“謝謝各位警察同志幫孩子找回背包，我們本沒抱多大希望，沒想到失而復(fù)得，真的十分感謝。”12月28日晚7時(shí)許，一家三口匆匆趕到博物館街面警務(wù)站，對(duì)當(dāng)班民警表達(dá)自己的感激之情，并拿到了之前丟失在地鐵站附近的背包。

原來，一個(gè)小時(shí)前，博物館街面警務(wù)站的民警步巡至松雷商城地鐵一號(hào)口附近時(shí)，意外發(fā)現(xiàn)了一個(gè)粉色背包。民警立刻詢問周邊群眾，但大家都表示不是自己的背包，民警決定先將其帶回警務(wù)站處理。

回到警務(wù)站后，為找到失主，民警嚴(yán)格按照相關(guān)程序，對(duì)背包內(nèi)的物品進(jìn)行了仔細(xì)查看。經(jīng)過一番搜尋，他們僅在一只筆袋上發(fā)現(xiàn)了“姚*兮”這三個(gè)字。憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，民警推測(cè)失主可能是一名中小學(xué)生。為了盡快找到失主，民警充分利用科技手段進(jìn)行詳細(xì)查找。最終，他們鎖定了目標(biāo)，通過與其仔細(xì)核實(shí)背包樣式與包內(nèi)物品，成功找到了失主的父親。

“背包丟了之后我們真的非常著急，孩子特別喜歡這個(gè)包，丟失之后一直悶悶不樂，真的太感謝你們了……”從民警手中接過失而復(fù)得的包，小女孩的父母激動(dòng)不已，并對(duì)當(dāng)班民警再三表示感謝：“寶寶，叔叔們幫你找回了背包，你應(yīng)該說什么呀？”“謝謝叔叔。”小女孩害羞地看著民警，一個(gè)勁兒地往母親身后躲。民警連連擺手表示：“不用這么客氣，這是我們應(yīng)該做的，一定要注意保管好自己的隨身物品。”

民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。“冬季行動(dòng)”期間，巡特警支隊(duì)始終主動(dòng)作為，從“心”出發(fā)，辦好人民群眾的“心上事”，當(dāng)好為民服務(wù)的“貼心人”，自覺為冬季“升溫”，為平安“加碼”。