新十年的畫卷緩緩拉開，大裝置、大模型和應用的三位一體確實很吸引人。但另一邊，商湯一上來先砍自己員工一刀，用降本增效的方式展現著未來十年勢必要實現盈利的決心。

文｜韓 湘

“AI四小龍”之一的商湯，在公司成立十周年之際，由董事長兼CEO徐立向全體員工發布了一封內部信，內部信首次公開了商湯制定的“大裝置-大模型-應用”三位一體的戰略框架。徐立在公開信中還宣布，商湯將以此戰略和核心資源為中心，著手構建一個更為集中、高效的組織架構，旨在加速組織與管理結構的輕量化轉型。

不過，在全員信發出后，商湯很快就啟動了組織架構調整和人員優化措施。很多員工來不及慶祝就被裁掉了。包括「數智前線」等多家信源稱，商湯重點保留了日日新大模型和大裝置相關的業務，剩余包括安防、自動駕駛、醫療等業務線都在調整，有些組織架構甚至成部門的砍掉了。截至目前，商湯的裁員仍在進行中，上海已經騰出了大會議室，具體的裁員規模不詳。

在社交媒體上，有已經被裁掉的員工發帖稱，“這次的賠償只給了N+1”。而在去年，商湯給去年裁掉的一批人都是N+2.5。

對于裁員一事，商湯回應稱，“商湯積極推進轉型，將聚焦大裝置-大模型-應用的三位一體”。同時，商湯還稱，社會招聘和校園招聘正常進行中，整體業務穩健發展。

在「數智研究社」看來，當前的AI、大模型等技術領域經過多年的發展，已經到了極度“內卷”的程度，各家都有大模型產品，但在商業化程度上，各家大模型公司能落地的場景有限，盈利能力有限。包括商湯、曠視、云從等公司，大多仍處在持續多年的虧損中。

多輪人員優化背后

徐立在商湯十周年發布的公開信主體“專注聚焦，知行合一”，以及“AI 1.0到AI 2.0最重要的區別在于AI成本結構的變化”，言外之意都指向了人員優化。

事實上，商湯的人員流動一直都比較大。2022年，商湯的員工數減少了14%至5098人。2023年，商湯有公開報道的裁員就有兩次。2023年上半年末，商湯員工總數為5016人，半年時間減少了82人，人員流動尚屬正常。但在發布深陷虧損的半年報后，商湯便傳出了裁員消息，“涉及多個業務部門，智慧城市與商業事業群裁員在10%-15%之間。”關于裁掉應屆生的消息也不斷甚囂塵上。

到2023年末，商湯的員工人數進一步縮減至4531人。也就是說，商湯在下半年又裁掉了500多人。不過，2024年上半年商湯又增員了100多人至4672人。此番正值商湯十周年之際，其揮動裁員的大刀“降本增效”，意即實現盡快扭虧。在2024年的戰略目標中，商湯也提到要推動核心業務盈利，集中資源于生成式AI業務以改善現金流和減少虧損。

不過，頭頂亞洲領先、AI四小龍、AI第一股等眾多光環的商湯，一直在虧損的道路上狂奔。

「數值研究社」發現，從2018年至2023年，商湯歸母凈虧損分別為34.33億元、49.68億元、121.58億元、171.77億元、60.93億元和64.95億元，6年累計虧損503.24億元。

加上2024年上半年24.77億元的虧損，商湯在6年半的時間里，已經虧掉了528億元。

在二級市場上，商湯于10月23日報收1.66港元/股，總市值收報583.36億港元。雖說股價出現了一定程度的反彈，但相較上市初創出的9.7港元/股、超3000億港元的市值來說，如今也只剩一個零頭。

專注生成式AI

商湯最早并沒有專注于生成式AI業務。

在2021年登陸資本市場前，商湯是中國最大的計算機視覺軟件公司，當時的業務也比較分散，分別是智慧商業、智慧城市、智慧汽車和智慧生活四大板塊。

但2021年上市時，元宇宙概念正當時。彼時的商湯在年報中多次提及“元宇宙”，比如“我們也成立了數字空間事業群，充分整合我們在AI感知、AR及MR技術，算力及客戶生態的優勢，致力于打造行業領先的元宇宙賦能平臺。”

這時候，商湯沉浸在元宇宙美好未來的暢享之中。

2022年，元宇宙的熱潮逐漸褪去。這一年底，太平洋東岸的OpenAI打響了人工智能、大模型和生成式AI的第一槍。2023年，商湯一字不提元宇宙，直接擁抱大模型和生成式AI了。同時將原有的四大業務板塊整合為生成式AI、傳統AI和智慧汽車三大板塊。其中，生成式AI業務主要包括大模型和智算服務。

到2023年末，生成式AI收入大增199.9%達到11.84億元，占集團營收的比例也從10.4%上升至34.8%。到2024年中報，生成式AI業務更是迎來大爆發，占營收的比例也大增至60.4%，成為業務核心。這說明，生成式AI的訓練和推理呈現出了強勁增長的態勢。

在生成式AI業務狂飆之下，商湯以16%的市場份額成為中國大模型市場份額的老二，AIDC（自動識別與數據采集）服務則以15.4%的市場份額躋身前三。

在「數智研究社」看來，商湯能在生成式AI業務上狂飆，離不開多年在底層算力的布局。2018年，商湯就已經在自建算力的基礎上打造了SenseCore AI的裝置，后來又在上海臨港建設了AIDC智算中心，近年來又在廣州、深圳等地擴展了新的計算節點。

自建算力后，商湯也在平臺、算法方面更新布局基于SenseCore的商湯大裝置，從而實現為千行百業提供解決方案的目標。商湯也成為了國內首個發布超過千億參數級大模型的廠商。

如今，在新十年畫卷緩緩拉開之際，商湯在押注的生成式AI領域繼續聚焦，并專注于實現算力大裝置、大模型和應用的無縫集成，以應用驅動模型，以模型帶動算力的優化。

當然在傳統AI領域，商湯雖然提及了視覺感知、多模態模型的核心能力，希望能通過一套研發投入同時服務國內和國際市場。但就最近的裁員形勢看，傳統AI業務可以說基本上已經被冷落在一旁了。

展望新十年，商湯需要迫切解決多年不能盈利的情形，以恢復市場對商湯的信心和希冀。