民航聯盟消息,近日,包頭機場航站樓隔離區出現了一間30余平方米的母嬰“愛心媽咪”小屋,為旅途出行的年輕媽媽和寶寶們提供了安全、舒適、溫馨的“候機之家”。
在“愛心媽咪“小屋內,除了配置的嬰兒打理臺、沙發、置物柜等哺乳基礎設施外,隨著使用的不斷增多,航站區管理部從細節入手,在屋內新增了嬰兒專用被褥、枕頭、小毛毯等寢具用品,還為媽媽和寶寶準備了護理所需物品干濕紙巾、兒童毛巾及兒童專用洗手液,同時還精心挑選小朋友最喜歡的書籍、玩具樂高多功能積木桌子、寫字板等,精心挑選后投入“兒童天地”使用,讓孩子們在這里盡情玩耍、釋放童真,家長也能夠在這里找到片刻的輕松和愉悅,與孩子一同享受美好的旅程。
“愛心媽咪小屋真是太貼心了,環境舒適溫馨,有獨立的哺乳區域不用擔心喂奶時被人撞到,孩子活動環境也很溫馨。還有這么多孩子的玩具”一位旅客媽媽高興的說,為樹立包頭機場良好的窗口服務形象,包頭機場始終把旅客需求放在首位,全面對標《民用機場旅客服務質量評價指標體系》從母嬰室入手,規范母嬰室的使用和管理,為旅客創造一個良好的母嬰“候機之家”。
下一步,包頭機場持續“真情服務展示良好的窗口服務形象,始終把旅客需求放在首位,更加符合出行的媽媽們以及嬰幼兒的需求,為旅客創造一個良好的母嬰“候機之家。”
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