湖南
2月7日，工商銀行湘潭岳塘支行于針對銀發客戶群體開展專場金融知識宣傳活動，提高老年群體的金融安全意識，有效防范電信詐騙、非法集資等金融風險。
活動現場，工商銀行湘潭岳塘支行通過擺放宣傳展板、發放宣傳手冊等方式，吸引了眾多老年客戶的關注。知識講解環節，工作人員用通俗易懂的語言，結合實際案例深入淺出地剖析常見的電信詐騙手段，如冒充公檢法詐騙、保健品詐騙、養老項目詐騙等。同時，工作人員詳細介紹了非法集資的特征、危害以及識別防范方法。
針對銀發客群特點，網點還增設問答競賽、情景模擬互動環節讓老年客戶參與。在情景模擬中，銀行工作人員扮演詐騙分子，老年客戶扮演受害者，真實再現詐騙場景，讓老年客戶直觀感受詐騙過程，學習應對方法。一位參與活動的王大爺表示：“這樣的活動太有用了，以前很多詐騙手段我都不太清楚，現在心里有數，以后接到可疑電話肯定不會上當?！?/p>
情景模擬后，支行工作人員根據老年客戶提問以及金融需求，重點提示投資理財陷阱，提醒老年客戶警惕高收益承諾誘惑。
此次宣傳活動提高了銀發客戶的金融風險防范意識，進一步拉近了支行與客戶之間的距離。工商銀行湘潭岳塘支行將持續開展此類活動，擴大宣傳范圍，為更多客戶提供金融知識普及服務，守護人民群眾的“錢袋子”。(通訊員 曾鈺珊)
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