7月下旬,三門峽市突發強降雨天氣,多地路面發生內澇及次生災害。中國人壽財險三門峽市中心支公司堅決貫徹落實黨中央有關防汛抗旱工作的重要指示精神、監管機構對近期大災保險理賠工作的相關要求,三門峽中支第一時間啟動大災應急預案,理賠條線進入緊急備戰狀態,全面整合理賠救援資源,分頭趕赴各受災嚴重地點,快速響應客戶救援、理賠申請,提供快速暖心的理賠服務。
救援現場,三門峽中支積極協調合作救援機構和修理廠,提供專用施救車輛投入使用,對水淹車開展施救工作。同時,聯合同業和交警梳理路面交通,并及時安撫受災客戶緊張恐慌情緒,用真誠和熱情為客戶提供專業服務,全力保障客戶利益。并通過拍照、登記、確認損失、統一施救,加快理賠服務,開展大災互認工作,減少災害對經濟與生活帶來的影響,全力以赴保障民生。
三門峽中支將持續關注天氣及報案情況,主動協助客戶辦理相關理賠事宜,及時提供“專業、快捷、便利、貼心”的理賠服務,充分發揮保險社會“穩定器”和經濟“減震器”作用,有力有效保障地方民生,守護人民美好生活。
協助進水車輛拖車
推離進水車輛
協助指揮交通
檢查車輛進水情況
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