時尚,已成深圳新標簽。
2024版《新時尚之都指數報告》顯示,深圳以9.29分登上榜首,成為引領全國時尚潮流的新“指南針”。
而早在2010年,深圳KK MALL就以前瞻性目光確定項目時尚定位,并在此后多年經營中,逐步成長為深圳時尚地標MALL。
據獨角Mall了解,12月7日~15日,KK MALL 14周年慶典,持續以色彩營銷做到極致化創新,打造紫紅色踏浪船說號巨輪,展現項目在新的一年繼續揚帆起航,乘風破浪的決心。
同時,開創性地以MALL聯合新媒體,線下攜手線上共創時尚盛典創意活動,舉辦了火爆現場的2024年度時尚紅人盛典、萬國小姐冠軍見面會等近10場人氣活動,超百名本土KOL齊聚現場,最大化進行資源整合、流量整合,實現合作共贏,曝光最大化的效果。
數據顯示,周年慶期間超萬人參與互動,全渠道宣傳曝光超600萬,引爆全城熱度。期間,SIMPLEMILL樸坊等門店人氣爆棚;商場整體客流同比增長12%,銷售同比增長13%,會員銷售占比49%;21家品牌銷售同比超50%,lululemon、THE NORTH FACE、Calvin Klein Jeans、LACOSTE等商戶業績表現尤為突出。
一場時尚盛宴、一次思想交鋒,KK MALL以其獨特的魅力和卓越的品質,傳遞生活美學,掀起深圳時尚肆潮。
見證深圳商業發展脈動
引領城市時尚風尚
KK MALL是深圳老牌房企京基集團打造的首個“KK系”商業,也是深圳地標京基100大廈核心組成部分。另外,京基100大廈齊聚世界500強及國內外知名企業,坐落于頂端的五星級酒店——瑞吉酒店,為國內外大量高端旅客帶來非凡的云端居停體驗。
自開業以來,KK MALL集向上突破的商業能量,持續自我進化,打造精致高雅的生活聚場,成為深圳時尚潮流商業典范。
就近兩年品牌迭代來看,項目堅持時尚調性,并聚焦新消費需求,以創新引導潮流,夯實時尚地標MALL地位。
項目官方公眾號顯示,2023年KK MALL簽訂戰略合作品牌超50家,引入首店及亮點品牌超30家。
今年,項目持續發力首店以及高質量門店,開出德國殿堂級褲裝BRAX國內首店、融合雪域高原的純凈與時尚動感的SPORTALM國內首店、中國大陸首店悟空SPA、國內首店Karin Veit;
波司登廣東首家標桿店、MORDORF深圳首店、番茄口袋羅湖首店、Re-BLUE羅湖首店、SIMPLEMILL樸坊羅湖首店、西西弗書店&矢量咖啡閱歷時區主題店;
以及輕奢女鞋Sam Edelman,意式輕奢女裝BESIONIA、蕉下、KALTENDIN GOLF等品牌。
值得一提的是,受眾多白領喜愛的星美樂,重返羅湖,于12月24日在KK MALL盛大開幕,將為消費者帶來精致西餐。
創意撬動新價值
讓“流量”變“留量”
創意活動是強化與消費者互動的重要觸點。針對不同客群消費偏好,KK MALL聚焦時尚、年輕圈層、粉絲效應,2024年全年開展了62場創意活動(截止發稿前)。
通過這些活動,在傳遞時尚元素、潮流趨勢的同時,也定向吸引時尚青年群體到場體驗,全力打造多樣性的消費體驗社交場景,使商場自帶時尚氣場。
具體來看:
緊握時尚錨點,聚焦社交、休閑、娛樂,精準營銷。今年以來,KK MALL緊抓春節、情人節、端午、暑期、雙十二等國內外節日節點,緊盯如運動、次元等市場熱點風向,聯合外部共創各類極具年輕力、時尚力和社交屬性的主題活動,以人氣活動引入不同圈層的消費群體,為項目帶來源源不斷的新血液、新活力,打好穩定經營的核心基礎。
原創文化IP,豐富場景體驗。營銷創新方面,KK MALL打造原創IP主題場景,構建沉浸式場景體驗,打造了諸如UPER SPRING花花來野主題的羅曼蒂克法式花園場景、KK MALL年中慶HI-Pet喵咖派對主題活動等。高端春日花房網紅打卡點吸引眾多顧客打卡拍照,感受春日法式浪漫,原創喵星人咖啡師IP形象,結合萌寵&巨型咖啡杯等元素打造喵咖能量站主題展,構建了一個休閑娛樂體驗空間。
品牌深度聯動,實現合力共贏發展。今年KK MALL與場內西西弗書店、lululemon、NITORI宜得利等品牌聯動開展20余場主題活動,通過將自身資源與品牌資源有效整合,形成1+1共振發力,對項目影響力及品牌的經營銷售均帶來爆發性提升,我們也看到在與西西弗書店合作的人氣辯手龐穎、人氣作家馮唐的簽售會活動中,大量粉絲熱情高漲,眾多粉絲在商場未營業時到場排隊,活動現場客流更是圍得水泄不通。
港客北上,多重活動吸引港友抵達。緊抓港人北上消費熱潮,項目針對港客對美食追求、放松娛樂的需求,推出港友專項活動和宣傳,如美食88折、娛樂放松2折起、到店禮、消費禮及打卡禮等五重禮遇,同步在香港FACEBOOK/INS/永東巴士平臺/通關口岸/香港博主等進行線上線下多方位宣傳覆蓋,以活動+宣傳持續吸引港籍旅客到達。
除創意活動外,項目以“超越顧客期望”的服務理念,不斷完善宣傳矩陣,定制會員服務,增強客戶服務的細膩度。
一方面,營銷宣傳板塊,線上線下媒體平臺矩陣宣發、精準宣傳,有效觸達目標客群。充分利用微信、微博、抖音、小紅書等新媒體傳播渠道制造熱點話題,并整合優質商戶及外部資源,持續與粉絲開展高頻及有趣的互動活動,有效吸納粉絲并導流至線下,實現線上線下一體化。同時通過微信大V、抖音/小紅書KOL、朋友圈信息流、優質社區框架等媒體矩陣全方位宣傳,精準觸達目標受眾及引流,區域影響人群超千萬人次。數據顯示,KK MALL官方小紅書實現粉絲破萬,全渠道曝光突破2000萬的成績。
另一方面,根據項目的會員畫像,KK MALL目前擁有近50萬會員群體,主要覆蓋羅湖、福田及商圈5-8公里范圍的居住客群,另京基100寫字樓商務精英、港籍旅客及深圳其它區域客戶群體也是項目的重要消費群體。
為提高會員的忠誠度及滿意度,KK MALL針對會員推出如會員沙龍、積分當錢花、超值積分兌等會員專屬活動,針對高端鉆卡會員更推出專屬停車場及全年停車免費等定制化服務,以高標準打造輸出具有京基百納特色的會員服務。
市場在變
不變的是對時尚的追求
瞬息萬變的商業江湖,不會改變的,是對“人”的深刻了解。
正如KK MALL一直所堅持的“時尚出自內心,而非來自他人”一樣,消費者對時尚的感覺和品味,源自消費者內心深處的熱情和熱愛,是消費者骨子里自帶的DNA。
14年來,KK MALL搶占時尚高地,從消費者立場出發,不斷了解消費者,感同身受地體會消費者需求,適時優化,回應消費者,成為引領時尚的商業地標。
圖源:攝圖網(已獲授權)
展望未來,在“三力三區”發展目標下,羅湖在著重推動蔡屋圍國際高端消費街區等五大特色商業街區的建設和發展,打造國際消費中心核心區。
作為深圳具有代表性的本土專業商業地產商,京基百納商業已在深圳成功開發及運營了KK MALL、KK ONE、KK TIME、南山京基百納廣場等多個大型商業體。其中KK MALL作為蔡屋圍國際高端消費街區重要商業體,將與周邊商業體一起,不斷進步,形成良性互動,推動區域商業提質升級。
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