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近日,濟(jì)南市行政許可和行政處罰信用信息公示顯示,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院因未按規(guī)定填寫病歷資料被罰45000元。因未按照要求進(jìn)行病案復(fù)印管理導(dǎo)致病案信息泄露,被罰款10000元。
行政處罰決定書(濟(jì)衛(wèi)醫(yī)罰〔2024〕0128號(hào))顯示,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院未按規(guī)填寫病歷資料、未按規(guī)定補(bǔ)記搶救記錄,該行為違反了《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十五條第一款、第二款的規(guī)定,根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第四十七條第(四)項(xiàng)規(guī)定,濟(jì)南市衛(wèi)生健康委員會(huì)予以處罰警告,罰款45000.00元。
行政處罰決定書(濟(jì)衛(wèi)醫(yī)罰〔2024〕0129號(hào))顯示,山東大學(xué)齊魯醫(yī)院未按照要求進(jìn)行病案復(fù)印管理導(dǎo)致病案信息泄露,該行為違反了《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療與健康促進(jìn)法》第四十三條第一款的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國(guó)基本醫(yī)療與健康促進(jìn)法》第一百零一條規(guī)定,濟(jì)南市衛(wèi)生健康委員會(huì)予以處罰警告,罰款10000.00元。
病歷的修改和補(bǔ)錄依然是病歷書寫違規(guī)的高風(fēng)險(xiǎn)行為,醫(yī)法匯發(fā)布的《2023年全國(guó)醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,病歷問題是醫(yī)療糾紛中處于劣勢(shì)的重要原因,2023年法院對(duì)醫(yī)方隱匿、篡改、偽造病歷材料的認(rèn)定率為35.48%,較2022年的32.26%,增長(zhǎng)了3.22%。病歷書寫不規(guī)范致使醫(yī)方責(zé)任比例受影響的案件占比為41.94%,較2022年的37.63%,增長(zhǎng)了4.31%。
那么關(guān)于病歷補(bǔ)錄時(shí)限、修改以及復(fù)印封存到底有哪些要點(diǎn)?如何做才能不違規(guī)?
病歷補(bǔ)錄要點(diǎn)
《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第十五條 :
醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院衛(wèi)生主管部門的規(guī)定,填寫并妥善保管病歷資料。因緊急搶救未能及時(shí)填寫病歷的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。
《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》第四十七條規(guī)定:
醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員未按規(guī)定補(bǔ)記搶救病歷由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生主管部門責(zé)令改正,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
補(bǔ)記病歷是法律賦予醫(yī)務(wù)人員在緊急情況下因?yàn)閾尵炔∪藖聿患坝涗洸v,在搶救結(jié)束后的一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)記的權(quán)利。但是如果應(yīng)該補(bǔ)記沒有補(bǔ)記,或補(bǔ)記超過法定時(shí)間,造成重要的搶救過程沒有記錄,病歷就失去了完整性,不能全面反映診療經(jīng)過,同時(shí)也就失去了真實(shí)性。
關(guān)于病歷書寫的時(shí)限要求
首次病程記錄:患者入院后由經(jīng)治醫(yī)師或值班醫(yī)師書寫的第一次病程記錄,應(yīng)當(dāng)在患者入院8小時(shí)內(nèi)完成。
主治醫(yī)師首次查房記錄:應(yīng)當(dāng)于患者入院48小時(shí)內(nèi)完成。
病危患者病程記錄:根據(jù)病情變化隨時(shí)書寫病程記錄,每天至少1次,記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。
病重患者病程記錄:至少2天記錄1次病程記錄。
病情穩(wěn)定的患者病程記錄:至少3天記錄1次病程記錄。
搶救記錄:因搶救急危患者,未能及時(shí)書寫病歷的,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記,并加以注明。記錄搶救時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。
常規(guī)會(huì)診意見記錄:會(huì)診醫(yī)師在會(huì)診申請(qǐng)發(fā)出后24小時(shí)內(nèi)完成。
急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)師:會(huì)診醫(yī)師應(yīng)當(dāng)在會(huì)診申請(qǐng)發(fā)出后10分鐘內(nèi)到場(chǎng),并在會(huì)診結(jié)束后即刻完成會(huì)診記錄。
接班記錄:由接班醫(yī)師于接班后24小時(shí)內(nèi)完成。
轉(zhuǎn)入記錄:由轉(zhuǎn)入科室醫(yī)師于患者轉(zhuǎn)入后24小時(shí)內(nèi)完成。
階段小結(jié):患者住院時(shí)間較長(zhǎng),由經(jīng)治醫(yī)師每月所作病情及診療情況總結(jié)。
出院記錄:應(yīng)當(dāng)在患者出院后24小時(shí)內(nèi)完成。
死亡記錄:應(yīng)當(dāng)在患者死亡后24小時(shí)內(nèi)完成。記錄死亡時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。
死亡病例討論記錄:在患者死亡1周內(nèi),由科主任或具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師主持,對(duì)死亡病例進(jìn)行討論、分析的記錄。
病重(病危)患者護(hù)理記錄:記錄時(shí)間應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。
病歷修改要點(diǎn)
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》,病歷修改要點(diǎn):
1.病歷書寫過程中出現(xiàn)錯(cuò)字時(shí),應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)字上,保留原記錄清楚、可辨,并注明修改時(shí)間,修改人簽名。
2.不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的字跡。
3.上級(jí)醫(yī)務(wù)人員有審查修改下級(jí)醫(yī)務(wù)人員書寫的病歷的責(zé)任。
針對(duì)不同病歷修改原因,應(yīng)對(duì)建議如下:
(一)醫(yī)院應(yīng)建立病歷資料查閱復(fù)制與封存登記制度。患者查閱復(fù)制與封存病歷資料的,負(fù)責(zé)運(yùn)行病歷保管的臨床科室以及負(fù)責(zé)病案保管的病案室均應(yīng)做好申請(qǐng)人身份審核與登記。
(二)根據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》,患者有義務(wù)如實(shí)提供與病情有關(guān)的信息。病歷資料中的患者自述部分,應(yīng)由病史陳述者注明“本人確認(rèn)以上內(nèi)容真實(shí)有效”并簽字確認(rèn),留作證據(jù)。
(三)因醫(yī)方因素進(jìn)行的病歷修改,未查閱復(fù)制封存的運(yùn)行病歷的筆誤,可在原病歷直接修改或替換原病歷;多處大段修改,可替換原病歷;已查閱復(fù)制封存的運(yùn)行病歷以及歸檔病案修改,應(yīng)提請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理或醫(yī)患關(guān)系部門審核,出具《病歷資料更正聲明書》。
(四)非醫(yī)方因素導(dǎo)致的病歷修改,僅可申請(qǐng)患者自述部分的修改,并應(yīng)首先查看修改內(nèi)容是否與診療相矛盾,提請(qǐng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理或醫(yī)患關(guān)系部門審核。若可能造成診療過錯(cuò),則無法修改。若不影響正常診療,則應(yīng)出具《病歷資料更正聲明書》。非醫(yī)方因素,醫(yī)方記錄部分不予修改。
(五)患方簽字確認(rèn)的病歷資料,如知情同意書、入院記錄、病情告知書、重要的醫(yī)患溝通記錄等,不可修改。
(六)電子病歷系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)對(duì)操作人員進(jìn)行身份識(shí)別。運(yùn)行狀態(tài)下的電子病歷可直接在系統(tǒng)中修改并保存歷次操作印痕,標(biāo)記操作時(shí)間和操作人員信息,并保證歷次操作印痕、標(biāo)記操作時(shí)間和操作人員信息可查詢、可追溯。歸檔狀態(tài)下的電子病歷原則上不得修改,特殊情況下確需修改的,應(yīng)出具《病歷資料更正聲明書》,經(jīng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理部門批準(zhǔn)后進(jìn)行修改并保留修改痕跡。
(七)患者身份信息的修改,應(yīng)出具書面申請(qǐng)。此外,因同音字筆誤的應(yīng)出具患者有效身份證明;因曾用名、小名、筆名等相關(guān)原因的,除患者本人有效身份證明外,還應(yīng)出具戶口所在地公安機(jī)關(guān)、居委會(huì)(村委會(huì))或工作單位出具的證明。申請(qǐng)須經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)管理部門審核同意后,方可出具《病歷資料更正聲明書》說明情況。
病歷復(fù)印、封存要點(diǎn)
2017年4月1日實(shí)施的《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范(試行)》中對(duì)電子病歷的基本要求、書寫與存儲(chǔ)、復(fù)制與封存等進(jìn)行了明確的規(guī)定。電子病歷書寫及保管時(shí)限的要求與紙質(zhì)病歷一致。
復(fù)制電子病歷的,醫(yī)方可以提供患方核對(duì)無誤后的紙質(zhì)版本,或提供已鎖定不可更改的病歷電子版。打印的電子病歷紙質(zhì)版應(yīng)當(dāng)加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理專用章。有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以為患者提供醫(yī)學(xué)影像檢查圖像、手術(shù)錄像、介入操作錄像等電子資料復(fù)制服務(wù)。
依法需要封存電子病歷時(shí),應(yīng)當(dāng)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者患者委托代理人、患者或者其代理人雙方共同在場(chǎng)的情況下,對(duì)電子病歷共同進(jìn)行確認(rèn),并進(jìn)行復(fù)制后封存。
封存的電子病歷復(fù)制件可以是電子版;也可以對(duì)打印的紙質(zhì)版進(jìn)行復(fù)印,并加蓋病案管理章后進(jìn)行封存。電子病歷尚未完成,需要封存時(shí),可以對(duì)已完成的電子病歷先行封存,當(dāng)醫(yī)務(wù)人員按照規(guī)定完成后,再對(duì)新完成部分進(jìn)行封存。
復(fù)印、封存病歷資料的步驟
1、患者申請(qǐng)復(fù)印;
2、核對(duì)復(fù)印件和原件(是否有遺漏、是否清晰可辨);
3、醫(yī)院在復(fù)印件上蓋章;
4、患方簽收病歷復(fù)印件;
5、封存病歷;
6、雙方在封存后的病歷袋上騎縫簽章;
7、醫(yī)院出具封存證明。整個(gè)復(fù)印封存過程完畢。
來源:一點(diǎn)資訊山東、上海市鳳凰律師事務(wù)所、患者安全論壇、醫(yī)法匯
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