2024年1月10日，京東的001號快遞員金宜財正式退休的消息沖上了熱搜，人們紛紛熱議。

然而，熱議的東西并不是他的退休，而是曾經劉強東對他的一個承諾。

當初，在金宜財任職初期他就提出過離職，但劉強東為了留住他，承諾金宜財干滿5年就送他一套房。

而金宜財更是為了這一承諾一干就是16年，遠遠超過了當年承諾的5年時間。

那么，如今金宜財已經退休，劉強東的這個承諾到底實現了嗎？

快速發展的京東

在中國電商行業蓬勃發展的浪潮中，京東集團應運而生。

1998年，28歲的劉強東憑借敏銳的商業嗅覺，在中關村創立了京東多媒體。

起初，他只是經營一個4平米的柜臺，銷售光磁產品。然而，劉強東的遠見卓識和不懈努力，使得這個小小的攤位逐漸發展成為中國電商領域的巨頭之一。

隨著業務的快速擴張，京東在2004年正式涉足電子商務領域。

公司迅速成長，但隨之而來的挑戰也日益凸顯。

到了2007年，京東面臨著一個嚴峻的問題：合作快遞公司頻頻出現問題，導致客戶投訴不斷增加。

延誤、丟件、損壞等問題層出不窮，客戶滿意度急劇下降。

這不僅影響了公司的聲譽，更威脅到了京東的長遠發展。

面對這一困境，劉強東深思熟慮后做出了一個大膽而富有遠見的決定——建立京東自己的物流體系。

001號快遞員

就在京東準備大舉進軍物流領域的關鍵時刻，一個名叫金宜財的人出現了。

2008年初，已經42歲的金宜財為了養家糊口，從江蘇農村來到無錫尋找工作機會。

命運的安排讓他看到了京東物流的招聘廣告，抱著試一試的心態，他成為了京東物流的應聘者。

就這樣，金宜財成為了京東物流的001號員工，他的工號就是"JD001"。

然而，成為開拓者并非易事，京東物流初期面臨著諸多挑戰，而這些挑戰都落在了金宜財的肩上。

首先是人手不足的問題。作為京東物流的第一個員工，金宜財不得不身兼數職。

他既要負責收件、分揀，又要親自送貨上門。每天早上5點，他就要起床準備一天的工作。

從倉庫取貨、整理路線、裝車、送貨，一直忙到晚上9點多才能回家。

每天的工作都是繁瑣而繁重的，但金宜財從未抱怨過。

其次是配送范圍大、工作強度高的問題。

京東快遞有嚴格的配送時間顯示，這就要求金宜財必須在規定時間內將包裹送達客戶手中。

為了按時完成任務，他常常需要在烈日下奔波，或在寒風中穿梭。

無錫的夏天酷熱難耐，冬天寒風刺骨，但無論是頂著烈日還是冒著嚴寒，金宜財都堅持準時送達每一個包裹。

更讓金宜財感到沮喪的是，盡管工作如此辛苦，但收入卻并不高。

他的工資由底薪和提成構成，底薪僅有1500元，而提成則根據送達的包裹數量計算。

但在物流業務剛剛起步的階段，配送件數較少，有時一天只有十幾個包裹，導致他的實際收入并不理想，常常入不敷出。

然而，真正讓金宜財感到心力交瘁的是在工作中遭遇的委屈。

他時常因為無法在同一個時間給多個客戶上門送快遞而收獲投訴。

終于，在一次次的委屈和辛苦之后，金宜財開始認真考慮自己的未來。他反復權衡利弊，思考自己是否應該繼續這份工作。

經過再三考慮，金宜財最終做出了一個艱難的決定——遞交辭呈。

只是，這個時候的金宜財對京東來說可是很重要的。

金宜財重要性

要知道，作為京東物流的第一位員工，金宜財不僅為公司立下了汗馬功勞，更是付出了遠超一般員工的努力。

在京東物流初創時期，金宜財幾乎是以一己之力支撐起了整個部門的運營。

每天清晨5點，當大多數人還在睡夢中時，金宜財就已經開始了一天的工作。

他首先會到倉庫整理當天需要配送的包裹，仔細核對每一件商品的信息，確保不會出現錯發漏發的情況。

接著，他會規劃最優的配送路線，以確保能在最短的時間內將所有包裹送達。

從早上7點開始配送，一直到晚上9點多，金宜財的身影總是出現在各個崗位上。

他不僅要負責收件、分揀和配送，還要處理客戶投訴，解決各種突發問題。

有時候，為了及時送達一個重要包裹，他會放棄午餐時間，頂著烈日奔波。

即便面對難纏的客戶和各種委屈，他也總是保持微笑，盡最大努力維護公司利益。

隨著業務的擴展，京東物流開始招募新員工，金宜財又承擔起了招聘和培訓新人的重任。

他制定了詳細的培訓計劃，從基本的包裹處理技巧到復雜的客戶服務技巧，事無巨細地傳授給新人。

他常常利用休息時間，耐心指導新員工如何提高工作效率，如何處理各種棘手情況。

在他的努力下，京東物流的團隊從最初的一人發展到數十人，服務質量也不斷提升。

也正因如此，所以這個001號快遞員想要辭職的消息在京東集團流傳了很久，隨后便傳到了劉強東的耳朵里。

劉強東對金宜財的印象一直很深刻，他還記得當初這個樸實的農民工所展現出的熱情和決心。

得知金宜財有離職的想法，劉強東立即意識到問題的嚴重性。

他深知，像金宜財這樣優秀、忠誠的員工是公司發展的寶貴財富，絕不能輕易放走。

更重要的是，金宜財作為京東物流的開創者之一，他的離開可能會對整個團隊的士氣產生負面影響，甚至可能引發連鎖反應。

經過深思熟慮，劉強東決定親自與金宜財溝通，希望能夠挽留這位功臣。

在位于北京總部的一間小會議室里，劉強東和金宜財進行了長達兩個小時的深入交談。

劉強東首先回顧了金宜財加入公司的經過，肯定了他的工作成績和對公司的貢獻。他說："金師傅，你就是我們京東物流的活招牌。你的每一滴汗水，公司都看在眼里，記在心里。"

接著，劉強東誠懇地詢問了金宜財面臨的困難和壓力，認真聽取了他的想法和建議。

金宜財坦言了工作中的辛苦和委屈，也表達了對未來的擔憂。

在了解到金宜財的主要困擾后，劉強東沉思片刻，然后做出了一個令人驚訝的承諾："金師傅，如果你能夠繼續為京東物流工作5年，公司將在無錫給你買一套房子作為獎勵"

這個承諾無疑是巨大的。對于一個來自農村的普通員工來說，擁有一套城市住房是一個遙不可及的夢想。

劉強東的這個承諾，不僅體現了公司對金宜財的重視，更給了他一個改變生活的機會。

金宜財被劉強東的誠意深深打動了。他沒想到自己的工作竟然受到了公司最高領導的如此重視。購房安家的誘惑力太大了，這不僅關系到他個人的未來，更關系到整個家庭的生活質量。

他想到了遠在農村的妻子和正在上學的孩子，一套城市住房可能會徹底改變他們的命運。

經過深思熟慮，金宜財最終決定留下來繼續工作，他對劉強東說："老板，謝謝你的信任。我一定會繼續努力工作，為京東物流貢獻自己的一份力量。"

然而，留下來工作并不意味著一切困難都迎刃而解。金宜財依然時常會遇到委屈事件，面對不理解的客戶，承受巨大的工作壓力。

但這一次，他有了更強的動力去克服這些困難。每當遇到挫折時，他就會想起劉強東的承諾和對他的期望，這給了他繼續前進的力量。

隨著時間的推移，京東物流的發展越來越好。公司的規模不斷擴大，從最初的幾十人發展到上千人的團隊。服務質量不斷提升，客戶滿意度也在不斷提高。

公司引入了更多的科技手段，如智能分揀系統、配送路線優化算法等，大大提高了工作效率，減輕了員工的負擔。

金宜財也在這個過程中得到了成長。他從一線配送員升任為配送組長，后來又成為了區域經理。他的經驗和敬業精神成為了新員工學習的榜樣。

那么，五年之間已過，劉強東兌現他的承諾，給金宜財買房子嗎？

金宜財已幸福退休

在這五年里，金宜財見證了京東物流的快速發展，也經歷了無數的挑戰和困難。

他的堅持和付出終于迎來了回報。在他入職京東物流的第五個年頭，公司兌現了承諾，為他在無錫市區購買了一套80平米的住房。

當金宜財拿到房子鑰匙的那一刻，他激動得熱淚盈眶。

這不僅僅是一套房子，更是對他多年付出的肯定，是他和家人美好生活的開始。他終于可以把妻子和孩子接到城里來住，給他們一個更好的生活環境。

結語

金宜財的經歷無疑是一個激勵人心的范例。

從一個普通的農民工到如今的中層管理者，他的成功并非偶然，而是源于持續不斷的努力和付出。

在這個快速發展的時代，機遇與挑戰并存，只要我們保持積極向上的態度，努力工作，終會收獲屬于自己的成功。

這種成功或許不是轟轟烈烈的，但卻是實實在在的，能夠切實改善我們的生活質量。

最后，讓我們向所有像金宜財一樣默默奮斗的人們致敬。

正是因為有了你們的付出，我們的社會才能不斷進步，我們的生活才能越來越美好。

讓我們繼續堅持，繼續奮斗，相信美好的未來正在向我們招手。

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參考資料