近日,貴州的一女子發現其微信賬戶在未操作的情況下,于1月12日晚在安徽亳州的一家名為 “金色華聯亳州萬達廣場店”的商家被刷臉支付成功,消費106.64元。商家稱支付時刷臉成功且輸入了正確的手機后四位驗證碼。該女子查看監控發現支付者與她長相不同,且她從未開啟過微信的到店刷臉支付功能。女子向微信支付提交被盜申賠并在當地報警。
1月14日晚,微信支付官方全額退還了張蘭的損失。1月15日,騰訊回應稱正在溝通核實具體情況,并強調已先行全額補償張蘭,同時提醒用戶保護個人信息。
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