中央金融工作會議為堅定不移走好中國特色金融發(fā)展之路、推動金融高質(zhì)量發(fā)展提供了根本遵循。今年來，中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司三門峽市中心支公司（以下簡稱“三門峽中支”）深入學(xué)習(xí)貫徹二十大及二十屆三中全會精神，認真落實中央金融工作會議精神，緊跟市委、市政府做好“新河文山農(nóng)”五篇大文章發(fā)展戰(zhàn)略布局的部署，深度融入地方經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)加大科技創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興、服務(wù)實體等金融保險支持力度，加快構(gòu)建多層次、廣覆蓋、多樣化、可持續(xù)的服務(wù)體系，全力以赴做好金融“五篇大文章”，以自身高質(zhì)量發(fā)展助力金融高質(zhì)量發(fā)展。

　　做好科技金融大文章，助力新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展

　　科技金融彰顯著金融服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)科技創(chuàng)新的重要使命，是推動培育新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。該公司主動融入當(dāng)?shù)乜萍紕?chuàng)新發(fā)展的金融趨勢，成立科技保險領(lǐng)導(dǎo)小組及專項團隊，深入各重點局委、科研院所、科技企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等單位調(diào)研分析，從實際效果滿足市場需求出發(fā)，不斷豐富本地化科技保險產(chǎn)品供給。

　　目前，該公司從科技企業(yè)需求出發(fā)，已推出科技類保險產(chǎn)品超30款，涵蓋研發(fā)類、財產(chǎn)類、經(jīng)營類、人身類和知識產(chǎn)權(quán)類風(fēng)險保障。上半年，該公司成功承保23家專精特新、科技型企業(yè)財產(chǎn)險和責(zé)任險，為企業(yè)提供3.5億元風(fēng)險保障，進一步加強對企業(yè)財產(chǎn)和機器出現(xiàn)的損失、雇員人身傷害的風(fēng)險保障。同時，該公司堅持守正創(chuàng)新，在傳統(tǒng)保險的基礎(chǔ)上，為關(guān)鍵研發(fā)人員量身訂做的有職業(yè)責(zé)任保險、意外傷害保險等創(chuàng)新型保險產(chǎn)品，為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)提供風(fēng)險保障。此外，科技賦能風(fēng)險減量，聯(lián)合清華大學(xué)開展“安責(zé)險+預(yù)防鏈”事故預(yù)防工作推廣，運用移動端和大數(shù)據(jù)進行企業(yè)安全培訓(xùn)和管理，保險的防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)等風(fēng)險管理職能和特征持續(xù)彰顯。

　　做好綠色金融大文章 助推綠色可持續(xù)發(fā)展

　?。ㄒ唬┦刈o綠色生活方式。該公司積極響應(yīng)國家新能源政策，在現(xiàn)有新能源車險產(chǎn)品及服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷提高新能源車險銷售、理賠、服務(wù)能力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時依托科技賦能及車主、家庭用戶，提供車輛代駕、道路救援等用車服務(wù)，為安全、綠色出行貢獻力量。截至2024年7月，公司已通過新能源汽車保險產(chǎn)品為1354臺新能源車輛提供超25.4億元風(fēng)險保障，客戶使用增值服務(wù)近400次。

　?。ǘ┓?wù)鄉(xiāng)村振興建設(shè)。該公司立足“早、防、保、慰”，密切協(xié)同地方政府做好“風(fēng)險減量”工作，保障經(jīng)營區(qū)域內(nèi)農(nóng)作物的順利播種、有效增產(chǎn)，切實發(fā)揮農(nóng)業(yè)保險的“穩(wěn)定器”作用，確保國家惠農(nóng)政策落到實處。年初以來，該公司積極開展“一噴三防”工作，有效控制病蟲害的發(fā)生和蔓延，充分利用現(xiàn)代科技技術(shù)，為農(nóng)產(chǎn)品提供高質(zhì)量的保障，并通過保險轉(zhuǎn)嫁種植風(fēng)險，為投保小麥保險的2050戶農(nóng)戶提供1792.34萬元的風(fēng)險保障。同時，面對旱、澇等極端天氣，該公司主動聯(lián)系專業(yè)農(nóng)機專家受干旱和內(nèi)澇影響嚴重區(qū)域現(xiàn)場進行指導(dǎo)，累計開展實地指導(dǎo)次數(shù)3次，并提供抗旱設(shè)備10套。

　　做好普惠金融大文章，聚焦民生保障精準(zhǔn)發(fā)力

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新“三農(nóng)”服務(wù)。該公司不斷推動農(nóng)業(yè)保險“擴面、增品、提標(biāo)”，大力推廣三大主糧完全成本保險和種植收入保險等產(chǎn)品覆蓋面，同時因地制宜創(chuàng)新推出期貨保險、指數(shù)保險、碳匯保險及能繁母豬生育價值保險等新領(lǐng)域創(chuàng)新產(chǎn)品，截止7月底，累計提供農(nóng)業(yè)風(fēng)險保障3.46億元。

　?。ǘ┚珳?zhǔn)服務(wù)保障。該公司堅持以人民為中心的發(fā)展思想，成功與退役軍人事務(wù)局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，為困難退役軍人提供72億元的風(fēng)險保障。并通過積極參與開展“惠軍?！薄盎莨け！钡榷ㄖ菩推栈荼ｋU產(chǎn)品，為特定人群提供價格優(yōu)惠、保障豐富的保險產(chǎn)品服務(wù)。截止上半年，已為2433名特定人群，提供89.32億元風(fēng)險保障。

　?。ㄈ┳o航小微企業(yè)。該公司堅持服務(wù)實體經(jīng)濟的宗旨，推出涵蓋零售、餐飲等小微企業(yè)的財產(chǎn)、公眾責(zé)任、雇主責(zé)任、營業(yè)中斷方面的企安心、店家一保通、店家安心保等保險產(chǎn)品，通過加大對小微企業(yè)金融支持力度，提供組合式服務(wù)的方式，不斷優(yōu)化普惠金融保險服務(wù)供給，增強中小微企業(yè)韌性。截止上半年，已為1811家中小微企業(yè)提供5688.31萬元風(fēng)險保障。

　　做好養(yǎng)老金融大文章 持續(xù)優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)

　　實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、病有所護”是養(yǎng)老金融發(fā)展的重要目標(biāo)，該公司積極響應(yīng)政府政策號召，參與社會保障體系建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化老年人群體專屬服務(wù)，守護長者健康。

　?。ㄒ唬┩七M適老服務(wù)。該公司在營業(yè)網(wǎng)點有針對性的完善服務(wù)設(shè)施，提升網(wǎng)點老年客戶服務(wù)水平。在現(xiàn)有的“老年關(guān)愛”專屬服務(wù)基礎(chǔ)上，做好老年群體客戶專人接待，設(shè)置老年人無障礙通道，配備輪椅、雨傘，配備老花鏡、便民醫(yī)藥箱，對業(yè)務(wù)辦理、線上化工具和風(fēng)險防范做好一對一指引服務(wù)，提升老年客戶服務(wù)體驗。

　?。ǘ┩貙挿?wù)領(lǐng)域。養(yǎng)老機構(gòu)在照護老年人方面扮演著越來越重要的角色然而，由于養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)對象多為年老體弱、行動不便的人群，容易發(fā)生意外事故，如摔倒、燙傷等，給養(yǎng)老機構(gòu)帶來了一定的責(zé)任風(fēng)險。為保障養(yǎng)老機構(gòu)的正常運行，減輕其經(jīng)濟負擔(dān)，開展養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任保險顯得尤為重要。該公司依托前期業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗，結(jié)合養(yǎng)老機構(gòu)名單，拓展養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務(wù)。并充分采納保險系統(tǒng)內(nèi)部分享的養(yǎng)老機構(gòu)責(zé)任保險發(fā)展經(jīng)驗。同時，主動了解當(dāng)?shù)卣陴B(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域出臺的一系列政策，并積極拜訪養(yǎng)老機構(gòu)，鼓勵養(yǎng)老機構(gòu)開展責(zé)任保險，為養(yǎng)老機構(gòu)提供風(fēng)險保障，促進養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。

　　做好數(shù)字金融大文章，創(chuàng)新全面提升服務(wù)效能

　?。ㄒ唬?shù)字化賦能，讓農(nóng)業(yè)保險服務(wù)更精準(zhǔn)、高效。該公司依托上級公司，積極在“保險＋科技”服務(wù)模式上進行全新探索，積極實施牛臉識別等生物特征影像識別模型。目前，已經(jīng)可以實現(xiàn)農(nóng)業(yè)保險承保理賠數(shù)據(jù)、“i農(nóng)飛”平臺、第三方遙感公司衛(wèi)星解譯數(shù)據(jù)和土地確權(quán)數(shù)據(jù)等多源數(shù)據(jù)的融合應(yīng)用，進一步豐富線上線下服務(wù)，針對不同人群制定不同的解決方案，最大限度延伸服務(wù)半徑，切實提高金融服務(wù)便利性。

　?。ǘ?shù)字化賦能，實現(xiàn)理賠“一站式”服務(wù)?！翱罩蟹?wù)”小程序，實現(xiàn)數(shù)字化理賠一站式服務(wù)。為了優(yōu)化現(xiàn)有理賠流程，豐富理賠服務(wù)模式，三門峽中支借助上級公司，大力推廣“空中服務(wù)”小程序與理賠作業(yè)處理平臺，為客戶提供“報案－查勘－定損－簡易賠案處理”一站式線上理賠服務(wù)，切實提升理賠效率，縮短理賠時效。

　　在新時代、新發(fā)展格局下，該公司將堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實黨中央決策部署，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，牢記金融為民初心，充分發(fā)揮保險作為經(jīng)濟減震器和社會穩(wěn)定器作用，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟、服務(wù)民生保障，以高質(zhì)量金融保險服務(wù)踐行金融企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，全力做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章，以實際行動為三門峽經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻一份力量。