人和人之間的任何關系,都是一種互動。
令人舒適的人際關系,不可能是剃頭挑子一頭熱。單方面的,甚至毫無底線的迎合,或許能在短時間內做得到。但假如無法獲得回應,任何人都不可能堅持下去。除非,某一方甘心當只哈巴狗狗。但那就進入了寵物(或玩物)與主人關系的范疇,不屬于“人”際關系。更不太會發生在職場。
職場上的人際關系,百分百需要互動。
不錯,我們有可能會看到,周圍有些職場關系,是建立在單方面跪著的前提下。但正如前面所述,這種不可能長久。且不說跪著的那個,是否有自尊的感受。跪得下來,必有所求。他跪的,不是哪個人,而是人屁股下面的位子。一旦位子易主,膝蓋方向不變,只不過稱呼略略變化。這是一種膝蓋和位子的關系,也不是人際關系。
能夠持續轉下去的,必然是有良性互動的人際關系。你對我好,我也對你好。往來之間,關系更好。
這時候,我們是否發覺,之所以工作上的很多交往,無法轉化成交情,是不是因為,彼此之間幾乎沒有互動?
工作上如果有直接溝通,也就限于共事期間。有事說事;說完了,大家各自做好自己的事;接下來,就沒事了。沒事,就沒有互動了。或許一起工作的時候能聊得熱火朝天,但項目結束之后,就誰也想不起來誰。
工作上如果沒溝通,或是沒什么直接的關系,大家就是純粹的點頭之交。你在你部門,我在我部門。見到了,點個頭,最多再問個好,然后就尷尬地轉身離開。哪里可能還有什么后續的互動?
不僅僅是在工作的場合。我們也許會在一些機緣巧合之下,認識一些朋友,大家當時相處得也不錯。但不知道為什么,就漸行漸遠,沒什么話說,沒什么往來,就散了,沒了。
不是因為誰刻意要疏遠誰,只是因為,沒有維持住互動。沒有互動,就不可能建立交情。
如何建立互動?
主動制造往來的機會。
有兩點,一是適當麻煩別人,二是好事想到別人。
適當麻煩別人,不是存心給人添麻煩。而是清楚對方的實力。幫助你,并不需要他花太多代價。那就主動請他幫助吧。過程中,可以有更多溝通機會,也會因此而增加互信。
工作上,有什么好處,要想得到相關人等。別總是在壞事出現,要到處找人背鍋的時候,才去想到別人。而是要在有好處,而且別人也有機會參與的時候,想到別人。
要做到這一點,實際上有一個前提,就是你知道對方的需求。他真的需要這個,你剛好有機會接觸,那么就是正中下懷。芥菜樹下看,假如你從不留心,總是以自己的想法去猜測別人,那還不如啥也別做。都不知道對方的需求,你還能想到個啥?別人明明喜歡吃蘋果,討厭榴蓮。你覺得榴蓮是天下第一好吃,蘋果難啃的要死,于是,看到榴蓮就送一份給他。那不就悲劇了。
建立職場交情,不但要主動,也要制造互動。
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