近日,ICOICE 榮獲店匠科技 (Shoplazza) 頒發的 2024 Shoplazza Awards - Merchant of The Year(年度商戶)。這一獎項聚焦電商全球化生態中的卓越參與者,致力于帶動商戶及行業上下游合作伙伴構建活躍的生態體系,以期為獨立電商的蓬勃發展推波助瀾。

ICOICE 作為 DTC 快時尚美瞳品類中發展勢頭迅猛的新銳力量,已在海外收獲眾多忠實粉絲,這與其自身的產品實力與創新精神密不可分。

店匠科技 (Shoplazza) 專注于為全球商戶提供全方位的產品和技術解決方案。其核心產品——全球獨立站 (Shopping Cart) SaaS 平臺,不僅涵蓋海量品牌電商主題、高效商品與訂單管理、高轉化營銷插件、多貨幣與多語言支持等強大功能,更深度融入了 Shoplazza POS 零售解決方案。

立足需求,產品致勝:ICOICE 制勝法寶

自 2021 年成立起,ICOICE 在 DTC 快時尚美瞳賽道迅速崛起,而它成功的秘訣就在于對用戶需求的敏銳感知。歐美消費者對時尚妝容有著獨特偏好,推崇更為極致的個性化和時尚感,ICOICE 把產品研發方向對準歐美主流風格,而沒有選擇國內市場常見的自然棕色系美瞳路線,這讓它成功敲開了海外市場的大門。

環保理念也是 ICOICE 的一大亮點。 ICOICE 在產品的各個環節都融入環保元素,比如美瞳材質采用了全球認證的環保材料,包裝快遞袋則選用了 100% 玉米烘焙的全降解材料等等。雖然這些投入增加了成本,但贏得了消費者的心,產品復購率達到 35% 以上,品牌影響力和號召力也越來越大。

源于對用戶的洞察,ICOICE 把美瞳當作時尚類快消品來運營。背靠中國供應鏈在時尚產品生產上的速度優勢,ICOICE 得以加快產品更新換代的速度,保證有豐富的產品款式供消費者選擇,滿足了海外消費者對新品的期待。也正是由于這樣的高周轉率的情況,獨立站就成為了一個更合適、更有自由度的選擇。

從 2023 年開始和 Shoplazza 合作后,定制的商品展示方案、方便老客戶持續消費的周期購模式以及保障品牌權益的侵權風控系統等一系列措施落地,讓 ICOICE 在行業里更具競爭力,發展勢頭更猛。

店匠科技助力,攻克難題:合作實現新突破

在開拓品牌出海獨立站的過程中,ICOICE 遇到了不少難題,店匠科技在與之深入溝通后,給出了有效的解決方案。

針對美瞳網站特殊的銷售需求,店匠科技開發了很多實用功能。例如,在左右眼度數選擇上,詳情頁設置專門區域和下拉菜單,選完能馬上看到鏡片參數和提示,避免選錯;以副購買時,商品展示和購物車頁面都清楚顯示價格、數量等信息,單只和一副之間切換方便,還能統計不同款式度數的產品詳情,大大提升了消費者購物體驗和購買轉化率。

店匠科技的周期購模式則對 ICOICE 提升復購率和用戶粘性很有幫助。通過“買家一次付款,商家多次發貨”模式,穩定了客戶關系,提高了客戶忠誠度,也減少了促銷和獲客成本,讓 ICOICE 能把更多精力放在產品和服務提升上。

在侵權風控方面,店匠利用先進技術和數據資源,能精準識別侵權風險。通過分析交易數據、用戶行為數據等,提前發現潛在侵權行為并預警。而且能實時監測店鋪運營,一旦有侵權風險,馬上采取措施,比如下架侵權商品、限制賬號權限等,保護了商家和消費者權益。

規劃未來,穩步前行:ICOICE 揚帆領航

從破解美瞳行業出海難題,到踐行環保理念,再到提升消費者購物體驗,ICOICE 通過精準的市場策略,與店匠科技攜手,利用技術賦能,快速響應消費者需求,在競爭激烈的 DTC 賽道中脫穎而出。正如店匠科技創始人兼 CEO 李俊峰所說:“技術與創新的融合是推動電商行業發展的核心動力,此次與 ICOICE 的合作,不僅彰顯了雙方在技術創新上的卓越追求,更是中國品牌憑借實力與智慧走向全球的生動寫照,為行業樹立了典范,激勵更多品牌勇于探索國際化道路。”

“ ICOICE 與 Shoplazza 的合作源于雙方對用戶體驗和需求的高度重視——對用戶體驗保持敏感、深刻洞察用戶需求,是 ICOICE 能夠成功的關鍵,而 Shoplazza 無疑是志同道合的理想伙伴。Shoplazza 為 ICOICE 提供的定制化解決方案進一步優化了獨立站業務側的服務能力,讓 ICOICE 能夠更專注地為歐美消費者打造個性化、美感與環保兼具的優質產品。” ICOICE 創始人 Stephen 表示。

未來,ICOICE 計劃與店匠科技深化合作,繼續探索更多創新模式,進一步擴大品牌的全球影響力。而店匠科技也將以此為契機,持續迭代平臺功能,為更多品牌提供專業支持,共同推動中國 DTC 品牌在國際舞臺上邁向新的高度。