在中秋之際,西鳳酒因其旗下貼牌酒“國花瓷西鳳酒”邀請了司馬南作為嘉賓出席中秋活動引發(fā)大量負面輿論,被推上“風口浪尖”,一夜之間,有“陜西第一名酒”之稱的西鳳酒被部分網(wǎng)友冠名為“夾頭酒”“夾香型”等,這給了酒品營銷的三大啟迪。
啟迪一、違背正文化的酒品營銷必定翻車
昨日,西鳳酒方面向經(jīng)銷商、供應商發(fā)布通知,要求推廣活動邀請的名人必須符合社會主義核心價值觀。盡管西鳳酒及時處理了“夾頭酒”這一輿情,但西鳳酒還是被“夾頭”把名聲搞得稀爛,間接淪陷。為什么?
就是因為司馬南作為嘉賓身穿白色長衫、頭戴幞頭、手拿折扇,扮演李白進行朗誦等表演。司馬南是何人?網(wǎng)絡上的評其為“一個徹頭徹尾的機會主義者。”他投機鉆營,見風使舵,冠以“夾頭”之稱。
誰都知道,消費者追求的正直、正派、正當?shù)钠犯?,愛戴的是有正念、正行、正果的企業(yè),一個酒品只有秉持正道,方能行穩(wěn)致遠;只有堅守匠心,方能釀造出令人信賴的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。當一個酒品把一個投機鉆營的說一套做一套心口不一的“網(wǎng)紅”奉為大師,必定會被消費者認為他們是一路貨色,而拒絕購買。
啟迪二、酒品推廣逆用戶思維,注定被拋棄。
酒品推廣需用戶思維。那么什么是用戶思維?
當今時代,經(jīng)濟形勢日益嚴峻,消費降級、不婚不育趨勢,“鐵飯碗”消失,信譽缺失,貪腐盛行。用戶追求的就是正義、文明和安全感。
8月30日20時至23時,《山歌響起的地方》刀郎線上演唱《羅剎海市》時,直播間觀看人數(shù)突破5000萬。點贊數(shù)超6億。作為刀郎演唱會的獨家冠名商,知交酒實現(xiàn)了品牌的高頻曝光,直播間瞬間涌入至少30萬觀眾,創(chuàng)下該視頻號直播同時在線人數(shù)的歷史新高。因為《羅剎海市》準確地捕捉住了用戶思維。
而盛唐夜宴盡管吹噓“獨立學者、社會評論家,全網(wǎng)粉絲超過5000萬的司馬南老師撥冗赴宴”,是“本屆盛唐夜宴的一大亮點”。但夾頭粉本身就沒有自己獨立思考的能力,也不會有消費品質(zhì)酒的能力,夾頭粉的本能就是仇富,投機取巧。
而西鳳酒的多數(shù)消費者是有思考能力的,他們明白什么是好與壞,所以大量網(wǎng)友因邀請司馬南開始抵制西鳳酒。西安藝術家陳湘鵬在視頻自媒體中公開表示,“拒絕司馬南,拒絕西鳳酒。”,網(wǎng)紅學者“大生劉蟾”也發(fā)文稱,“我是陜西人,拒絕司馬南,拒絕西鳳酒?!?/p>
一個好的代言人,能夠為品牌增色,而一個“夾頭”的代言人,則可能將品牌推向深淵。
今天,西鳳酒直播間涌入大量網(wǎng)友發(fā)言抵制,也因此被貼上了“夾頭酒”的稱號,這也為其品牌形象造成了巨大影響。隨后,西鳳酒限制了直播間所有視頻的評論功能。
所以,酒品邀請代言人需慎之又慎,要有用戶思維。
啟迪三、酒品貼牌一定要管控好
大部分白酒企業(yè)銷售最多的大多為自己的標品,但西鳳酒近90%的銷售額是其運營商產(chǎn)品,即開發(fā)酒,而“國花瓷西鳳酒”則是其頭部運營商之一。
高品質(zhì)的西鳳酒,怎料被貼上“夾頭酒”的標簽。品牌的跌幅難以估量?!皧A頭”形象,如何能與西鳳酒這樣的高檔酒品相匹配?
此前,知名演員黃渤就以侵犯姓名權和肖像權為由起訴了西鳳酒及兩家經(jīng)銷商,分別是臻圣(浙江)貿(mào)易有限公司、陜西秦皇御宴西鳳酒營銷有限公司。經(jīng)核實,此事件與西鳳酒無關,屬客戶陜西秦皇御宴侵權糾紛。
據(jù)不完全統(tǒng)計,西鳳酒市面上的貼牌酒一度高達2000種,被業(yè)界戲稱為“白酒界的南極人”。
目前,許多酒品和貼牌廠商之間的關系盤根錯節(jié),必須加強控制,否則就會出現(xiàn)“夾頭酒”的尷尬。
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