10月8日、10月10日,醫(yī)院黨委委員劉繪帶領(lǐng)6S管理辦公室、護(hù)理部、院感科、物資供應(yīng)中心、醫(yī)學(xué)裝備科及6S管理“先進(jìn)科室”代表組建的評(píng)委團(tuán),利用兩天的時(shí)間,對照6S現(xiàn)場驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對參與第四批“標(biāo)桿科室”打造的29個(gè)科室進(jìn)行了多維度的細(xì)致的現(xiàn)場驗(yàn)收。29個(gè)科室均達(dá)到“樣板科室”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),且各有特色和亮點(diǎn),形成諸多具有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與成果。
29個(gè)科室準(zhǔn)備充分,通過多種形式向評(píng)委團(tuán)全方位展示了打造成果。每個(gè)科室專門安排一名6S講解員對6S樣板科室打造過程進(jìn)行了聲情并茂、飽含熱情的講解,將科室的亮點(diǎn)向評(píng)委團(tuán)一一進(jìn)行了展示。有的科室為了更好地展現(xiàn)效果,現(xiàn)場準(zhǔn)備了前后對比的圖片,體現(xiàn)了打造前后的變化,確實(shí)體現(xiàn)了6S管理在科室管理工作中發(fā)揮的作用。評(píng)委團(tuán)對每個(gè)參與驗(yàn)收科室的亮點(diǎn)工作給予高度評(píng)價(jià)和公平合理的評(píng)分。
通過6S“樣板科室”的打造,科室逐步體會(huì)到6S管理對提高醫(yī)療質(zhì)量方面發(fā)揮的作用,6S作為現(xiàn)場管理工具,定期的整理、整頓、清掃,不僅優(yōu)化了工作環(huán)境,提高了工作效率,還能逐步形成規(guī)范的工作理念,不斷優(yōu)化作業(yè)流程,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),從而更好地保障醫(yī)療安全。
評(píng)委團(tuán)首先對于各科室的凝聚力、齊心協(xié)力、不怕苦不怕累及創(chuàng)新節(jié)約的意識(shí)給予高度的評(píng)價(jià)和肯定。6S管理作為一種現(xiàn)場管理工具,培養(yǎng)的是一種“精益”思維,這種管理理念在科室質(zhì)量管理工作的促進(jìn)作用越來越突出。打造成功不是終點(diǎn),而是起點(diǎn),各科室要持續(xù)深化6S管理,將其融入到日常工作中,時(shí)時(shí)6S、事事6S、處處6S,形成常態(tài)化的習(xí)慣。要以本次6S打造為契機(jī),做好持續(xù)改進(jìn)工作,優(yōu)化科室各項(xiàng)工作流程,制定科室的標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,努力創(chuàng)新,發(fā)展科室新質(zhì)生產(chǎn)力,為科室及醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高和服務(wù)質(zhì)量的提升貢獻(xiàn)一份力量。下一步,全院要本著“高標(biāo)準(zhǔn)、全覆蓋、重保持”的理念,做好科室的6S管理工作。
6S是一種現(xiàn)場管理方法,要求全員參與、群策群力,切實(shí)把現(xiàn)場管理、現(xiàn)場工作做精做細(xì)。這個(gè)過程中患者是收益最大的群體,不但改善了就醫(yī)體驗(yàn),也提升了醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)療安全保障。對于醫(yī)院本身而言,實(shí)施6S管理可以消除浪費(fèi)、提升效率、保障安全,也可改善員工工作環(huán)境和工作體驗(yàn),從而提升員工的歸屬感。(圖片來源 東平縣人民醫(yī)院)
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