工作中很多時候，我們需要對人對事做出判斷。

常常聽到的教訓(xùn)是，不要聽他說什么，而要看他做什么。道理并不難懂。

行動和說話，常常是不一致的。

在此，我們不必過多追究所謂的“口是心非”。畢竟，你也不能把誰的心掏出來，看看這心和這口，是不是步調(diào)一致。真讓你掏出來，恐怕也看不明白。——包括自己心里想的，你能完全鬧得明白嗎？

職場上許許多多的時候，我們只能論跡不論心。

所以，那就認(rèn)真論跡。能看得到的痕跡，無非有兩種：講的，和做的。也就是說話和行動。這兩樣?xùn)|西，是明明白白外顯出來的。

說出來的話，很明確。特別是在今天，真的能做到一字一句，“記錄在案”。你都不知道，自己公開的，私下的，有多少有心或無心的講話，被人有意或無意地，用各種方式存了下來。某一天，當(dāng)你又要說什么的時候，就放出來，來一個措手不及。當(dāng)然啦，咱們小卡拉米，通常也不值當(dāng)別人費(fèi)這么多心思。多數(shù)時候，還是可以正常說話的。

人嘴巴里講出來的東西，就是一種明確的表達(dá)。你說這個產(chǎn)品不錯，那就是在告訴別人，你肯定它。你說愿意為這個東西花多少錢，基本上也接近于自己心里的真實(shí)價位。你說這個同事的想法不錯，那就可以理解為，你覺得不錯。

——這些表達(dá)，或許都是你當(dāng)下真實(shí)的想法。但有一點(diǎn)，這些表達(dá)中，你不需要付出什么代價，也沒有任何的風(fēng)險。就是說說而已。哪怕之后有人拿出記錄對質(zhì)，你也可以說，我當(dāng)時是那樣想的。但這樣說，不等于我一定得這樣做。

做出來的事，很清晰。一個面包，吃進(jìn)肚子里，就是吃進(jìn)去了。簽一個字，簽了就是簽了。和說相比，做的代價更大，所要承擔(dān)的風(fēng)險也更高。你說要吃這個面包，沒什么風(fēng)險。但吃進(jìn)入，不但饑餓得到了解決，同時也要承擔(dān)可能過期的風(fēng)險。簽下的字，也要面對簽字內(nèi)容所帶來的責(zé)任。

都是能明白論跡的“說”和“做”，之間的重要區(qū)別，就是代價和風(fēng)險。能做出來的，才更有參考價值。因?yàn)樽隽耍鸵洞鷥r，就要擔(dān)風(fēng)險。芥菜樹下看，除非他真的認(rèn)可這件事，否則不會輕易付諸于行動。

道理歸道理，真的要用起來，也不容易。就“說”而言，別人說出口輕松，我們照單全收聽進(jìn)耳也輕松。大腦不用思考那么多，多省事兒。因此，我們總是很輕易地，被一些聽上去推心置腹的話，三兩下就說服。覺察到這一點(diǎn)，就要時不時提醒自己，看行動。如果還沒到行動的時候，也可以探究對方行動的態(tài)度。拋出一些承諾的選項(xiàng)，看看是否愿意為之付出代價。從中，判斷他們的說和做，是否一致。

答案不一定悅耳，但更可靠。

原創(chuàng)不易，一見你就happy。轉(zhuǎn)載需本人授權(quán)。不想錯過職場趣聊，關(guān)注：<芥菜樹下>，閑話職場，南北東西。