近年來,合肥市瑤海區(qū)落實“三項措施”,積極推進醫(yī)療保障基層服務示范點建設,加快提升醫(yī)保經(jīng)辦服務水平,用心用情辦好群眾急難愁盼問題。
站點建設規(guī)范化
瑤海區(qū)嚴格對照創(chuàng)建標準,做到有醫(yī)保標識標牌、有工作制度、有醫(yī)保政策宣傳、有經(jīng)辦臺賬,統(tǒng)一設備配置、統(tǒng)一陣地建設、統(tǒng)一經(jīng)辦事項、統(tǒng)一經(jīng)辦流程。
人員培訓專業(yè)化
瑤海區(qū)定期組織村級經(jīng)辦人員參加業(yè)務培訓和醫(yī)保政策學習活動,強化醫(yī)保經(jīng)辦隊伍政策理解運用能力和業(yè)務實操能力,打造符合全區(qū)需要的高素質專業(yè)化醫(yī)保經(jīng)辦隊伍,為群眾提供“一站式服務”的便捷體驗。
經(jīng)辦服務便捷化
瑤海區(qū)不斷優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦流程,明確基層服務點所能辦理的服務事項,以服務參保群眾為核心,鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧成果,推動醫(yī)保事業(yè)高質量發(fā)展。
下一步,瑤海區(qū)將持續(xù)對各街鎮(zhèn)社區(qū)創(chuàng)建工作進行現(xiàn)場指導,模擬開展創(chuàng)建預檢,查找問題、及時整改,確保創(chuàng)建工作有序高效推進。
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