太二酸菜魚曾號(hào)稱是“超拽餐飲店”,以傲嬌待客的風(fēng)格火爆出圈,門店定下規(guī)矩:“本店只有一種口味,超過(guò)四人不接待,不拼桌不加位,不送外賣。”卻沒(méi)想到在幾年后狠狠打臉,降價(jià)格,加客位,還送起了外賣
為什么太二酸菜魚開始送外賣?
太二酸菜魚背后的母公司九毛九國(guó)際控股有限公司,發(fā)布了截至2024年6月30日止6個(gè)月的中期業(yè)績(jī)報(bào)告。財(cái)報(bào)中,九毛九今年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收30.64億元,同比增加6.42%;經(jīng)調(diào)整純利由去年同期的2.48億元同比下降68.88%至0.77億元。
整體利潤(rùn)的下降讓太二酸菜魚不得不謀劃新出路,甚至違背之前喊下的口號(hào),加大門店客位,上新不辣口味的酸菜魚擴(kuò)大受眾群體,價(jià)格從原來(lái)接近一百元的人均消費(fèi)降低到69元。
自降身價(jià)還不夠,今年5月,太二酸菜魚和美團(tuán)達(dá)成合作,宣布在廣州、深圳、上海和廈門四座城市開設(shè)“衛(wèi)星店”。“衛(wèi)星店”的特點(diǎn)是區(qū)域分散,上菜快,能夠大幅減少顧客等待時(shí)間,還能夠在短時(shí)間內(nèi)完成大量訂單。
太二這幾家新開的門店的整體面積較小,相當(dāng)于外賣檔口,不設(shè)置堂食,并且推出了比客單價(jià)更低的單、雙人套餐,售價(jià)大概在35-50元,和堂食門店人均近百元的價(jià)格相比,低了整整一半。
外賣店鋪的小體型,降低各類人工、店鋪裝修的成本,前期投入會(huì)相對(duì)輕松,吸引更多投資者加盟。如果再將檔口精準(zhǔn)定位在高需求,訂單量大的地區(qū),就能帶來(lái)較可觀的收益。
然而,即使太二酸菜魚放下身段“送外賣”,似乎也難以挽回巔峰時(shí)期的收益,太二是成也酸菜魚,敗也酸菜魚。
招牌變硬傷,太二酸菜魚的出路在哪?
太二酸菜魚一開始招牌主打“酸菜比魚好吃”,另辟蹊徑,在主菜上找不到發(fā)力點(diǎn),就從配菜上入手。在營(yíng)銷上做足了文章,一天只進(jìn)一批魚,做完就打烊休息,各種奇葩規(guī)定“店長(zhǎng)說(shuō)”營(yíng)銷品牌個(gè)人IP形象,充分抓住了年輕人觀奇心理,并迅速打開了自己的知名度。
但從長(zhǎng)久看,只有一個(gè)年齡階段的受眾是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,年輕人群體消費(fèi)能力不定,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度較低,這也是太二酸菜魚必須要改變“超過(guò)四人不接待”、“不拼桌不加位”的規(guī)定,并且向多人就餐,家庭聚會(huì)場(chǎng)景靠攏的原因。
太二酸菜魚把家常菜品打造成獨(dú)家招牌,是太二酸菜魚走向下滑的前兆。酸菜魚菜品單一且可復(fù)刻,同行之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,價(jià)格內(nèi)卷的情況下,大品牌的高投入低回報(bào),容易讓企業(yè)一下迷失了方向。
酸菜魚跟其他網(wǎng)紅菜品例如牛蛙、小龍蝦等本質(zhì)一樣,顧客容易吃膩且在短時(shí)間內(nèi)不會(huì)復(fù)購(gòu),導(dǎo)致這類菜品的生命周期較短,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,一旦有不可控的因素出現(xiàn)就容易被擊垮。
菜品雖然單一,但太二酸菜魚好在在前期名氣積累有豐厚的基礎(chǔ),可以增加一些新花樣,逐步讓顧客接受認(rèn)識(shí)。
像太二酸菜魚這種“衛(wèi)星店”外賣+品牌門店堂食的雙店運(yùn)營(yíng)模式,其實(shí)是線下實(shí)體餐飲店的一次探索,在一定程度上對(duì)其他餐飲同行具有借鑒意義。
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