到底是誰給的勇氣,讓從賣電器跨界而來的國美,有信心能超過深耕汽車銷售多年的一眾4S店的呢?
撰文丨陳白
黃光裕實控的國美電器,已經(jīng)走到了最后的退市關(guān)口。
國美通訊設(shè)備股份有限公司(*ST美訊)近日公告,公司于2025年1月10日收到上海證券交易所下發(fā)的告知書,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,公司已經(jīng)連續(xù)20個交易日收盤總市值低于5億元,股票已經(jīng)觸及終止上市情形。
至此,*ST美訊成為了退市新規(guī)后首家因為觸及“市值不足5億元”退市標準的公司,而由前任首富黃光裕實控的國美電器,也隨著*ST美訊可能被上交所終止上市交易,失去了最后的榮光。
盡管黃光裕在“清倉式減持”國美零售套現(xiàn)超20億元后宣布開始賣車,可只要是稍微懂行的都知道,別說汽車市場的一眾潮流新勢力品牌,可能就連傳統(tǒng)的空調(diào)和3C廠商們,都不大關(guān)心國美這個渠道了。
01
實體零售業(yè)態(tài)的困境,這兩年不算是什么新鮮事兒。但黃光裕以及其所帶領(lǐng)的國美電器走到今天,依然具有無可替代的標識性意義:那個搭乘時代的東風白手起家、多次進出江湖卻始終未曾甘心的首富,最后還是輸給了時代的變遷。
時代的潮漲潮落,這是很多人陷入感慨的原因。但話又說回來,時代固然是造就個人命運的底色,可一切都真只是所謂造化弄人嗎?君不見,到了2025年依然在做傳統(tǒng)大賣場、甚至都不肯走出河南的于東來,還不是把傳統(tǒng)零售搞得風生水起的嗎?
國美電器成功的老故事已經(jīng)無需再贅述,暫且不說現(xiàn)在黃光裕所謂的進軍汽車零售,回看他出獄之后搞的所謂電商“真快樂APP”就知道,對于黃光裕來說,真正的問題可能還不出在時代,而出在他對于時代的理解上。
從2010年因為操縱股價罪入獄到2021年出獄,按照媒體報道,在獄中的11年也沒有影響他對于國美的控制。2021年初,黃光裕重獲自由,再度重掌公司,高調(diào)喊出用18個月時間,恢復(fù)國美零售的市場地位。
但今天的結(jié)果,所有人都知道了。
2020年底,國美推出了“真快樂”手機應(yīng)用,試圖通過直播和社交等互動搭建新型社交電商平臺,抓住年輕消費者的眼球。為此,公司耗費大量資源和精力。據(jù)國美零售財報,2021年,公司廣告費開支高達9.62億元,同比大增211.33%。
但這款重金投入的電商項目的結(jié)果,所有人也都知道了。無論是從使用體驗還是從用戶評價來看,這款看起來是電商的APP,卻和真正的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺差距十萬八千里。
那真的是因為電商行業(yè)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們瓜分了嗎?其實也未必,從電商近年來的發(fā)展來看,在淘寶京東之后,也誕生了拼多多,后來近幾年隨著直播電商的興起,一批直播電商也強勢入局。這也說明,充分競爭的電商零售市場,從來就是以能力作為唯一評價標準的。
就連以前做K12和留學教育的新東方都能在直播時代轉(zhuǎn)型成功,在公司轉(zhuǎn)型這個問題上,時代不能為黃光裕的失敗背鍋。
02
*ST美訊提前鎖定市值退市,近1.4萬名股東欲哭無淚。而宣布轉(zhuǎn)型要做汽車的黃光裕,在清倉式減持套現(xiàn)之后,依然還大背頭+西裝出現(xiàn)在鏡頭里,媒體評價他氣場并不遜色于當年登上中國首富之時。
不過,在視頻的留言區(qū)里,卻是排山倒海一片,疑似前國美員工和供應(yīng)商們,留言討要工資和欠款。
時間退回到二十年前,彼時的門戶商業(yè)新聞標題中,黃光裕毫無疑問要占據(jù)C位。后來的一眾互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)家在他面前依然還是“小卡拉米”。
他或許是會懷念當初的山呼海應(yīng)的。以至于到了2025年的今天,他可能依然活在企業(yè)家王座的幻象之中。只是王座之下,再無臣民。他就像是《小王子》故事里,那座孤獨星球上唯一的國王。
很顯然,他完全不知道,現(xiàn)在的評論區(qū)網(wǎng)民到底喜愛什么樣的企業(yè)家。且不說海外的埃隆·馬斯克,就拿國內(nèi)市場來說,哪怕不是首富,但主打干凈清爽沒有老板架子、年過五十卻一點不油膩的雷軍,如今才是企業(yè)家界毫無疑問的頂流。
先不說企業(yè)家本人是否具有社交天賦和網(wǎng)感,就連形象坐姿、穿搭審美、口條技巧、普通話水平都會通過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,暴露在公眾的凝視下,被放大無數(shù)倍。而這一切的前提都是,要足夠有親和力和尊重用戶。
而昔年頂流黃光裕盡管以出色的營銷能力著稱,但很顯然,他早就已經(jīng)不知道這個時代企業(yè)所面向的用戶,到底長什么樣子了。
一個完全不懂用戶的企業(yè),真的能做好產(chǎn)品嗎?
03
和上次宣布要做電商一樣,這一次宣布要“賣車”,黃光裕再次喊出了“18個月讓國美車市盈利”的口號。
只是從目前公開的信息來看,國美車市依然是黃光裕熟悉的賣場模式,將電器換成了汽車,集展示、體驗、銷售和交付四大功能,集納眾多車企品牌,并衍生出二手車出口線下服務(wù)、汽車電池回收等業(yè)務(wù)。相當于傳統(tǒng)4S店的Plus Pro版。
回到現(xiàn)實來看,汽車零售也確實也是當下不多的風口之一。只是在黃光裕喊出口號前,也不知道有沒有做市場調(diào)研。
新能源汽車市場早就是一個高度內(nèi)卷的激烈競爭市場,在我之前寫過的一篇文章《大部分新能源車企,最終都躲不過極越的命運》中就曾經(jīng)談到過,在這個市場,真正的魷魚游戲才剛剛開始。
根據(jù)艾媒咨詢的報告,2023年全球新能源汽車銷量達到了約1480萬輛,同比增長38.8%。這一增長率雖然仍然較高,但相比2022年的67.5%和2021年的108.4%,增速明顯放緩。
而銷售渠道端變化比產(chǎn)品銷量本身來得要更早一些。
根據(jù)中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,從2020年到2023年,全國已有超過8000家汽車4S店退出市場,年均退網(wǎng)數(shù)量超過2600家。
中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學紅日前透露,2023年延續(xù)至今的汽車價格戰(zhàn),將行業(yè)壓力率先傳導(dǎo)給身處一線的經(jīng)銷商,令其生存愈發(fā)艱難,2024全年估計有4000家4S店退出市場。
到底是誰給的勇氣,讓從賣電器跨界而來的國美,有信心能超過深耕汽車銷售多年的一眾4S店的呢?
當然,隨著全球環(huán)境的日趨多變,2025年的經(jīng)濟下行壓力一定會傳導(dǎo)到具體的消費和民生領(lǐng)域,每個行業(yè)的企業(yè)都會面臨更嚴峻的不確定性挑戰(zhàn)。但越是這種時刻,或許越重要的就是要搞清楚一件事——企業(yè)商業(yè)模式的護城河到底是什么,自己的核心競爭力到底又在哪里。盲目地在高風險時代跨界和擴張,這幾年已經(jīng)有太多的前車之鑒。
只有時代的企業(yè),沒有企業(yè)的時代。無論是對于黃光裕還是國美來說,理解這一點,相比跨界賣車來說,可能更為緊急。
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