一艘名為“祈年發財號”的游船，滿載著歡聲笑語緩緩啟航，船上的人享受著珠江的晚風，對珠江兩岸的璀璨燈光嘖嘖稱奇，不過這些人并非游客，而是《命運方舟》的玩家。

1月11日下午，《命運方舟》“方舟LAO友聚”新年聚會活動于廣州市的一艘游船——“祈年發財號”上準時開啟。

從岸上打卡開始，就已隨處可見《命運方舟》的元素和新年發財的火熱氣氛，比如在入口處，一句“發財派對，等你就位”的口號就引得無數人駐足拍照，連接岸邊與游船的橋梁也是插滿了畫著人氣角色肖像的旗子。

為了配合喜慶新年，也是希望將發財好運的祝愿帶給所有玩家，整艘游船隨處可見財神摩可可的影子，現場更是擺滿了金磚元寶，不少玩家靠近的時候都忍不住觸摸一通來吸吸財氣。

與此同時，主創團隊也是竭盡所能地嘗試將《命運方舟》里的祈年島復刻到現實，使在游戲中過年的氛圍覆蓋線上線下，不僅安排了Coser與玩家們互動拍照，還在游船的二層設置了一系列游戲打卡點，玩家只需完成指定任務，便能得到相應獎勵。且有些對《命運方舟》尤為熱愛的玩家還在現場擺起了同人攤位，相關周邊更是免費送，玩家們回到一層宴會廳時幾乎都收獲滿滿。

既然是在游船上，自然也少不了美食美景，不過對玩家來說，這些東西都只是“配菜”了。暢談游戲中的點點滴滴，分享最近的趣事攻略，甚至還有不少人互加好友，相約在游戲中再續今日之緣，才是此次“《命運方舟》方舟LAO友聚”活動的主菜。甚至連最后船靠岸了，大家也都沒有注意到，還是官方用喇叭高喊到了下船的時間，大家才依依不舍地下了船。

不難發現，為了讓玩家們感受到新年相聚的快樂氛圍，《命運方舟》展示了巨大的誠意。就像《命運方舟》被玩家廣泛認可，也是源于主創團隊的坦誠直率與滿滿誠意，用極強的可玩性打動玩家，悉心聽從玩家的意見和建議，力求將產品做到讓更多人滿意。

事實也的確如此，所以玩家們參與此次“《命運方舟》方舟lao友聚”，都帶著一個艱巨的“任務”。

任務概括起來只有三個字——“提意見”。

2024年，《命運方舟》有點“忙”

用“驚訝”來形容《命運方舟》的表現其實并不夸張。

平心而論，國服未上線前，眾人對它的預期算是好壞皆有，一方面在于游戲姍姍來遲，適當消磨了玩家的游戲欲望，另一方面作為一款端游MMORPG，國內市場環境與玩家的需求趨向對其也并不樂觀。

但《命運方舟》用實力走出了一條讓所有人“瞪大雙眼”的路。2023年7月上線伊始，《命運方舟》就用其強勢一面創造了現象級表現，且這份強勢一直延續到了2024年，騰訊更是連續在其財報中“點名表揚”了《命運方舟》所創造的收入貢獻。

在“方舟LAO友聚”活動現場，主辦方也是和玩家們一起回顧了2024年的點點滴滴，包括1月的新職業幻雨、3月新職業武神、4月新職業狂劍士，乃至剛剛到來的新職業戰魂等每個新角色的出現；以及夢幻軍團長副本難度變化、副本卡揚格爾等一系列大型副本和大陸-艾爾加西亞、大陸-普雷切的出新；另外還有2024年《命運方舟》首次大型技改、國服首個成長快車開啟、大型技能平衡調整等一系列變動。

透過回顧不難看出，整個2024年全年，《命運方舟》都很“忙”。

但也正是這份“忙”，為《命運方舟》成績的穩步向好提供了保證。

平心而論，在游戲高品質和多樣創新內容的帶動下，許多業內人士都預想到了《命運方舟》會取得一個開門紅，甚至在上線的一段時間內都維持一個火爆的狀態，但如今口碑和數據的不斷攀升，自然有很多國服運營的功勞。

特別是在內容更新和調整方面，國服非常注重找到適合國內玩家的節奏，為此做出了許多嘗試，比如為了避免國服追趕版本進度，致使玩家壓力過大，《命運方舟》創新性地更新大版本時“率先推出新職業，后續更新副本”的操作，讓玩家先享受、熟悉新職業，并慢慢為其積累成長資源，以充分準備去挑戰副本。

而這只是官方虛心聽取玩家意見的一個小縮影，等到活動真正進入到白熱化階段，才發現無論是官方還是玩家，皆有備而來。

信任，是雙方溝通的基礎

“提意見”和“聽意見”，看起來容易，但若想真的做到事半功倍需要一定前提，而這個前提往往容易被人忽略，它就是“信任”。

信任是雙方溝通必不可少的基礎，對于官方來說，若想真正抓住玩家的需要，一味地聽勸修改雖態度誠懇，但很容易引起反作用。只有信任才能讓官方和玩家相互了解，讓團隊真正地做到懂玩家，與玩家們坦誠溝通，進而抓住玩家真正的需要。

就像此次活動的第一個項目“破冰”，就是積累信任的一種方式，讓現場玩家能夠“玩成一片”，也減少玩家和官方之間的隔閡。

而讀評論環節的出現，則是讓玩家和官方之間的冰，徹底打破。

讀評論環節并不是一味地表揚和批評，而是將玩家近一年比較有代表性的話語進行了整理，像是夸贊方面，有人寫道“《命運方舟》減負的優化體現了決心與能力”“游戲最優秀的地方是副本，高質量的副本完成度和高品質的美術設計讓人沉醉”“第一次玩《命運方舟》打PVE軍團長副本十分震撼”等。

也有許多人持以中立態度，表示“《命運方舟》雖有獨特的副本體驗，豐富的職業選擇，但卻偏科嚴重”“《命運方舟》和其他MMO相比沒有自動尋路以及boos鎖定，玩法相對更自由，操作性更強，但目前PVP的玩法比較單一，獎勵也很少”。另外，關于如何引流新玩家，以及社交系統如何優化，也有人給出了自己的看法。

總之，玩家的聲音五花八門，但只有信任，才能讓真正的需求被發現，從而快速調整運營策略。

此外，現場主創團隊還對多個問題依次表態，像是《命運方舟》研發團隊表示新角色的本地化需要3-4個月時間，但幻獸師的上線會盡力壓縮到3個月以內；會對游戲的組隊系統進行優化調整，讓隊員與隊長的溝通配合更加順暢；關于6角色收益問題，已準備了幾個方案拓展6角色限制，后續會同步；技改方面，韓服和國服的玩法內容存在一定差異，不能把韓服最新的平衡補丁同步過來，但會根據國服情況定制單獨的技改調整，后續隨著被動系統加入后更新。

與玩家近距離交流解惑

隨著游船緩緩駛向江心，活動也逐漸切入了正題，這也是整個“方舟LAO友聚”的壓軸環節——“中門對狙”。

壓軸環節的主題，是“在你心中，未來的《命運方舟》該是什么樣？”為了讓玩家把所有的心里話說出來，官方設計了四個方向，分別是減負降肝與追趕；養成樂趣與驚喜感；關于外觀，也不僅僅是外觀；后面副本的節奏，你希望是如何？

可以說上述四個方向，每一句都問到了玩家的心坎上。

比如第一個就能讓所有人關不上話匣子的話題——降肝減負。

在很多人的心中，始終覺得MMO和降肝減負有些格格不入，畢竟要保證在線率、用戶時長等各項數據，但《命運方舟》早在一周年時就用行動表示：“降肝減負，我們是持續且認真的。”并在當時就對日常副本的任務進行了壓縮調整。

活動現場，玩家也幾乎是直擊所有細節，航海鑰匙少、需要魔方減負、周長本能不能在獎勵不變的基礎上調成兩個、周常任務可以一鍵領取、減負之后的版本迭代速度能不能快點等問題均被提了出來，主創團隊也是圍繞多個問題進行了一一解答，像是魔方票設計未來會嘗試修改，未來會考慮減少玩家重復刷副本的疲勞感和乏味感等。

敢于主動降肝減負，在MMO領域就已是邁出了突破傳統的一步，而支撐這一切的底氣，在于對產品的自信，以及知道減負刀刀都減在了刀刃上。

而關于養成樂趣和體驗方面，玩家也發出了希望有更高階段的養成、可以加一點全服紅包、希望通過養成讓戰斗產生質變等聲音，官方也圍繞養成和掉落等方面內容一一做了回應。

這種“老實聽勸，知錯就改”，或許就是此次活動，乃至《命運方舟》這款游戲與其他產品不同的地方。

它將玩家以及玩家的聲音放到了重要的位置，并且近距離地傾聽，解惑，而且全面。有一個點讓人印象深刻，現場的女性玩家要比想象中多出不少，且她們都是有備而來，只是因性格有些害羞不會主動發言，主創團隊讓她們寫在紙上，有幾位小姐姐在幾分鐘之內就寫滿了半頁紙。

總之，從活動后半場玩家打開話匣子后，與主創人員的討論和交流就始終沒停下，甚至吃飯時候也是如此。玩家表達著自己的需求，團隊成員耐心傾聽，細心接受，并給出相應的解決方案，現場拿不準的也是記錄下來慢慢討論，在未來的某個時間節點將改變呈現在游戲中。

“未來會是個全新的《命運方舟》”這是活動到進入尾聲時，屏幕中出現的主題。

看得出，官方的態度是斬釘截鐵的——這不是開始，這也不是結束。

此次廣州珠江游船上的交流，只是《命運方舟》2025年全國巡回研討會的第一站，后續會持續到更多城市舉辦見面會，近距離地傾聽更多城市，不同玩家視角的聲音。

若論《命運方舟》為何會有穩步向上的成績，美術、玩法、活動，相信原因是多種多樣的，但真正能持續打動玩家的，還是在與玩家細心的溝通中所做出的改變，以及耐心傾聽和交流背后的誠意，當一款產品真心收獲了玩家的認可，或許未來就已被它握在手中。

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