為,賺錢才是硬道理。
大家可以在文末評論區討論一下,這會是未來更多新型旅行社的樣子嗎?
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.