1月14日,2025年春運正式拉開大幕。一年一度的春運是交通運輸系統壓力最大的時候,在這個關鍵點,總有一群人默默堅守在工作崗位上,為我們的春運旅途保駕護航。
K891次列車是太原局集團有限公司太原客運段負責客運服務的一趟列車。該列車始發站山西大同,終點站浙江杭州,運行24小時32分。2025年春運來臨,為了給廣大旅客提供一個安全、舒適、溫馨的出行環境,k891次列車三組工作人員在列車設備檢查、衛生整備、組織幫扶等方面,緊鑼密鼓地開展了一系列工作。
精檢細修,確保列車安全運行
列車設備的穩定運行是春運安全的關鍵。檢修團隊秉持著高度的責任感,對列車的每一個部件都進行了細致入微的檢查。從車頭的牽引系統到車尾的制動裝置,從復雜的電氣線路到每一扇車門的開合,他們不放過任何一個可能存在安全隱患的角落。
工作人員借助先進的檢測設備,對列車的關鍵部位進行深度檢測,同時憑借豐富的經驗,用“聽、摸、看、聞”等傳統方法,仔細甄別設備運行時的細微異常。哪怕是一顆螺絲的松動,一個零件的輕微磨損,都逃不過他們的“火眼金睛”。一旦發現問題,立即進行修復或更換,確保列車在春運期間能夠安全、平穩地行駛,讓旅客們安心踏上歸鄉之旅。
全面清潔,打造溫馨旅途環境
衛生整潔的車廂環境,能讓旅客的旅途更加舒心。為此,列車衛生整治團隊傾盡全力,對列車進行全方位的“大掃除”。他們從車廂的地板開始,先用清潔劑去除頑固污漬,再用拖把反復擦拭,直至地板光潔如新。對于座椅,工作人員仔細地清理每一道縫隙,將雜物、灰塵徹底清除,并對座套進行更換和清洗,保證旅客有一個干凈舒適的乘坐空間。
車窗玻璃被擦拭得透亮,讓旅客能夠清晰地欣賞沿途的風景。衛生間、洗漱間等重點區域,更是進行了深度清潔和消毒,確保無異味、無污垢,為旅客提供良好的使用體驗。該列車組列車長李向寬稱,節前學生流、務工流、探親流疊加,客流比較集中,又加之全國多地流感高發,只有全力做好衛生服務,才能真正為旅客營造一個溫馨、安全的旅途環境。
貼心幫扶,傳遞冬日里的溫暖
考慮到春運期間旅客眾多,且有不少老弱病殘孕等特殊旅客出行,列車組特別組織了幫扶小組。幫扶小組的成員們分布在站點和列車的各個關鍵位置,時刻關注著旅客的需求。在站點,他們主動幫助攜帶大件行李的旅客搬運行李,引導旅客快速上下車。對于行動不便的旅客,工作人員會用輪椅推送他們上車,并協調安排合適的座位。在列車上,幫扶小組定時巡查車廂,為有需要的旅客提供熱水、毛毯等物品。遇到身體不適的旅客,他們會第一時間聯系列車上的醫護人員,給予及時的關懷和幫助。這些貼心的服務,讓旅客在寒冷的冬日里感受到了濃濃的暖意。
在這個春運季,k891次列車三組的工作人員們用自己的辛勤付出,詮釋著責任與擔當。通過精細的設備檢查、徹底的衛生整治以及貼心的幫扶服務,為旅客們打造了一條安全、舒適、溫馨的回家之路。(馬正鄉)
來源:人民交通網
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