最近Jellycat在社交網絡上賺足了關注。

快閃店里，店員裝扮成餐廳服務員，從柜臺里拿出毛絨玩具，進行一番“擠奶油”、“煎披薩”和“包漢堡”的模擬表演，最終把“食物”送到顧客手里。

憑借這一套“過家家式”的抽象營銷，Jellycat搖身一變成為“成年人的精神奶嘴”。先不要急著評論排隊買娃的大人們，回到自己家里看看，你的床上是不是也有一個“阿貝貝”。

就算你有鐵石心腸，也很難對玩偶們可愛的外表和柔軟的觸感說出半個“不”字。承載你情感寄托的玩偶，早已成為家里一個安靜又不可或缺的角色，默默陪伴著你。

既然是家人，玩偶們也應該得到家人般的對待。

日本玩具醫院

在日本，你偶爾會在商圈里遇到一場特殊的“會診”。

大人小孩帶著出現破損的玩偶前來問診，診臺對面是一群爺爺輩的“老專家”們。

這其實是日本玩具醫院協會（Japan Toy Hospital Association, JTHA）的義診活動，老專家們是協會的志愿者，也被稱為“玩具醫生”，他們多為退休人員、手工藝愛好者或工程師，對機械、電子設備有一定的了解和手工技能。

送到醫院的玩具被稱為“患者”，修復過程則是一場“手術”。

在手術前，玩具的監護人們需要在候診臺填寫病歷單，表格里除了需要填寫基本的聯系信息外，還需詳細描述玩具的名稱、功能、使用年限、配件情況、存在的問題以及正常狀態下的動作等。

完成表格后，監護人需要前往玩具醫生所在的工作臺，向他們展示損壞的玩具，并口頭說明損壞的具體部位和可能的原因。

了解清楚癥結后，玩具醫生會著手進行修復，大多數患者可以當天出院，而一些重癥患者則需要更長時間的治療，會被暫時存放（初級監護），經過專家聯合手術后，在一個月后的下一次開放日歸還。

成立于1986年，日本玩具醫院協會的醫生們至今已經在日本的725個地點免費出診，公民館、保育院、兒童館、交流中心、福祉會館、文化中心等公共場所都有他們的身影，有時也會被邀請至會員家中進行“急救”。

日本玩具醫院協會近些年通過接受媒體采訪、舉辦免費講座等方式，將“修復而不是丟棄”的理念傳達給大眾，擴大了玩具醫院的社會認知度，并吸引了更多年輕人加入成為玩具醫生。

醫生們賦予玩具新的生命，也開啟了監護人與玩具的新篇章。

德國泰迪診所

在德國，同樣也有一家玩具診所，特殊的是，前來就診的玩具們并沒有“生病”。

這家泰迪診所（Teddyklinik）只接待年紀很小的監護人，也就是那些一聽說打針吃藥去醫院會直接躲起來大哭的小孩。

在泰迪診所活動中，孩子們會被引導成為“泰迪熊的家長”，帶著自己心愛的泰迪熊或毛絨玩具前來看“醫生”。

在診所內設有不同的“科室”，例如急診室、放射科、手術室和病房等，整個過程仿佛是一個微縮版的醫院。

孩子們首先會把“生病”的玩具帶到接診處，提前為可愛玩具想出一種疾病，比如長頸鹿的腿骨折了，又或是猴子有些胃痛。

醫療志愿者會根據孩子的描述給出“診斷”，并進行模擬治療，比如“打針”、“包扎”或“開藥”。

一些診所還配備“X光機”和“手術臺”，讓孩子體驗放射檢查或微創手術。在治療后，志愿者會給孩子們提供一些簡單的護理建議，并向他們傳達基本的健康知識，如正確洗手、均衡飲食等。

整個過程中，原本對醫院抱有抵觸情緒的孩子們會慢慢放下防備，以好奇和輕松的心態參與到治療玩具的醫療實踐中，理解醫生的工作是幫助消除痛苦而不是帶來磨難。

小朋友們沉浸式“帶娃”問診，怎么不算緩和“醫患矛盾”的新思路呢？

悉尼玩偶醫院

看完以上兩個讓人心里暖暖的玩具醫院，澳大利亞悉尼的這家“百年老店”可能會讓你對玩偶的修復工作產生新的感悟。

悉尼玩偶醫院（Sydney’s Original Doll Hospital）在1913年成立，誕生于一場悲劇。創始人哈羅德·查普曼的弟弟在運輸玩偶時發生了車禍，整車的玩偶都被損壞。哈羅德·查普曼覺得直接丟棄這些玩偶太可惜，于是建立了一個玩偶修復基地。

二戰期間，這家玩偶醫院聲名鵲起。戰時資源匱乏，大多數孩子有且僅有一個寶貴的玩具，破損修復的工作就顯得尤為重要。

面部毀容、頭發受損、身體淤青、四肢骨折，醫生們總有辦法讓玩偶們“起死回生”。

古董玩偶可以用古董玻璃眼恢復視力，重新綁扎和修補四肢，恢復或更換假發，修復牙齒。玩偶的服裝可以縫補，如果丟失了還可以重新量身定制。硬塑料玩偶可以修復機械裝置，更換眼睛和睫毛，或者進行包括面部護理，甚至直接執行整容手術。

對于那些無法修復的玩偶，醫院還特別設立了一個“玩偶墓地”，讓可憐的靈魂們得以“入土為安”。

自開業以來，悉尼玩偶醫院已經修復了數以百萬計的玩偶?，F在，第三代傳人杰夫·查普曼仍然悉心照料著醫院里的“患者”。

這家醫院的客戶們有不少是上了年紀的老人，帶著飽經滄桑的玩偶前來尋求幫助。看到玩偶恢復往日的神采，一位客戶表示自己“想起了1935年圣誕老人給我帶來玩偶的情景”，還有一位“希望我的孫女能像1946年我兩歲時那樣喜歡這個玩偶”。

修復工作中，玩偶醫生們格外注重細節的真實性，對客戶童年記憶保持著高度的敏感。

在客戶心中占有重要位置的玩偶們，每只都有自己的個性，修復的目標，正是保留這些無價的個性。

作者 - 懶羊羊

圖片來自網絡