該來的總是會來。AI熱潮中，AI手機是這樣一支創新實踐的生力軍。

時間已到11月下旬，正值國內旗艦手機的上市高光時刻。而與之對應的是，曾經是全球市值最高的蘋果公司，其新產品iphone16持續引發市場失望情緒，股價也磕磕碰碰。

蘋果AI功能不達預期，AI手機缺方向

早在蘋果這次秋季手機新品發布之時，美國有投資銀行已將蘋果股票評級從“買入”下調至“持有”，主要擔憂市場對預期過高。其中重要原因之一，是iPhone16系列的硬件還不夠先進，無法滿足高科技人工智能分析師和iPhone消費者所期望的水平。

顯然，新款iPhone的AI功能讓大部分人失望了。對于蘋果手機銷量的預測更為直觀——分析機構認為，從第四季度到2025年上半年，蘋果手機的訂單減少了1000萬部，庫克之前信誓旦旦的iPhone AI已經讓人感覺不值得期待。

iPhone的AI功能“底座”，其實是把GPT接入蘋果，這就說明能力的高低還要看GPT主人OpenAI的臉色。但是最近的情況對庫克來說不妙。10月份 Open AI最新一次高達67億美元的融資之中——為的是AI未來布局的大手筆，原來極有可能大額投入的蘋果公司臨門一腳不利，忽然退出投資計劃。蘋果公司與奧特曼之間的關系變得微妙。業界對蘋果手機的AI水平的不信任，已經不止于對其這款AI手機的不滿，由于蘋果公司在AI方面的研發乏善足陳，讓人不得不更產生對其未來AI能力的進一步懷疑：沉溺于現金回購股票、注銷股份推高股價的蘋果，這次是否要錯失AI時代？

蘋果AI功能不達預期，AI手機方向在哪里？ 還好，當下早已經不是安卓手機要靠iphone來引領創新的時代了。

焦慮中突破

風會熄滅蠟燭，卻能使火越燒越旺。

“在創新性組織中，管理者的最首要的職責在于把不切合實際的、不成熟的、粗略的想法轉變成為具體的創新實際。”

——管理思想大師德魯克

路線之爭：到底如何定義AI手機

其實，在蘋果公司猶豫徘徊，號稱推出AI手機之前，手機行業內已經在思考根本性的問題：如何定義AI手機？

對這個問題兩種回答的方式，也演變成兩條發展思路：

AI手機取決于手機接入的互聯網大廠的AI能力，還是手機本身應該就有自己的AI能力？

隨著主流的手機廠商已經深度進入AI手機市場，這個問題，業界一直在實踐中探索。AI手機的AI到底有何功用，日漸形成了認知分野。

一部分AI手機廠商認為：AI手機指的是側重AI服務，比如將智慧服務，將醫療、健康、生活、法律與金融等服務連接在一起；

而另一部分廠商則認為，AI手機首先要求的是手機AI化，是讓手機更理解人的意圖，追求更自然、更符合直覺的交互，讓手機可以幫助人進行決策，甚至直接幫助人執行一些行為，比如訂餐、訂票、制定出游計劃等。

德魯克說過，市場是由人而非各種經濟力量創造的，因此應該從人，即顧客的角度去感知和界定企業應該提供什么樣的商品與服務。顧客是企業存在的目的。

AI手機是繼功能機和智能手機之后手機發展的第三階段。智能手機因其對社交媒體、在線購物、移動支付等的參與度、乃至對傳統行業的顛覆度，極大地擴展了手機的功能邊界，成為連接世界的窗口。智能手機發展到現在，已經抵達生活方方面面，深入工作生活，激活大量場景。使用智能手機的用戶面臨的現狀是：“沒有什么場景是缺少的；也沒有什么新場景的需求是亟待滿足的”。

所以在2024年，一臺AI手機要打動用戶，征服市場，真正面臨的問題是：如何在原有的場景下給用戶帶來更好的體驗。

此前，蘋果在2017年發布的iPhone X搭載了具備神經網絡引擎的A11 Bionic芯片，實現人臉識別等AI功能，這是一個標志性事件，AI手機已經開始了AI功能初步集成之路。此后，自2020年起，手機廠商AI功能開始系統化集成到智能手機的操作系統中，開啟了AI功能系統化集成階段。

當前，隨著近兩年大模型的狂飆突進，手機的AI化發展，進入AI原生化階段，AI技術已深度融合到手機的原生服務生態中，包括多模態端側AI和大模型的接入。

廠商們在實踐中找答案，AI手機解決什么問題

這一論斷也得到了市場一線廠商的呼應。10月10日，vivo 2024年開發者大會之后，藍廠高層介紹了vivo對AI手機的理解：AI手機不是指手機這個形態或者操作系統有了更多的AI功能，而是回歸用戶場景，怎么通過新的技術加持，讓用戶在同樣的場景下體驗更好，效率更高。

所以，vivo對AI手機的思考在于：回歸本源，從感性的層面來說，是不是能夠讓人感覺更溫暖、更優雅、更舒適，如果能夠帶來這種感覺，它是無價的，這是企業要堅持追求的。

英雄所見略同。10月17日， 2024 OPPO開發者大會（ODC24）在杭州正式開幕。大會以“AI 更近一步”為主題，OPPO發布了全新的系統級AI：AIOS及ColorOS 15。

ColorOS 15以“超輕快、更自在”為主題，聚焦流暢、AI、設計、易用性等方面。在OPPO多項AI自研技術的加持下， ColorOS 15實現了全新的“一鍵問屏”系統級 AI交互，整合多個貫穿全系統的AI能力。

AI因此實現從嘗鮮到常用的跨越。“超級小布助手”配合多想、實用、好用的“AI修圖”與“AI辦公”功能，讓AI成為百事通、修圖大師、學習辦公好助手的“綜合體”。

近日，在“越AI越懂你”榮耀Magic7系列AI旗艦新品發布會上，榮耀以“最強AI旗艦”，“更懂年輕人的全新性能科技系列”等AI手機產品表達了其對AI手機的定義：

榮耀發布首個搭載智能體的個人化全場景AI操作系統MagicOS 9.0，以大模型為驅動的AI新內核、以智能體為驅動的AI新交互、以開放服務構建的AI新生態，用榮耀CEO趙明的話來說，榮耀開啟AI手機新階段的標志是：手機“自動駕駛”新時代已經開啟！

所有將AI落實在“手機”上的廠商，也已逐步形成了共識：AI手機首要的是手機即端側的AI能力。

AI手機，已經能夠用AI來重構和使用手機應用和操作系統。AI在手機上無處不在。手機和人朝夕相伴，每日24小時共處下來，在手機本地端側記錄下來的相關信息與數據，是保證一切推薦更準確的基礎。在這種共同記憶的基礎上，大模型能夠理解用戶的，包括不限于當前在什么場景，喜歡什么東西、偏好和各種行為習慣等端側化的記憶。它才能推理準確，而不是“自作聰明”。

vivo高層認為，當前的AI智能體要做的事情，并不在于創造全新的用戶需求，而是通過AI在日常工作生活中幫助用戶排憂解難，提升效率，做到更便捷，同時，作為“助手”，更自然、更舒適，更優雅、更絲滑、更持久、更流暢等感性體驗，也稱為助手提供“情緒價值”，也是“本職工作”。

趙明在榮耀新品發布時也提及：比拼AI服務的體驗，才能贏得更多用戶，才能促進行業的創新。

如何實現這種共識的創新，是不小的挑戰，也是巨大的機遇。這讓廠商們百舸爭流，使出渾身解數。

定義到實踐

“除了把技術應用于實踐之中——否則技術本身毫無用處。”

企業進入一個市場大都希望做一些創新的事，要么是創新的模式，要么是創新的技術，要么是創新的產品。

在今天的公司身上，更多是需要靠技術創新帶來的突破。沒有技術的護航，往往再好的藍圖也成果有限。

AIOS是AI手機的關鍵組成部分，會經歷三個階段：

第一階段是系統應用AI化（AI for System）； 第二階段是系統AI化（System for AI）； 第三階段是AI即系統（AI as System），最終為用戶打造最佳 AI 手機體驗。

有趣的是，作為多年“友商”，vivo稍早時候也分享了“AI+手機”的三重“重構”：

第一重，重構的是整機的交互方式，即借助于AI實現的完整的識別和AI能力的支撐，讓整個人對設備的交互變得更自然、更符合直覺。

第二重，體系化建成“智能體”系統。

借助完整的智能體平臺的搭建，完成服務意圖基礎框架；然后通過執行機制，實現重構整個數字世界的基本服務框架和基本的支撐；最后借助藍心大模型，實現AIGC能力公共化，標準化，既提供給vivo自己用，也提供給行業的第三方使用，從而重構了能力中心。這三方面的有機結合、有效協作，形成了重構整個數字世界的能力。

第三重的重構，則是通過人對“智能體”的訓練，讓其成為專屬助理。

讓人工智能幫助用戶分擔工作，與世界進行良好的互動和溝通。最終表現為重構完整的交互，然后進一步重構整個數字世界，讓新的服務形式出現，最后AI為人服務，成為人更便利、更舒服的個性化“工具”。

榮耀在這方面的研發也有著清晰的來路。

早在2020年，行業還沒有公開討論過用AI重構操作系統時，榮耀就毅然投入平臺級AI的建設。縱觀榮耀AI手機發展道路就會發現，榮耀AI手機是以AI為準繩，以AI重構操作系統、人機交互和業務邏輯，更是在AI技術賦能下完成軟硬件協同創新，為行業注入全新動能。

當多家AI手機廠商都強調AI手機最終要成為服務于人的工具時，誰關于AI Agent的理解更切實，實現更到位，就更可能引領行業。

趙明對榮耀AI Agent的具象化描述是：基于對用戶習慣的了解，以及當前使用場景的環境感知，AI Agent能夠精準理解用戶需求并迅速做出響應，執行、調取手機各類資源與三方服務，以更加安全和個性化的方式為用戶提供服務，滿足用戶需求。

如此一來，以往需要大量手動工作的跨應用程序工作流，現在可以直接簡化成簡單的自然語言指令。同時，針對對用戶習慣的理解和當前使用場景的分析， AI Agent能夠以更加安全和個性化的方式為用戶提供服務。

AI Agent的實現路徑

OPPO認為，ColorOS 15帶來的全新系統級AI背后，是OPPO AI對交互范式、計算范式和開發范式的重構。

AI計算范式重構，OPPO端云協同提升效率，安第斯大模型表現卓越。端側LoRA架構降低資源占用，智能決策模型路由提供個性化服務，AI私密計算云確保端云安全......

OPPO推出SenseNow智慧框架，實現高準確率多模態交互，集成語音、圖文識別與生成式語音合成。小布支持1800項指令，簡化手機操作。

vivo的思考是：大模型如何和手機進行深度融合，產生全新的利益點，所以，在過去一年，更多的思考投入到“如何用手機重構系統”這一主旨上。

重構系統不是目的，重構系統的目的是結合AI大模型的能力和手機的特點，讓“智能體”成為個人智能的專屬助理。所以vivo的發力要點為三個層級：

在交互層面，首先搞起交互革命，長按、拖拽，全新的語音、方言等都變成新一輪的交互增進手段。其次，為方便智能體的快捷絲滑運作，重構標準文生文、文生圖的編輯能力等“數字世界”。并且不僅做在本機的能力賦能上，還做成行業的公共賦能上。最后做主動智能，創新設計出PhoneGPT，通過訓練智能體去像人一樣操作手機，實現“助理”功能的具象化，訓練完之后它要像人一樣操作手機。

對此，OPPO有自己的描述方式，OPPO認為，AI手機時代，用戶交互轉向多模態，服務解構為原子化形式。為此，ColorOS 15提供原子化、多模態、智能化服務，通過卡片式服務、多模態交互和智能推薦，提升體驗。機上的思考更深，行動也更早，已經形成了一個開放生態的AI應用框架。

在vivo看來：數字世界幫助人類做一個私人的專屬助理，在生活工作中分擔壓力，為人類排憂解難。

換句話來說，既能兼顧了手機側和云側的雙向創新，既踩上了AIGC大潮的紅利，又專注于用自身手機的AI功能做承接和支撐，最終實現依托自然語義理解、用戶行為習慣學習、意圖識別與決策能力以及跨應用操作能力。

10月底，榮耀新品發布會上，趙明“一句話點咖啡”成為了2024年的名場面——讓AI手機開啟“自動駕駛”的實踐發生在發布會快結束的時候，他通過手機“自行決策和實現”的幾千杯咖啡成功訂購并抵達現場，不僅成為一次有趣又有效的營銷事件，也給各家AI手機廠商增加了壓力。

共識下競爭

“企業所面臨的問題，不是它明天應該做什么，而是今天必須為不確定的未來做些什么準備工作。”

企業家是那些愿意把變革視為機遇，并努力開拓的人。

如果大家都認同AI手機會變成一個理解人的意圖、分解人的工作、服務于人的生活和工作的超級助手，那么誰的“助手”更體貼高效，就成了開卷的賽區。

從這一點來說，各個廠家都有深度思考和深入布局，AI手機整體已經“開卷”。

全面競爭的未來

人工智能時代，手機的競爭已經非常激烈。這種肉搏在AI手機時代不僅會持續，而且會加劇。企業間的競爭將不僅限于硬件配置和性能的比拼，更將延伸到AI生態系統的建設和用戶體驗的優化。

全球主要手機廠商包括蘋果、三星、谷歌、榮耀、OPPO、小米和vivo等，都會在AI技術的應用和創新上“開卷”，如何卷，卷什么？對未來的預測、布局甚至引導就至關重要。這個問題也成為AI手機廠家們攻占的話語權和競爭力的陣地。

11月4日，OPPO與香港理工大學宣布合作成立“香港理工大學—OPPO聯合創新研究中心”，將推動OPPO在影像算法方向的技術開發和探索，并進一步深化OPPO與香港理大在AI影像領域的產學研合作。這意味著，在全球AIGC技術一路狂飆的態勢下，OPPO在端側AI方面有了新的目標——卷技術創新能力是一個必然的賽道。

現在各家都在用AI重新定義操作系統，未來操作系統將繼續深化集成AI功能， AI手機的軟件基礎也將進一步發展，包括操作系統、AI算法和模型、AI框架等都會有全新水平。

在這個問題上，OPPO正在厲兵秣馬。手機的七寸是芯片，據悉，OPPO與聯發科等芯片廠商緊密合作，圍繞AI芯片進行深度定制，為AI大模型的端側部署提供強大算力。

技術上，OPPO還在技術上布局了三級大模型，實現端云聯合部署，正在為系統級的Agent而努力。

近日傳出，OPPO已經加速整合內部AI研發資源，舉全公司之力整合公司在云端、終端的力量，為AI大模型在終端手機的落地鋪平道路。“舉全公司之力” 抓住時代機會，已經打響戰斗號角，為此，為此，OPPO在人員架構上做出重大調整，將所有AI相關的職能部門，整合到一個實體部門之內，在人員資金投入上不設限。OPPO要在AI上發起全面戰爭的信號已經很清晰。

除了加強端側AI的創新方向之外，榮耀則把競爭擴展到芯片領域，10月底其發布的榮耀Magic7系列新機擁有自研E2能效芯片、射頻增強芯片以及獨立安全存儲芯片，并且由AI體系統籌管理，是業界少有的“四芯合一”手機。

而加入了AI輔助的榮耀屏幕護眼技術，是和同仁醫院合作創新的成果，也是其差異化競爭的優勢。

具備“自動駕駛”能力的MagicOS 9.0系統，基于YOYO智能體， “一句話點咖啡”、“一句話找照片”、“一句話取消自動續費”的高階AI交互體驗，背后既有AI軟件的研發升級，系統也從底層重構了AI服務體系。

所以，AI手機的交鋒，正在延展到全領域與全鏈條。

隨著AI技術的不斷進步，未來的AI手機將集成更先進的AI大模型，如多模態交互、6G網絡等，進一步提升手機的智能化水平，那么未來AI手機在語音助手、智能相機、增強現實（AR）等現有應用場景會更進步，并可能開拓出更多新的應用領域。

其次，硬件也必然是AI手機比拼的方向，CPU、GPU、NPU、內存、存儲空間和傳感器等將不斷升級，以支持更復雜的AI應用。

當然，應用最重要的還是要看場景，豐富的應用場景：AI手機將為用戶提供更便捷、智能和個性化的體驗，進一步拓展應用場景。

不可忽略的隱藏高手

除了vivo、OPPO、榮耀等近期非常活躍的玩家外，還有幾位強有力高手，隱藏在深處，他們也是不可忽視的存在。

首先是小米。從雷軍造出小米SU7之后，不少人都把小米手機遺忘在腦后。

事實上，11月18日，小米集團發布2024年第三季度業績公告顯示，第三季度小米智能手機業務收入實現人民幣475億元，同比增長13.9%，全球智能手機出貨量增至4310萬臺。據Canalys數據，按智能手機出貨量計，小米在全球市場連續17個季度排名前三，在中國市場排名升至第四，市占率14.7%，連續3個季度提升。

按小米相關負責人的說法，真正的AI手機應該是搭載基于AI大模型重構的操作系統，小米澎湃OS2.0正是為了承擔這一使命而設計的。據爆料，小米澎湃OS2將聚焦于小米全生態鏈的AI構建與協同互聯，并在手機層面實現底層調度級別的AI重構，并引入AI影像系統，這將是一次重大的技術革新。

11月中旬，Mate 70系列在華為官方網站上悄然開放認購。在本文截稿為止全系列獲得的預約認購超過266萬臺，預計到26日正式發售時候這個數字將超過300萬，繼續成為國產手機之中的“頂流”大熱單品。從華為官方更新的多支AI創新功能預熱視頻來看，華為Mate 70系列也從系統層加大了AI的投入，在視頻部分公開了部分AI影像的創意玩法、AI安全隱私以及AI互動體驗的新場景。

此前早在mate60時代，華為已經將盤古大模型集成到其手機系統中， HarmonyOS 4系統全面接入盤古大模型，成為全球首個嵌入了AI大模型能力的移動終端操作系統。華為Mate60系列手機，搭載了基于多模態大模型技術實現的“智慧搜圖”功能，華為的語音助手小藝也融合了盤古自然語言大模型、盤古視覺大模型和盤古多模態大模型，最高版本參數高達1000億。華為手機的AI能力也不容小覷。

此外，還有另一個一直潛伏的高手同樣不能忽略。雖然三星在中國市場聲息漸悄，但在全球市場上，實力仍舊強勁，以2024年第三季度數據計，三星在第三季度在全球智能手機出貨量約5750萬臺，以18%的市場份額守住全球第一的寶座，三星的第三季度營收約為79.1萬億韓元（折合人民幣約4072億元），較去年同期增長17%。AI手機也是三星關注的重點領域。

心系天下三星W25系列不僅集成了三星先進的AI技術，通過新一代Bixby為用戶提供個性化的服務，滿足高端用戶的多樣化需求。

而三星Galaxy S24系列、三星Galaxy Z Fold6、三星Galaxy Z Flip6等智能手機都搭載Galaxy AI技術，其中三星OneUI 7的最新內測版中將加入名為“AI Brief”的功能，它能夠智能地處理用戶需要的一些信息，在某個時刻集中匯報，這也是AI AGENT的終極形態之一。

由此可見，全球主要手機廠商都已經走上在AI技術的應用和創新“開卷”的道路。

當然，因為競爭門檻太高，牌桌上已經不可能有新的玩家出現——那就意味著，在豪門爭霸的戰場上，各家除了對AI發展趨勢和對行業發展的理解上開卷之外，還需有獨特的、差異化的、吸引用戶鎖住用戶的“獨門絕技”。

“人們總是高估了未來一到兩年的變化，低估了未來十年的變革。” 沒有人能夠左右變化，唯有走在變化之前。這是德魯克對于今天的企業的忠告。

模型之大，功能之強，體驗之絲滑順暢，智能“助手”的體貼程度更高……之外，各家還有什么殺手锏，既是用戶期待的，也是市場需要的，更是廠商致勝的法寶。

商業，宛如一座巨大的魔法舞臺，在這個舞臺上，智慧與勇氣共舞，機遇與挑戰并存。從市井街頭的繁榮到國際市場的風云變幻，商業以其獨特的魅力，調動起人類的創造力與協作精神。其價值絕非僅僅局限于金錢的累積，更是人類智慧與勇氣的生動記錄。