全新的戴爾筆記本電腦,自帶的Win11家庭版,安裝ms office 2021也順利完成。
但是奇怪的是,只有其中一臺筆記本電腦,OUTLOOK無法添加新賬戶。
但是這個賬號在WEB端登錄正常,由于是新入職的員工,根據以往經驗,是因為還沒允許客戶端登錄,由于權限不足導致的問題。
與總部IT管理員聯系后得知,已開放客戶端登錄權限,也許是因為網絡延遲,權限還沒到達筆記本電腦上。
結果今天早上測試,還是不行,那就有問題了,網絡延遲總不能兩天那么久。
查閱文檔得知,需要在Internet選項中把TLS 1.0、TLS 1.1、TLS 1.2 全勾選上。
那就來吧,按Win + R 快捷鍵,打開“運行”, 輸入“inetcpl.cpl” ,確定, 打開“Internet選項”窗口;
依次點擊:Internet選項 、高級、 安全模塊,然后把使用SSL 3.0、使用TLS 1.0、使用TLS 1.1、TLS 1.2,全部勾選上, 點擊確定。
確定后,重新打開OUTLOOK,輸入郵箱賬號密碼,順利配置完成。
所以,有的時候,不能經驗主義,經常出現的問題,未必就是同樣的原因。
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