導 讀
《2024年旅游度假區消費報告》由攜程研究院、北京清華同衡規劃設計研究院聯合發布,清華大學建筑學院文旅研究中心提供學術支持,研究對象為國家文化和旅游部公布的85家國家級旅游度假區。
1、延續穩步增長態勢
數據顯示,2024年全國國家級旅游度假區內住宿預訂量較去年增長13.38%,度假產品預訂量較去年增長8.74%,高品質住宿預訂量同比增長率與整體基本持平。2023—2024年,全國國家級旅游度假區內住宿市場從疫后的爆發性修復走向高質量穩健增長。
2、增長強勁并逐步趨穩
2024年全國國家級旅游度假區住宿預訂量一季度、二季度、三季度、四季度分別較2023年同期增長44.50%、21.18%、8.70%、9.37%,增速逐步趨穩,旅游度假區住宿市場從高速增長轉向平穩增長。旅游度假區順應市場消費趨勢,豐富住宿設施度假活動和服務,持續釋放消費潛力。
3、北方增長勢頭仍強勁
從地區來看,2024年北方地區的國家級旅游度假區住宿市場延續了2023年的高增長勢頭,同比增速持續領漲。度假區住宿預訂量增速排名前三的仍是西北、華北和東北地區,平均增長率均超50%;住宿預訂收入增速排名前三的是東北、西北和華北地區,其中東北地區平均增長率為88%。從省份來看,住宿市場增長顯著的度假區主要來自山西、新疆、吉林、甘肅以及黑龍江等北方省份。從類型來看,冰雪類旅游度假區各項指標增速的均值保持領先水平。
4、新一批度假區展風采
2024年,新一批22家國家級旅游度假區市場表現突出。在酒店預訂量增速排名前10的度假區中,新一批占5家。據了解,在這一亮眼成績的背后,主要得益于兩方面因素:一是隨著知名度和影響力的提升,這些度假區游客接待量實現了顯著增長,二是在創建過程中新增了部分度假住宿設施,進一步提升了度假區的接待能力和服務質量。
5、度假客群特征更鮮明
“外省游客” “80、90后” “家庭親子”構成了2024年全年國家級旅游度假區住宿消費市場的主要客群。住宿預訂數據顯示,外省游客占比高達72.10%,80后、90后游客占比高達69.13%,家庭親子游客占比34.00%。在高品質住宿設施預訂游客中,“外省游客” “80、90后” “家庭親子”特征更為顯著,占比分別達到75.94%、72.92%、47.45%。
6、游客滿意度持續提升
2024年全國國家級旅游度假區住宿預訂量穩步增長,產品品質與服務也在持續升級。游客點評數據顯示,住宿設施點評分達4.83分,環境、衛生、服務、設施各項評分均高于2023年水平,好評率達95.40%。其中,高品質住宿設施點評分達4.84分,好評率達95.58%,綜合評價略優于整體水平。
排版|李剛
封面圖/圖片|供稿部門
供稿|清華同衡 風景旅游研究中心
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