建設(shè)金融強國的重要目標,成為新時期推動我國金融改革與發(fā)展的核心主線。其中,能否做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融“五篇大文章”,直接影響我國金融體系能否真正“由大到強”。面對“五篇大文章”新命題,平安消費金融深耕科技金融、數(shù)字金融、普惠金融、綠色金融等領(lǐng)域,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,積極履行社會責任。數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月31日,平安消費金融已形成覆蓋全國31個省市的業(yè)務(wù)格局,累計發(fā)放消費貸款超過1500億元,為超550萬客戶提供省心、省時、暖心的消費金融服務(wù)。
現(xiàn)如今,金融科技發(fā)展迅猛,已成為提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟質(zhì)量和效率的重要方式,推動金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心動力,引領(lǐng)著未來金融業(yè)的發(fā)展方向。作為“五篇大文章”之一,科技金融的重要性不言而喻。以消費金融企業(yè)為代表的金融機構(gòu)正逐步擴大科技金融業(yè)務(wù)發(fā)展版圖,推動行業(yè)發(fā)展。像平安消費金融自成立伊始,就將“科技+金融”作為自身定位,深入探索金融科技在消費金融領(lǐng)域的深度應(yīng)用,助力金融強國建設(shè)。目前,平安消費金融已累計提交專利超200件,注冊近40件軟件著作權(quán),并通過了CCRC、ISO等認證,位居行業(yè)前列。
消費金融企業(yè)在發(fā)展普惠金融的實踐中,理應(yīng)深度融合金融科技,在探索普惠金融創(chuàng)新發(fā)展、優(yōu)化普惠金融服務(wù)的道路上再進一步,讓金融活水更精準地潤澤千戶萬企。開業(yè)以來,平安消費金融通過科技賦能實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程網(wǎng)絡(luò)化、審批決策自動化、借貸服務(wù)線上化,持續(xù)滿足客戶各場景多元化消費需求,提升金融服務(wù)的可得性,同時線上服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺合作等模式也有效助力金融服務(wù)觸達三線及以下城市長尾客戶。截至2023年12月31日,平安消費金融貸款余額371億元,消費金融服務(wù)覆蓋全國近2500個縣城,其中三線城市及以下用戶占比接近85%。
當數(shù)字技術(shù)和實體經(jīng)濟日益深度融合,加快發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟相適應(yīng)的數(shù)字金融,成為推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的必然要求,也凸顯了金融在服務(wù)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)、社會效能等方面的使命擔當,更是建設(shè)金融強國的關(guān)鍵布局。在探索數(shù)字金融建設(shè)上,平安消費金融通過AI賦能打造了“數(shù)據(jù)風控”“模型風控”“敏捷風控”等體系,持續(xù)提升風控精準度。在客戶服務(wù)方面,平安消費金融通過AI智能客服平臺,智能識別并快速響應(yīng)客戶個性化服務(wù)需求。此外,平安消費金融還探索應(yīng)用了RPA技術(shù),打造“數(shù)字員工”團隊,探索實現(xiàn)各類場景自動化。
立足新起點,跨越新征程。面向未來,平安消費金融將不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾金融服務(wù)需求,為金融強國建設(shè)貢獻力量。
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