“責任型領導力”是個振奮人心的時髦詞，總是頻繁出現在各大商學院的宣傳資料中——商學院承諾培養新一代有社會責任感的商界領袖，但這個詞究竟意味著什么？更重要的是，商學院如何在培養責任型領導者的同時，確保學院自身也在履行社會責任？中歐國際工商學院歐方院長，市場營銷學教授杜道明（Dominique Turpin）在2024歐洲管理發展基金會雜志《全球聚焦》的撰文中，對如何培養“責任型領導力”分享了他的真知灼見。

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定義“責任型領導力”

簡而言之，負責任的企業領導者不僅追求傳統的財務成功，他們還致力于使自己的公司對世界產生積極的影響。這種影響不光是為了創始人或股東，而是涵蓋了包括客戶、消費者、員工、政府、股東等所有的利益相關者：正如企業不能只追求高回報而忽視社會責任一樣，如果想在市場上保持成功，現代商業領袖必須真誠地關注自身企業在世界中的角色。

作為商學院，我們該如何培養擁有這種理念的新一代商業領袖？以下是我提出的五點想法。

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爭取真正的社會影響力

商學院不僅能豐富在校學生的生活，同時也能對他們所在的社區、區域甚至全國性的社區產生積極的影響。為了真正體現對“責任型領導力”的承諾，商學院應充分利用這份獨特的社會影響力。

商學院可以通過多樣化途徑獲得有效的社會影響力。從基礎層面來看，商學院吸引的商業人才可能已經對其所在社區有所助益。如果采取更積極主動的做法，學院可以運用其廣泛的人脈資源和專業技能，獲得聚焦學生家鄉地區發展戰略的知識。通常，學術研討會和論壇可能過分關注那些雖然重要但對本地直接影響有限的宏大議題，但召集學者們探討與他們所在地區密切相關的迫切問題，則可能帶來更具針對性且效果更佳的社會影響力。

我們必須謹記，全球性問題的答案往往起源于本地解決方案。例如，在中國舉辦一個論壇，旨在探討企業如何應對國內老齡化帶來的挑戰，這樣的活動不僅可能在中國產生深遠的社會影響力，同時也能為全球其他面臨相似困境的國家提供借鑒。在上海舉辦的金融服務研討會，雖然主要討論上海作為新興金融中心的獨特地位，但它同樣能為倫敦、紐約和東京的業界人士提供寶貴的見解。

如果商學院能做到至少部分研究和思想領導力是以學生家鄉地區的問題和目標為導向的，那么這些商學院就能更有效地履行自己的責任，并發揮更大的社會影響力。

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確立專業領域

教學和研究至少要有部分是圍繞實現社會影響力而展開的，這樣才能關注到合適的課題。以人工智能和環境問題為例，這些對未來領導者會構成巨大挑戰的課題，并不能簡單地歸類為如金融、組織行為或市場營銷等傳統的學科，因為它們跨越了這些學科領域。在新興領域設立各個專業領域，并由對該領域有興趣和知識儲備的學者組成一個跨部門小組——這個主張我已倡導了一段時間，最初是起源于歐洲的一些商學院，它們的管理層持有同樣的看法。

這樣做可以使教職團隊深入研究對未來的責任型領導者至關重要的課題，而無須承擔全面重組部門的龐大任務。

新興領域將對社會產生重大影響，不僅在商業領域，其他領域亦如此。因此，我們有責任充分運用已有的杰出學術力量，通過前沿的教學和研究幫助商業領袖們——他們往往也在更廣泛的文化中扮演著領導角色——規劃最有效且最負責任的前進道路。

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致力于終身學習

若要致力于培養出真正負責任的領導者，這個過程不應在畢業典禮就畫上句號。

終身學習的培養往往取決于有效且周到的校友關系管理。商學院絕不能將校友群體僅視為口碑營銷資源，或者只看作捐贈的來源——后者更糟糕。我們必須積極地維護我們的校友網絡，確保我們所傳授的責任型領導力得到持續的培養和發展。

要達到這個目標的方式多種多樣。商學院擁有場地、資金和接觸頂尖精英網絡的獨家資源，使用這些資源來組織校友聚會、文化交流和知識性活動，豐富校友的生活，加強他們與母校的聯系，提升母校對他們思想和推動社會責任行動的影響力，比以往任何時候都更為重要。管理教育機構還可以促進責任型領導者的公民意識并成為慈善活動的發起者，積極推動捐款和建立社團，將責任型領導力的理念拓展到學校社區之外。

同時，正如我們鼓勵商學院學生終身學習一樣，我們作為教育機構也應當踐行這一理念。商科和管理教育領域處于持續變動中，為了保持領先地位，學院需要不斷隨勢調整。這要求我們持續提升教師團隊，并更新教學方法、課程設置和研究內容，與新興趨勢、最佳實踐和下一步行動保持同頻共振。

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積極響應學生需求

當代的商學院學生比以往任何時候都有更高的要求——但他們有這個權利！因此，我們生存發展的關鍵，是要迎接挑戰，為每一屆學生提供前沿的、與他們生活及職業息息相關的課程。作為教育工作者，我們有責任向學生提供他們認為有價值且符合需求的教育內容。鑒于我們正在培養未來的領導者，恪守對學生的這份責任自然也將幫助我們更好地履行對社會的責任。

這些需求遠不止靈活的學習時間和遠程的教育方式，還觸及我們所提供內容的核心：課程設置。學生對一些科目的需求持續增加，如人工智能和網絡安全。這些科目反映了當下的前沿技術，任何有責任感的機構都應該對此提供有價值的指導和洞見。另外，如綠色金融這樣的課題，則為確保商界在環保行動中實現經濟效益與生態效益的雙贏提供了可能，從而進一步激勵企業采取這樣的環保行動。同時，學生們持續增長的創業熱情則反映了現代商業環境的現狀，并彰顯了他們對深入商業世界的渴望。作為商學院，鼓勵這種熱情是我們的職責和使命。

從根本上講，積極應對市場需求也體現出信任與尊重。全世界的商學院都在培養未來的領導者，正如他們信任商學院提供的教育，商學院也應該尊重他們的學習需求。這些需求反映了他們在更廣闊的商業世界中觀察到的趨勢，無論是對當下顛覆性技術的洞察，還是對企業中有效環保政策的最新見解，都是因為這些睿智卓見的未來領導者已經察覺到了市場的需求。

這便自然走到了更嚴肅的社會責任態度的最后一步，即——

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重聚商界與學術界

讀過我過往文章的讀者們——包括在EFMD Global Focus系列的前幾期——可能已經注意到，我常常強調增強商學院與實際商業環境之間聯系的重要性。我們的學術機構常常與商界基層人士脫節，我們的教學和研究產出未能及時反映商界領導者所關注的問題和挑戰。

這和責任型領導力有什么關系呢？在商業教育領域，我們認為商業是社會進步和積極發展的推動力。通過保持與商業社會的緊密聯系，我們能培養引領商業發展的人才，而更好地滿足商業社會的需求。因此，我們要賦能這些人才，讓他們對整個世界產生更廣泛的積極影響。

學校要與商業社會建立更密切的聯系，需要在全校范圍內積極探索并保持好奇心。學校需聆聽校友的意見，采納他們的想法和建議。教職員工應對新理念、新事物及新興趨勢持開放態度。歸根結底，學校身為責任型領導力的傳播者，意味著要成為一個與商業世界發展同步的現代化機構，針對新出現的問題提供切實可行的解決方案。

這當然是一種“返璞歸真”的方法。然而，只有與商業社會保持密切聯系，才能保證我們的教育既實用又具有深遠的影響力。

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總結

要確保“責任型領導力”不只是營銷文案上的時髦用語，而應成為商學院的信條，真正實現對世界的積極影響。我們需要保持主動性、開放性和參與性，傾聽周圍的世界并做出相應的調整。這在一個傾向于青睞擁有幾十年歷史和成功經驗機構的領域，可能會面臨極大的挑戰，但不管困難多大，都是勢在必行的。正如IBM的創始人所說：“傾聽是世界上最好的學習方法之一。”作為商學院，我們必須始終銘記于心的是當下如何竭盡所能去培養未來的責任型領導。

畢竟，如果連我們都不全力以赴，怎么能培養出造福世界的未來商業領袖？我們機構存在的意義又在哪里呢？

教授簡介

杜道明博士是中歐國際工商學院歐方院長，市場營銷學教授。杜道明教授于2022年9月加入中歐并出任歐方院長。杜道明教授是市場營銷學專家與日本專家。他是瑞士IMD商學院電通教席教授與外部關系部院長（至2022年），2010年至2016年曾任瑞士IMD商學院院長兼教務長，并擔任雀巢教席教授。在1986年加入瑞士IMD商學院前，他曾是法國公司派遣駐扎在日本東京的代表。于法國昂熱高等商學院（ESSCA）獲得碩士學位后，他赴日本上智大學繼續深造并獲得經濟學博士學位。

創意圖片已獲視覺中國授權。

編輯| 李鈺婷

責編| 岳頂軍

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