釀極致好酒,是郎酒人的使命。——郎酒集團董事長汪俊林
撰文|知趣營銷蔡學飛
編輯|知趣營銷 葉陽子
隨著2009年淘寶“雙11”的成功,各行各業紛紛卷入“造節”浪潮。近年來,在白酒行業,品牌造節也已成為營銷標配。例如茅臺的“茅粉節”、五糧液的“和美文化節”、瀘州老窖的“窖主節”、郎酒的“三品節”與“會員節”等,無不昭示著酒企對造節營銷的熱情。
8月22日,在萬眾期待中,第四屆郎酒莊園會員節于赤水河左岸郎酒莊園盛大啟幕。郎酒人以最好的美酒、最極致的服務,與“回家”的會員朋友一起歡度節日。
從2021年9月首屆郎酒莊園會員節創新白酒營銷模式——構建專屬會員平臺、將消費者直接引入生產源頭和品牌核心,到2022年8月第二屆郎酒莊園會員節上發布“五位一體價值郎酒”,再到去年9月第三屆郎酒莊園會員節上發布“百年郎酒”總綱領,直至今年第四屆郎酒莊園會員節上郎酒攜手保樂力加啟動世界酒莊聯盟,郎酒世界級追求邁出堅實一步。可以說,四年來,從品牌、品質、品味三個方面,大家一起見證了“服務 賦能 價值 共生”的郎酒經營哲學,也見證了“郎酒莊園會員節”重要品牌IP的誕生。
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品牌造節 文化筑基
其實,品牌造節只是形式,其內核是通過創造一個與消費者融合的場景,以沉浸式的營銷體驗讓品牌占據消費者心智,而這背后需要文化的支撐。
正如郎酒集團董事長汪俊林先生在《賦能會員,共同壯大》主題演講中強調,“堅持長期主義,在不確定性中做確定性的事”,而把品質做好,便是郎酒確定性的事情。
在郎酒看來,將品質做到極致就是郎酒的文化。眾所周知,郎酒位于四川盆地赤水河流域,得益于得天獨厚的地理環境、自然環境與生態資源,在赤水河的區位、原料、水源、土壤、氣候、空氣以及微生物生態圈共同作用下,為郎酒造就了一個釀造醬酒的絕佳環境,于是便練就了郎酒“生在赤水河、長在天寶峰、養在陶壇庫、藏在天寶洞”的獨門秘笈,書寫著郎酒不可復制的品質密碼。
在大自然的偏愛下,為提高品質,郎酒順應天時,嚴格遵循“12987”古法釀造準則;同時,抓品質、抓源頭、抓原料,積極引入現代科技設備,不斷探索新技術、新工藝,完善品質管理體系,嚴格把控每一個環節,保證白酒的口感與品質。
通過打造郎酒莊園會員節,郎酒實現了自身文化的傳播。郎酒讓更多人近距離體驗了“生、長、養、藏”的專屬釀造歷程,也親身體會了郎酒“正心正德,敬畏自然,崇尚科學,釀好酒”的品質文化精髓。一定程度上拉近了與消費者之間的心理距離,建立起情感連接,讓郎酒品牌更有溫度,也讓郎酒文化更有力量!
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價值共生 走向世界
以赤水河左岸郎酒莊園為原點,郎酒正以積極姿態擁抱世界。本屆郎酒莊園會員節上,郎酒與世界烈酒巨頭保樂力加共同啟動世界酒莊聯盟,合力為消費者搭建中外美酒交流新平臺。
各美其美,美美與共,是世界美酒共通的產業之道。從與保樂力加的戰略合作中,我們看到了郎酒對話世界美酒、與世界級酒莊同行的決心,也見證了中國郎與世界美酒對話的新篇章。
文化認同是消費的前提,也是郎酒“走出去”的關鍵。以酒為媒交流對話,本次會員節藉由酒莊展示品質、品牌與品味。活動現場,中國食品工業協會副會長兼秘書長馬勇、貴州茅臺集團原董事長季克良、保樂力加中國首席執行官郭斌臣、郎酒集團董事長汪俊林及波士頓咨詢董事總經理兼全球合伙人丁佳川圍繞「中國名酒與世界名酒·莊園對話」開展論壇交流,通過一場思想碰撞的文化盛宴讓會員朋友們感知中外名酒的核心力量。
不難看出,郎酒志在“世界級”!近年來,郎酒一直在向國際舞臺不斷靠近,塑造“世界的郎酒”形象。從金駝鈴獎“唯一白酒品牌”,到遠渡重洋至保樂力加總部“與世界美酒對話”,再到前往馬爹利酒莊“與世界級酒莊同行”,郎酒不僅讓品牌的國際影響力得到了提升,同時也推動著中國白酒國際影響力的提升。
彼此賦能,價值共生。繼郎酒莊園、龍馬酒莊之后,今年郎酒第三大酒莊峨眉山威士忌酒莊的開工,將提升郎酒在世界烈酒舞臺的話語權,并確立自身在國產威士忌版圖中的顯著地位。而此次攜手保樂力加共同啟動世界酒莊聯盟,則是為國產威士忌版圖的完善與提質,注入了更多確定性和期待度。
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唯客是尊 強鏈C端
在消費者需求多元化的今天,人們對品牌、品質、體驗等都提出了更高要求。而在競爭日益激烈的白酒行業,注重消費者體驗、深度鎖定忠實粉絲也逐漸成為各大酒企穿越周期的重要任務。
此次郎酒莊園會員節,不管是邀請了眾多頂級專家學者帶來精彩生動的主題演講與論壇對話,還是在消費者親自體驗郎酒豐富品質內涵的過程中,亦或是為自2018年起連續7年陪伴郎酒的17位會員代表頒發會員榮譽獎牌,郎酒始終將“唯客是尊”理念深入骨髓,以極致服務帶給消費者尊崇體驗,與所有會員朋友共同成長、榮耀同行、相融共生。在這個過程中,不僅拔高了郎酒品牌高度,也夯實了郎酒的品質強度,還豐富了郎酒的品味深度。
獨樂樂,不如眾樂樂。從青花薈到迭代升級后的郎酒莊園會員中心,從極致品質、極致品牌、極致品味到郎酒莊園會員節,從個人會員用戶到企業用戶及社會團隊用戶,郎酒聚焦服務質量,針對會員舉辦了豐富的活動。接下來,第四屆郎酒莊園會員節12座中心城市分會場將陸續與全國數萬名會員朋友見面,邀請社會各界嘉賓共享郎酒的價值與美好。
在我們看來,這不僅加深了消費者對郎酒品牌的了解與信任,也產生了超越廣告的品牌效應,更為整個白酒行業樹立了營銷標桿——白酒營銷絕非簡單的產品售賣,而是更加注重消費者的深度體驗與參與,以絕佳服務創造一種超預期的消費體驗。
值得一提的是,郎酒深刻洞察消費者體驗的重要性,在郎酒莊園會員節之外,通過以消費者為核心的郎酒莊園三品節,或是以生產釀造為根本的端午制曲大典、秋釀開窖大典、重陽下沙大典,構建起相應的場景,讓消費者參與其中,建立消費者認知。郎酒將自身品牌與文化探索相結合,讓記憶與情感反應經過與消費者觀念的融合,自覺接近并轉移至郎酒品牌和產品上,使得品牌和消費者之間的關系更為緊密、黏性更強。這種通過提升消費者體驗來強化品牌的口碑傳播,可以說是中國酒行業實現高質量發展的重要路徑。
正所謂“得用戶者得天下”,未來酒業的發展,比拼的不僅是品牌、品質、品味,還有用戶資產的較量!郎酒“會員”已成為郎酒的超級傳播者,這好比埋下的一粒粒種子,在未來開枝散葉,將為郎酒帶來源源不斷的忠實用戶。
天下大勢,浩浩湯湯。如今,從赤水河左岸出發的郎酒酒莊,正與世界級酒莊同行,以極致品質、極致品牌、極致品味服務美好生活;此刻,堅守長期主義的郎酒正以超前的世界級眼光譜寫“世界的郎酒”!未來,我們期待看到更多中國白酒企業走向國際,也期待中國白酒在世界舞臺上發出強音。
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