戶外的風在全世界刮起,如今的戶外漸漸演變成了一些年輕人的秀場,服裝和裝備競賽成了每次戶外活動的重頭戲。
在眼花繚亂的戶外品牌中,一個從一開始就“不做營銷”的黑馬品牌逐漸出現在大眾眼前 ——
YETI,以高品質的冷卻箱、保溫杯和其他戶外裝備而聞名,專為承受最惡劣的條件而打造。成立于2006年,總部位于美國德克薩斯州,主要針對熱愛戶外活動的消費者,如釣魚、露營和野餐等。YETI的產品以耐用性和保溫性能著稱,受到很多戶外愛好者的喜愛。
有用戶分享用將冷卻箱從高處推下山,結果箱子幾乎完好無損,依然可以使用,這讓品牌在戶外愛好者中不斷收獲口碑,老帶新帶來了銷量大漲。
2011年YETI的收入達到2900萬美元,到了2014年,這個數字增長到了1.47億美元,僅一年后,又翻了近3倍,達到了4.5億美元。
在短短四年內,YETI的增長達到了驚人的15倍,這很大程度上歸功于獵人和漁民的口碑營銷,他們成為了YETI的免費宣傳者,而YETI最開始甚至沒怎么投入預算在種草宣傳上。后來當品牌擴展了保溫瓶產品線時,巨實用又簡約大方的YETI迅速在大學生群體中獲得了廣泛認可,這些年輕用戶們為了求產品補貨/上新,還做了產品的各種創意表情包在社交網絡上流行開來。
2023年,YETI的收入已經達到了16.59億美元。除了最初的冷藏箱,YETI的產品線已經拓展到各種飲具、背包和戶外裝備,消費者群體也擴展到登山、露營、滑雪和越野等其他戶外活動愛好者,成為一個名副其實的生活方式品牌。
今天的YETI,市值超40億美元,是一家實打實的“10億俱樂部”成員。YETI從一開始的“不營銷”到后面合作大量博主,其營銷思維非常也值得出海品牌借鑒,一起來看!
一、一個冷凍箱,憑什么是戶外奢侈品
YETI的創始人是一對兄弟,在德克薩斯州奧斯汀長大的Roy和Ryan Seiders,他們喜歡一起在戶外釣魚和打獵。但德州的酷熱令人窒息,但市場上卻找不到一個堅固耐用的冷藏箱可以給飲料或者釣上來的魚保冷。當時,市場上的冷藏箱大多拼的是低價,這意味著質量和材料都很便宜,比如泡沫塑料。
2006 年,他們在父親的車庫萌生了一個想法:制造一臺堅不可摧、戶外性能出色的冷藏箱。就這樣,YETI品牌的第一款冷藏箱“The Tundra”誕生了,并迅速成為戶外運動愛好者(包括狩獵、釣魚和水上運動愛好者)中的熱門產品。
很少有人愿意花300多美元買一個冷藏箱,YETI 也知道這一點。所以YETI的營銷化繁為簡,始終瞄準那些愿意花錢購買最佳裝備的人,這群用戶的特點就是愛追最新趨勢,喜歡推薦分享,是不同群體中的種草KOC。
隨著公司的發展,其產品線也不斷擴大。從“裝備堡壘”行李袋到“為工作而生”的五加侖水桶,據說能“應對海上猛獸”、賣到2000美元的冷藏箱,YETI逐漸成為全球公認的高端戶外裝備代名詞。
2012年,YETI的產品逐漸進入主流市場,吸引了更多熱愛戶外活動的消費者。在用戶心中的品牌心智也逐漸從單一的冷卻箱擴展為全面的戶外生活方式象征。他們買單的不僅是使用價值,更是在買一種生活方式。
YETI在細分賽道實現了野蠻生長。2018年10月,YETI上市了;一年后在芝加哥開設了第一家旗艦店,達拉斯、丹佛和佛羅里達的其他門店也很快開業。
那么,從一開始不做營銷,到用社交媒體實現用戶增長、品牌破圈,YETI做對了哪些事?
二、賣產品,不如賣戶外生活方式
YETI在Instagram、Facebook和TikTok上分別有210萬、130萬和約65萬粉絲,目標用戶是熱愛戶外活動的消費者,滲透釣魚、露營和野餐等圈層,如今還在打入咖啡、調酒、攀登等細分人群中。相比直接推廣產品,YETI更傾向于通過傳達品牌理念,打造理想的生活方式來吸引用戶,社交媒體和合作紅人成為品牌與消費者溝通的重要渠道。
01 專業戶外運動員
大量專業的釣魚、滑雪和探險運動員都是YETI的品牌大使,這些垂直領域內的專業人士形成品牌營銷的毛細血管。他們分享自己的冒險經歷,展示YETI的不同產品在實際場景中的表現。這些紅人的影響力和專業背景能夠有效吸引目標用戶。
Frederik是一位著名的釣魚專家,尤其擅長飛釣,經常釣上罕見的魚類讓釣魚佬粉絲們稱贊,他的垂直內容賬號@captjackproductions目前有12.4萬關注量,粉絲幾乎都是發燒友,因此粘性很高。作為YETI的品牌大使,他在Instagram上分享了一系列與產品相關的內容。
在一條視頻中,Frederik展示了他在一片清澈的水域中,釣上的一條非常罕見的彩色魚,視頻中他一手舉起斑斕異常的魚在鏡頭前分享,背著YETI的防水包,最后選擇把這條魚放生。這條簡單的視頻收獲了超過57萬次點贊,3600多條評論,評論區吸引來其他釣魚愛好者的贊嘆。
這條內容其實并未推廣產品,而是強調戶外的意趣,建立與用戶之間的情感連接。品牌與戶外探險者、釣魚愛好者和紅人的合作,讓用戶感受到YETI代表的不僅是戶外功能產品,更是一種追求冒險和熱愛自然的精神。
02 跨圈層博主
YETI的第二種紅人營銷策略,是以戶外為核心,放射狀輻射不同圈層的用戶,通過與不同興趣圈層KOL的合作,成功展示了產品在實際使用場景中的效果,這種以生活方式為核心的營銷方式,使YETI在競爭激烈的市場中脫穎而出。
比如YETI會簽約Gill Meller這類的咖啡圈博主作為大使。在推廣視頻中,Meller用YETI一整套設備做出了油脂厚,風味濃的咖啡,制作流程簡單,設備又容易攜帶不占空間,很容易就戳中了戶外x咖啡愛好者的心,視頻在YETI的TikTok賬號上播放量超過26萬,8170次點贊,種草效果很不錯。
Davin Topel是一位熱愛釣魚和打獵的戶外素人博主,同時他對調酒也頗有研究,他的粉絲不多,關注他的多數是戶外發燒友,群體垂直。
在他產品的推廣視頻中,他展示了使用YETI保溫杯當作搖酒壺,在野外調出雞尾酒的過程。Davin Topel直觀展示了調酒的每一步,用戶感受到YETI產品在戶外環境中的多功能和便攜性,讓YETI的保溫性能深入人心。同時在評論區放上了用到的原料,增加了內容可看性。這條視頻在發布后迅速吸引了8k+的點贊,并收到了大量正面評價,許多用戶在評論中詢問購買鏈接、自己所在地區能不能買到。一條小小的視頻,品牌投入在達人和內容制作的費用不多,但是卻獲得了直接的轉化。
當戶外行業的氛圍逐漸冷靜下來,整個圈子不再神秘,就需要拋棄原先那種非常功能化的、教育用戶的敘事,去尋找和提煉一個個實用場景、生活方式。與其等愛野營的用戶真的發現需要一個調酒杯的時候再來介紹,ZETI通過邀請紅人拍攝新產品內容場景,在戶外用ZETI保溫杯+調制雞尾酒。紅人(K)+產品(P)+新場景(S),也是一種“人找貨”到“貨找人”的轉變,既有產品曝光和新人群輻射,也能保持品牌的專業屬性。
03 內容營銷打破用戶圈層
品牌還致力于通過分享用戶的冒險故事和體驗,營造了一種濃厚真實的社區感。
比如在TikTok上,YETI常常轉發自家消費者在各自旅途中的視頻,不僅展示了產品的特點和使用方式,更展現出獨特有趣的戶外生活,吸引了年輕用戶的關注。
YETI在Instagram上創建了#BuiltForTheWild標簽,目前已經有超過37萬條內容,普通用戶和部分博主會發布釣魚、露營、打獵、海釣或在聚會中用到YETI產品的相關內容,通過積累高質量高相關的社媒內容,YETI讓消費者主動形成更具象的品牌記憶。激發用戶對產品體驗分享和品牌正向內容的傳播,沉淀長期可復用口碑資產。
這些內容讓YETI不僅是一個產品品牌,更成為了戶外文化的一部分,激勵著人們去探索自然、享受生活。
三、從不起眼的冷凍箱到戶外奢侈品
現在YouTube上有很多戶外博主測評冷藏箱,并直言沒有必要買YETI。但面對戶外博主的測評和批評,YETI依然保持強勁的銷量。
原因就在于YETI始終把保證產品質量放在最重要的戰略中,YETI 以高品質、耐用性和卓越的保溫性能為核心賣點。盡管一些博主可能質疑其性價比,但品牌始終強調其產品在極端條件下的表現,所以用戶愿意為其支付更高的價格。并且推出了多樣化產品線,滿足不同用戶的需求,比如更小巧的冷藏箱、不同顏色和風格的飲水杯等,吸引了更多潛在客戶。
YETI多年來積累了大量忠實客戶,這些客戶對品牌有深厚的情感連接,通常會推薦給其他戶外愛好者。
而這些品牌最忠實的客戶,本身就追求品質與耐用性,愿意為長久使用的高質量裝備投資,他們傾向于相信品牌的價值,而非單一測評的評價。
而且通過紅人+社媒內容的營銷策略,YETI已經不僅僅是一個品牌,更是一種戶外生活方式的象征。許多用戶愿意為符合自己生活方式的品牌付費,即使有負面評論,也不會輕易改變他們的看法。
對于許多戶外愛好者來說,擁有 YETI 產品是一種身份的象征,代表著他們對高品質生活和冒險精神的追求。
即使你的企業不在小眾商品市場上銷售高端產品,仍然可以從YETI的成功經驗中學到很多東西,YETI的CEO表示:“我們說‘為野外而生’,但我們不想定義野外的含義。”
如今,YETI已成為戶外裝備行業的標志性品牌,其產品在全球范圍內受到廣泛認可,其成功不僅體現在銷量上,更在于它深深扎根于戶外文化,成為熱愛自然與冒險人群的必備選擇,得以突破原有的用戶圈層。從鐵桿戶外探險者到同樣需要冷凍箱的車尾派對愛好者,從辦公室逃到自然中的上班族、愛野營的普通家庭。
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