【能不憶江南按語】日前去某高校”打秋風(fēng)“，有學(xué)生問：“金先生為報紙寫文章，速度最快的話，一篇花多少時間？”答曰：“20來分鐘！“記得30多年前《杭州日報》朱衛(wèi)在責(zé)編”經(jīng)濟(jì)“專刊，老夫送的《商海舞弊者十“鑒”》一文便是快速構(gòu)思而成，絕對不到半小時，也可謂倚馬成文啦！”

商海舞弊者十“鑒”

金新

隨著社會的日新月異，以“中介”思維為特征的邊緣學(xué)科不斷興起。有人預(yù)言，未來科學(xué)的皇冠必然在各門學(xué)科之間的“無人區(qū)”產(chǎn)生。綜觀世界，學(xué)科之間的互錯、理論之間的交融、技法之間的假借，似已成為時代變革的需要。而商海作為商品經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的晴雨表，對此頗為敏感。報載，曾一度以“十點利”紅火全國的金龍商廈，近日又以實施“色彩標(biāo)價簽”，使商品折扣原價對比一目了然而名聞遐邇；一向被譽為杭城商業(yè)企業(yè)典范的景新食品商場，如今以“連鎖店”一舉成功而再度成為商界矚目的焦點。它們在取得社會轟動效應(yīng)的同時，經(jīng)濟(jì)效應(yīng)也非同等閑。金龍與景新的這些手段，其實便是假借統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、物理學(xué)諸學(xué)科知識的體現(xiàn)。

荀子有語：“登高而招，臂非加也，而見者遠(yuǎn)；順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒茫患佥涶R者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假物也。”確實，商海奮楫而欲成功者，不假借外物是不行的。然而，遺憾的是，時下商海魚龍混雜，一些工心術(shù)者以雕蟲小技或蒙或騙或詐，愚弄消費者。筆者略加歸類，以為伎倆約不外十法。

一曰“妥協(xié)法”。但凡客問，以一為十，獅子大開口，漫天要價，俟討價還價時，一一退讓、步步為營，爾后呈“無可奈何花落去”之痛心樣，“跳樓價”讓步盈利。

二曰“時差法”。春賣暖裘皮，夏賣厚布衣，秋賣汗衫兒，冬賣短襯衣，正當(dāng)季節(jié)亦屬扔貨，換個法兒違迕時令放血大拍賣，“冬病夏醫(yī)”兮，清倉物質(zhì)得個好價錢。

三曰“添頭法”。買衣褲送領(lǐng)夾皮帶，買食品送五味調(diào)料，買房屋送燈具空調(diào)，買車子送汽筒座凳，人生在世衣食住行，購此贈彼，“羊毛出在羊身上”，讓人糊里糊涂空高興。

四曰“美容法”。饅頭熏以硫磺漂白私血，雞爪浸以福爾馬林冰清玉潔，蔬菜灑以清水鮮活嫩綠，劣酒裝以名酒瓶身價驟增，涂脂抹粉、藏污納垢以瞞天過海。

五曰“屏風(fēng)法”。雇傭假顧客佯作躍躍欲試競相爭購之狀，成物以稀為貴供不應(yīng)求之態(tài)，如屏風(fēng)般遮人之眼，吸引不明內(nèi)情的真顧客，明目張膽地兜售偽劣產(chǎn)品。

六曰“激將法”。人若徘徊于柜臺前踟躕于貨架下，則以南腔北調(diào)刺之，如上海人就一句：“儂個種派頭買勿起，便宜貨要伐？”如杭州人則一聲：“清湯寡水，還要扎面子！”惹得人打腫臉充胖子，傾囊而出。

七曰“調(diào)包法“。堂堂正正名牌貨，故意標(biāo)上凄凄慘慘拍賣價，撩撥人的購買欲望，引誘其匆匆忙忙付款，心急火燎提貨，回家一看傻了眼，方才老母雞而今變成鴨。

八曰“先入法”。滿口大話，信口雌黃，直說得蝦米會跳，白鲞會游，見人將信將疑，心有所動，即快刀斬亂麻，包好物品，開畢貨單，不容人思之再三，以致騎虎難下。

九曰“驚猴法”。若有數(shù)不識時務(wù)者找將上來退貨，擇軟弱無能者一，施之以左推右攘，上斥之下蹄之，“殺雞嚇猴”，使意欲不就范之人聞風(fēng)喪膽，何來何去，作鳥獸散。

十曰“狙擊法”。派出得力干將，四處游說拉客，而過其家門連哄帶騙強(qiáng)行請人光顧，不從輕則交納誤工賠償金，重則扣車扣人，不消費到家插翅難飛。

商海舞弊各法，盡管形式不同、輕重有別，但均具有一個共同點，即滲透著小農(nóng)意識中的那種急功近利的狹隘性，或多或少夾雜著市儈流氓的那種卑俗之氣。實際上，商家別出心裁使出的種種絕招，是抓住文化這根弦，意在創(chuàng)造和諧氛圍，營造崇高信譽，樹立大家名牌。它作為一種商業(yè)文化，以難以估量的精神投資、無與倫比的優(yōu)化組合為其主要特征。世界上月 些大商家無不具備這一特點，并在潛移默化里金字招牌身為無形資產(chǎn)以億計數(shù)。“生意興隆‘唯因德’，財源茂盛‘只為才’”，以俗不可耐的“下里巴人”之策混充雅致別趣的“陽春白雪”之謀，“金玉其外，敗絮其中”，企圖一蹴而蹴，既為情理所不容，也是不可能的。即便能，只能是暫時得逞，而消費者法律意識、自我保護(hù)意識提高之日，必將是其聲名狼藉、人財兩空之時！