1月14日是春運首日

記者走訪了孝感東站

和孝客集團(tuán)客運中心站等地

發(fā)現(xiàn)當(dāng)日客流平穩(wěn)有序

各站已進(jìn)入春運工作狀態(tài)

保障春運服務(wù)和安全

打造平安、便捷、溫馨返鄉(xiāng)路

早上9時，孝感東站一片繁忙景象。車站大屏上的列車時刻表不斷閃爍更新，行李箱的滾輪聲此起彼伏，候車大廳里拖著行李的旅客熙熙攘攘。

乘客在孝感東站站臺排隊等候登車。

安檢口前，排隊的旅客井然有序，工作人員在一旁提醒大家將行李放入安檢機(jī)。檢票口的廣播聲不斷響起，“G6824次列車開始檢票”的提示音剛落，拿著行李的旅客就快步走向檢票閘機(jī)。站臺上，歸家的旅客一個接一個地走向車廂，一列列動車呼嘯而過，飛速行駛的列車背后，是家人圍爐的期盼，是團(tuán)聚時刻的溫暖。

候車大廳的一角，來自宜昌的田阿姨正坐在椅子上休息，身旁放著鼓鼓囊囊的行李。她低頭查看手機(jī)上的列車信息，臉上帶著笑意：“我在孝感產(chǎn)業(yè)園的工廠上班，車票是提前兩天買好的，放假了回去和家人一起過年。廠里正月十五開工，返程票也得早點準(zhǔn)備。”

乘客在孝感東站候車室排隊等候檢票。

為保障春運順利進(jìn)行

車站的工作人員早早進(jìn)入了“戰(zhàn)斗狀態(tài)”

“為方便旅客出行，我們安排了一支12人的黨團(tuán)員突擊隊和學(xué)生志愿者，在旅客進(jìn)站口、電梯口、站臺等區(qū)域，為旅客進(jìn)行問詢引導(dǎo)、扶老攜幼等助行服務(wù)。”值班站長賈煥景介紹。

車站還在春運前完成了一次全面的設(shè)備檢修，整體更新了候車室照明設(shè)備，確保候車室的空調(diào)、飲水機(jī)、檢票閘機(jī)、顯示屏等設(shè)施正常運行，為旅客提供安全、舒適的候車環(huán)境。

乘客在孝感客運中心使用自助售票機(jī)購票。

據(jù)悉，2025年春運從1月14日至2月22日，共計40天，節(jié)前15天，節(jié)后25天。春運首日，孝感東站預(yù)計發(fā)送旅客6000人次，開行63趟列車，分別是開往北京、廣州、上海、十堰、恩施、漢口等方向，春運期間鐵路部門也會根據(jù)客流情況加開臨時列車，滿足旅客出行需求。

春運首日

返鄉(xiāng)流也讓客運中心站溫暖如春

上午10時許，記者看到旅客把隨身行李放在安檢儀傳送帶后，過一道安檢門，在人工售票窗口或者電子售票機(jī)買完票，直接進(jìn)站找對應(yīng)車輛上車。

孝客集團(tuán)客運中心站劉站長介紹：“春運期間除了保障安全工作外，我們還注重提升站務(wù)服務(wù)水平，督促參營企業(yè)對車輛進(jìn)行全面清查，保證設(shè)備完善和車輛衛(wèi)生整潔，強(qiáng)化對司乘人員的服務(wù)意識教育，保障服務(wù)質(zhì)量。”

孝感客運中心工作人員通過車載智能服務(wù)平臺實時查看車輛行駛情況。

據(jù)了解，春運前期，孝客集團(tuán)成立相應(yīng)工作專班，組織全面的安全大檢查，對安全崗位人員和駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，對參加春運的車輛進(jìn)行檢測，加強(qiáng)運力儲備，科學(xué)安排班次計劃，確保基礎(chǔ)設(shè)施和交通裝備狀況良好、從業(yè)人員準(zhǔn)備充分。春運期間，客運中心站嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的管理規(guī)定，加強(qiáng)危險品查驗和旅客身份核實；實行晝夜值班，保證24小時信息渠道暢通，通過動態(tài)監(jiān)控平臺對所有春運期間參營客車進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控提醒。

孝感客運中心工作人員在出站口查驗駕駛員證件，發(fā)放春運安全告知函。

據(jù)市交通運輸局相關(guān)人士介紹，我市交通運輸部門將與相關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，認(rèn)真貫徹落實春運工作部署要求，全面排查風(fēng)險隱患，加強(qiáng)綜合運輸組織調(diào)度，提高路網(wǎng)保通保暢能力，全力打造“平安春運、便捷春運、溫馨春運”。

交通運輸執(zhí)法人員加強(qiáng)火車站、客運站等場所巡邏值守力量，全力服務(wù)往來乘客。

來源：孝感日報 孝感市交通運輸局

制作：李滿麗

審核：李蘇秦