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鐵鍋燉變鐵鍋銹？上海游客參團玩轉哈爾濱，竟然發現團餐鐵鍋燉的鍋里布滿了銹跡。

究竟是怎么一回事？是哈爾濱“飄了”？還是有人故意損害哈爾濱的形象。

官方給出了通報，咱們一起來看看。

事情經過

據河南商報12月18日的報道，有網友吐槽自己到哈爾濱旅游吃鐵鍋燉，鍋里竟然有一層厚厚的鐵銹。

網友在視頻里笑稱，看看我們究竟吃的是什么？這哪是鐵鍋燉，這就是鐵鍋銹。

從視頻里可以看到，一張餐桌中間有一口非常大的鐵鍋，鍋一共分了三個隔斷，每個隔斷里還有一些殘留的食物。

而在鍋壁上明顯能看出“鐵銹”的顏色，網友用手在鍋壁上一抹，整個手指已經變黑黢黢的。

網友覺得這種情況不太對，于是問飯店的服務員，為什么鍋里這么臟呢？而服務員非常不耐煩邊翻白眼邊表示，這屬于正常情況。

據了解，網友自稱張女士，來自上海，她們一行共5位大人，還有一個小孩。大人團費是1680元，小孩團費是850元，行程原本為五天四宿，但是張女士一行人只想玩四天三宿，于是和旅行社達成了一個協議。

張女士稱，當天中午團餐就是鐵鍋燉，自己的孩子在吃完后，就出現了嘔吐癥狀，于是她舉報了該餐廳。

誰能想到，張女士舉報后，旅行社竟然將其一行五人丟在了牡丹江，她們無奈只能自行坐高鐵回到哈爾濱。

另外，張女士表示旅行社承諾該團的住宿條件為四星級酒店，但是實際是五個人一起睡了土炕。

官方回應來了

17日，黑龍江尚志市文體廣電和旅游局對此事進行了通報，咱們一起來看看官方怎么說的。

16日，接到網民反映在當地旅游過程中出現“團餐鐵鍋生銹”的相關問題后，尚志市的市監管、文旅、公安等相關部門立即成立聯合調查組并趕到現場進行調查。

經查，網民反映情況屬實，依據相關法律規定，已查封關停涉事餐廳和旅行社，并立案調查。在完成相關法定流程后，將依法對涉事的餐館及旅行社進行嚴厲懲處。

網友們的看法

有網友表示，去年，冰雪大世界真給哈爾濱長了臉，大家都夸好。今年，大家伙兒都憋著勁兒，想再火一把。可這時候偏偏出了這事兒，放心，相關部門肯定會馬上處理，絕不手軟。

還有網友認為，黑龍江為了提高旅游的名聲，那可是下了大力氣的，結果就被這么幾個人給攪和了。這事兒，得重重地罰！

另一些網友覺得，你看那鍋上的銹，太不正常了，一看就知道店家心黑。

銹成這樣，誰信啊！他們自己敢吃那鍋里煮的東西嗎？連他們家的貓都不會喂吧！這種人，真是壞透了，也不想想后代。

不少網友稱，我是東北人，我得說，這種事兒絕對不能忍，得狠狠治！不能讓東北的名聲被這種人給敗壞了。

以后，大家來東北玩，要是再碰到這種事，直接打110，咱們東北的警察絕對會保護你的安全，讓你玩得開心。

隨著冬季的到來，東北旅游再次成為熱點話題，而一起報團旅游糾紛也引起了廣泛關注。

這次涉及的是張女士參加的1680元/人四天三宿的旅行團，由于我們不清楚該團的具體景點和項目，因此無法判斷其是否屬于“低價團”。

不過，無論如何，旅客在行程中發現與旅行社承諾不符的情況時，都有質疑和維權的權利。在這次糾紛中，團餐的食品安全問題尤為突出。

從視頻中可以明顯看出，鐵鍋的生銹情況十分異常，厚厚的鐵銹讓人觸目驚心。然而，飯店服務員卻堅稱這是正常情況，并對客人翻白眼，這無疑加劇了事態的嚴重性。

值得注意的是，很多人認為團餐就是低價的代名詞，從而降低了對食品安全的期望。但實際上，無論價格如何，食品安全都是最基本的要求。

冬季旅游季已經來臨，作為東北的重要城市，哈爾濱應該對轄區內的旅游業相關產品進行嚴抓嚴管。

這不僅是為了保障旅客的權益，更是為了促進旅游業的持續發展。只有讓旅客滿意了，才能吸引更多的游客前來，從而帶動經濟的持續增長。

因此，相關部門應該加強對旅行社和餐飲企業的監管力度，確保旅游市場的規范有序發展。

同時，旅客也應該提高自我保護意識，選擇正規、有信譽的旅行社和餐飲企業，共同營造一個安全、愉快的旅游環境。

另外，對于旅行社和旅行團我們也要謹慎選擇，不要一味的追求低價而降低了旅行體驗。

你對這件事有什么看法？歡迎在評論區留下你的觀點。

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