- 文||秀財取經
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黃光裕,這位曾經的傳奇,一手打造了國美時代,后因犯錯鋃鐺入獄。至此,國美時代慢慢也不復存在。
直到黃光裕出獄,國美已岌岌可危。黃光裕的三年復興計劃,更是讓國美“雪上加霜”。
2021年出獄那年國美的年營收還是464.8億元,三年之后的2024年,營收不足4億元,這可是曾經家電零售行業“叱咤風云”十幾年的國美電器啊!
可憐的年營收背后是可怕的巨額虧損,黃光裕出獄后的三年多的時間凈虧損就超過了400億元,門店數量更是從2021年末的4195家銳減至2024年中報時的565家。
相比當年同時期的競爭對手,如今的蘇寧的新模式運營的的可是風風火火,蘇寧易購零售云在全國的門店超過13000家。
對比之下,“病入膏肓”的國美急需“枯木逢春”,于是,黃光裕走了三年“有病亂投醫”的轉型之路。
出獄三年,黃光裕都是折騰了些什么?
2021年黃光裕出獄,重掌國美后,提出了“全零售生態共享平臺”的戰略計劃。假設你是一家小賣部的老板,以前你只能靠自己進貨、賣貨、送貨,成本很高,生意也不好做。
當你加入了“全零售生態共享平臺”,那你的小賣部可以在線上平臺上開個店,消費者可以在線上下單,然后到店里提貨,或者店里缺貨時,你可以從線上平臺調貨。
而且你和平臺上的其他商家一起采購商品,因為采購量大,所以你能拿到更便宜的進貨價。平臺也會幫你分析什么商品好賣,什么商品該多進點,這樣你就不用擔心進錯貨、積壓庫存了。
你還可以跟平臺上的其他商家共享一個物流,也節約了物流成本。
簡單來說,就是黃光裕想打造一個全方位的零售生態系統,讓線上、線下、供應鏈、物流、大數據和各方資源都融合在一起,大家一起合作,共享資源,共同發展。
為了實現這一戰略計劃,國美APP升級更名為真快樂APP,想以更加年輕化、時尚化的品牌形象,吸引年輕消費者。但之后,真快樂APP又改回國美APP,可見這一戰略計劃的效果。
到了2022年,不甘落后,緊跟潮流的黃光裕,又把目光瞄向了元宇宙,推出“元宇宙超級店”項目。簡單理解,就是利用VR技術,創造一個虛擬且帶有真實體驗感的商店。
比如,你想買一件新衣服,但是不確定哪個好看。在“元宇宙超級店”里,你可以把自己的虛擬形象“穿”上這件衣服,然后看看不同顏色及款式的效果,哪個好看就買哪個。讓購物的方式變得更加多樣、更加有趣,也更加方便。
“元宇宙超級店”這個概念非常具有時代性和前瞻性,也是未來體驗式消費的趨勢。但現在,受限于VR技術的不完全成熟、消費者的購物習慣、個人信息的安全等方面,黃光裕的這一計劃也是任重而道遠。
折騰了兩年,國美的營收是瀑布式下降,虧損呈火箭式上升,黃光裕不得不將目光重新拉回到國美零售。
2023年,黃光裕高調宣布,國美要在3年內開設1萬家超市門店,口號喊得可謂是擲地有聲。
正當大家都在矚目國美零售在2024年如何大爆發的時候,突然傳出了“黃光裕造車”的消息,讓一眾吃瓜群眾著實吃了一個大瓜。
隨后議論紛紛,一邊倒的不被看好的聲音,直至國美發聲,國美要賣車不是造車。
國美車市,會是黃光裕的又一個神話,還是下一個敗局?
2024年12月28日,國美在北京舉辦戰略發布會暨生態合作伙伴大會,正式宣布進軍汽車零售行業,推出汽車流通品牌“國美車市”。
黃光裕出席發布會,并表示國美車市將以“場”為核心,打造集展示、體驗、銷售、交付四位一體的集約化銷售模式。
乍一看,流程跟普通的汽車4S店沒什么兩樣,細細了解模式的實施,我們才發現,每一個國美車市仿佛就是一個小型車展,但在服務、體驗乃至交付方面又勝過車展,可以讓糾結的人群快速定位自己的愛車。
設想一下,當你進入國美車市里面,專業的汽車銷售顧問根據你的駕駛經歷、需求及偏好,為你推薦合適的車型和試駕路線。
目前,國美車市合作的汽車品牌已達30多個,展示的汽車品牌和類型未來也會越來越多,足以滿足你對理想車型的幻想。
在試駕上,國美車市也有創新,采用線上和線下相結合的試駕模式。線上試駕引入智能試駕系統,客戶可以通過VR設備模擬不同場景下的駕駛情況,感受車輛的駕駛樂趣和性能表現。線下試駕,除了試駕城市道路,還增加了高速公路,讓客戶在各種真實的駕駛環境中感受車輛的操控性、舒適性,全面體驗車輛性能。
銷售人員能在一個地方,帶你一站式完成看車、試駕、決定買車到提車的全過程。你不用再為了看車到處跑來跑去,省時又省力,特別方便。
最主要的就是,多個品牌在一個地方銷售,競爭是必然的,優惠力度也將是最大的一個競爭力。模式跟國美賣電器差不多,價格低,售后服務質量高。
為了充盈國美車市的汽車品牌及車型的多元化,國美車市也是與車企深入合作,合作模式也是靈活多樣。為了快速占領市場,也是全面開啟加盟的合作模式。根據不同合作群體,合作模式分為廠商駐店直銷、直營分潤、零庫存代銷、定貨包銷,四種模式。
廠商駐店直銷最容易理解了,就是廠家直接派人到店里去賣東西,沒有中間商賺差價。直營分潤,就是廠家直接參與管理,之后跟投資的加盟商一起分享利潤。零庫存代銷,就是廠家把貨放在店里,但不用先付錢。等貨賣出去了,店家再給廠家錢。訂貨包銷,就是廠家跟店家約定好,在一定時間里賣完一定數量的貨,賣不完店家自己承擔。
國美車市不僅賣新車,還賣二手車,并且把新車和二手車的業務整合到了一起,讓顧客在同一個地方就能享受到買新車和二手車的全方位服務。這種“新車舊車一體化”模式,既提升了資源的利用效率,降低了綜合成本,也為顧客帶來了更多的實惠和便利。
整體來說,國美車市還是讓人眼前一亮,比較富有期待感的。黃光裕這個曾經的傳奇,也算是再一次地玩出了新花樣。只不過,現如今汽車行業內卷的比較激烈,再加上國美的財務狀況“雪上加霜”,黃光裕能否迎難而上,帶領國美車市殺出重圍,創造下一個神話,我們拭目以待!
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