“姜奶奶，我們給您送飯來啦！今天的菜是炒豬肝、冬瓜燉蝦米、白菜豆腐粉條，趁熱吃，看看合不合胃口?”中午11點(diǎn)半，臨近午飯時(shí)間，市南區(qū)金湖路街道亢家莊社區(qū)網(wǎng)格員小盧敲開了高齡老人姜奶奶的家門，將熱乎乎的愛心午餐送到了姜奶奶手上。

“每次要送上七八家，助餐前會(huì)設(shè)計(jì)好送餐線路，保證老人們吃到熱乎乎的飯菜。”小盧告訴記者，他不僅是社區(qū)網(wǎng)格員，更是市南區(qū)“睦鄰·家”公益志愿服務(wù)隊(duì)中的一員。在送餐的過程中，志愿者們還與老人聊聊家常，了解他們的生活狀況和需求，讓老年人感受到來自社區(qū)的關(guān)心和關(guān)愛。

今年3月，市南區(qū)民政局牽頭組織實(shí)施“睦鄰·家”公益助老服務(wù)項(xiàng)目，引進(jìn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以“專業(yè)社工+志愿服務(wù)”方式，通過鏈接社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)、愛心企業(yè)等社會(huì)力量，整合社區(qū)助餐服務(wù)力量，打造了一支助餐服務(wù)隊(duì)，根據(jù)需求進(jìn)行“派單服務(wù)”。

“項(xiàng)目以社區(qū)為平臺(tái)，以社會(huì)工作者為支撐，積極挖掘社區(qū)志愿者，培育社區(qū)社會(huì)組織，撬動(dòng)多元社會(huì)公益慈善資源，并使這些資源在合作中互惠互補(bǔ)，提升社區(qū)為老服務(wù)質(zhì)量。”市南區(qū)民政局“睦鄰·家”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李建榮介紹說，截至目前，為社區(qū)助老食堂補(bǔ)充送餐志愿者270余人，服務(wù)老年人100余戶。

另外，“睦鄰·家”公益助老服務(wù)團(tuán)隊(duì)還協(xié)助社區(qū)助老食堂開設(shè)“銀齡公益課堂”。日前，志愿者們來到湛山街道鹽城路社區(qū)開展“智慧助老”進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。現(xiàn)場，志愿者手把手、一對(duì)一的幫助老年人更好使用智能手機(jī)，幫助老年人解決“不會(huì)用、不敢用”智能手機(jī)等問題，進(jìn)一步提升老年人防范電信和網(wǎng)絡(luò)詐騙能力，消除老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”。

敬老從心開始，助老從我做起。今年以來，市南區(qū)開展“慰問陪護(hù)、醫(yī)療保健、助老送餐 ”等一系列“睦鄰·家”公益志愿服務(wù)活動(dòng)，有針對(duì)性的對(duì)空巢、留守、失能、高齡群體進(jìn)行關(guān)愛幫扶，給予他們精神慰藉，把對(duì)困難群眾的關(guān)愛之心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，志愿服務(wù)“花式”助老，文明實(shí)踐寒冬顯溫情。（通訊員：張楊）