工作中遇到的各色人等，其實都是學(xué)習的機會。

不一定都是正面的學(xué)習，學(xué)到的東西也不一定適用于所有的情況。但是，那些超出我們預(yù)期之外的事情，會幫助我們看到自己從前的無知。——可能是對人種多樣性的無知，可能是對規(guī)則解讀方法的無知，也可能是對客觀環(huán)境真實性的無知……

從“怎么會這樣”，到“原本就是如此”，我們頭腦里的邊界，實際上已經(jīng)被拓寬了。

比如，對人的態(tài)度。

不少職場人，從讀書到工作，一路無縫銜接。對人對事，多數(shù)時候是正面的期待。比如，看到專業(yè)人士，或是德高望重的前輩，總是要尊重。這原本沒有錯。但在工作中，我們會碰到一些情況，發(fā)現(xiàn)未必如此。

溫文爾雅地尊重，不一定會換來皆大歡喜的結(jié)局。

有一些人，的確是畏威不畏德。先放下對人品高低的評估，盡量客觀一點來看待。之所以會出現(xiàn)這種情況，或許是因為，大家對“尊重”的認知不一樣。

你尊重對方的專業(yè)度，認為他們懂，他們會，他們也能做得來。那么，想當然耳，只要好好說話，禮貌一些，把訴求表達清楚，就可以了。但在對方的眼里，你的好好說話，可能就約莫等于：好糊弄，好欺負。那么對你提出來的訴求，——哪怕是完全合理，并且也能夠做到，他也會一口回絕，然后給你上課。

這時會出現(xiàn)兩種結(jié)果。你覺得他講得好像有道理，輕而易舉被說服：“好吧，那就算了。”或者你知道他在胡說八道，并不接受那套說辭，他會兩手一攤：“我就這個水平。”所以，你能拿他怎么辦？

遇到的客戶里，點頭即搖頭，隨時能唱起來跳起來的，這種見得多。行業(yè)里，在一些服務(wù)行業(yè)，出現(xiàn)這種事情的概率要高些。哪怕，對方才是應(yīng)該好好服務(wù)的甲方。

可能是因為人與人直接打交道，如何你來我往，直接影響自己的付出程度。以至于產(chǎn)生誤解，以為自己強勢，就可能直接拿捏住對方。或是先下手為強，試探出底線，防止被對方拿捏。以一種惡劣的態(tài)度，告訴對方自己不好講話，以免對方提出更高的要求。更高的要求，不就意味著自己更累更麻煩？混到，就是賺到。所以，先惡一點。

怎么應(yīng)付？改變他的認知。

放棄自己對尊重的執(zhí)念，直接以高位的姿態(tài)，讓他能夠聽得懂。幫助他明白，這人不好欺負，不好糊弄；假如糊弄，自己會吃大虧。芥菜樹下看，盡管說起來有點可悲，但實際上，的確是，當你不好好說話的時候，對方就，——

自然而然地，學(xué)會了好好說話，學(xué)會了有求必應(yīng)，也學(xué)會了尊重。

（此處可以有一些表情包，就不放了。）

有很多實現(xiàn)方式。比如語氣強硬一些，把條件進一步表達清楚?；蚴侵苯优淖雷樱庇^告知你的態(tài)度。實在不知道怎么辦，又拉不下臉，也可以自己稍稍退后，找個第三方來做緩沖。

總之，沒必要為了一些所謂的“尊重”，而折磨自己。

原創(chuàng)不易，一見你就happy。轉(zhuǎn)載需本人授權(quán)。不想錯過職場趣聊，關(guān)注：<芥菜樹下>，閑話職場，南北東西。